2016經(jīng)濟(jì)師《初級經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》輔導(dǎo):計劃與決策
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第一節(jié) 計劃工作概述
計劃工作的概念:(環(huán)球網(wǎng)校2016經(jīng)濟(jì)師《初級經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》輔導(dǎo):計劃與決策)
計劃工作指制定計劃,即提出組織在未來一定時期內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo),并制定實現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法。
計劃工作的任務(wù)和計劃的作用:
1.計劃工作的任務(wù)
(1)“做什么”――明確組織一定時期內(nèi)的工作重點和中心任務(wù)。
(2)“為什么做”一一明確組織的宗旨和目標(biāo)。(環(huán)球網(wǎng)校2016經(jīng)濟(jì)師《初級經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》輔導(dǎo):計劃與決策)
(3)“何時做”――規(guī)定各項工作的時間進(jìn)度。
(4)“何地做”――規(guī)定各項工作的實施地點及時間安排。
(5)“由誰做”――規(guī)定各項工作的承擔(dān)部門和負(fù)責(zé)人員。
(6)“怎么做”一一制定完成各項工作的措施和方法。
“做什么”、“為什么做”決定了組織能否“做正確的事”;而“何時做”、“何地做”、“由誰做”和“怎么做”則決定了組織能否“正確地做事”。
2.計劃的作用
(1)計劃是管理者指揮下屬的依據(jù)。
(2)計劃是掌握主動、降低風(fēng)險的手段。
(3)計劃是減少浪費、提高效益的方法。
(4)計劃是管理者進(jìn)行控制的準(zhǔn)則。
計劃的類型:
[例題]在目標(biāo)管理的過程中,職工的工作目標(biāo)是由()確定的。
A.職工自行
B.咨詢機構(gòu)
C.上級
D.上級與職工協(xié)商
[答案]:D
[解析]:職工的工作目標(biāo)是由上級與職工協(xié)商確定的。
[例題]定性決策的方法主要有()。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.樂觀決策法
C.電子會議法
D.德爾菲法
E.悲觀決策法
[答案]:ACD
[解析]:定性決策的方法主要有案例法、德爾菲法、頭腦風(fēng)暴法、電子會議法等。
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第二節(jié) 決策
決策及其特點:
1.決策的概念
狹義:在若干可選擇方案中進(jìn)行抉擇。
廣義:為達(dá)到特定的目的,在對有關(guān)情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,提出多種方案,選擇特定方案的過程。
2.決策的特點
目的性、選擇性、過程性、可行性、滿意性(環(huán)球網(wǎng)校2016經(jīng)濟(jì)師《初級經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》輔導(dǎo):計劃與決策)
決策的主要類型:
1.根據(jù)決策涉及的范圍和時間,決策可以分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策。
2.根據(jù)決策主體的數(shù)量,決策可以分為集體決策和個人決策。
3.根據(jù)問題的重復(fù)程度,決策可以分為程序化決策和非程序化決策。
4.根據(jù)決策條件的確定性,決策可以分為確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定型決策。
決策的方法:
1.定性方法
(1)案例法(借鑒法)
(2)德爾菲法(老師調(diào)查法):該方法是采用匿名方式函詢老師意見,通過幾輪反復(fù),使老師們的意見趨向一致、方案趨向完善,并以此作為決策的結(jié)果。
(3)頭腦風(fēng)暴法(老師會議法):由奧斯本提出
(4)電子會議法:老師會議法和計算機技術(shù)的結(jié)合
2.定量方法
[例題]某企業(yè)通過獨特的技術(shù)、服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量和形象等手段,在同行業(yè)中形成與眾不同的特色,這表明該企業(yè)采用的對策性戰(zhàn)略是()。
A.差別化戰(zhàn)略
B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
C.大眾化戰(zhàn)略
D.專一化戰(zhàn)略
[答案]:A
[解析]:本題考查差別化戰(zhàn)略。題干所述為差別化戰(zhàn)略。
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第三節(jié) 目標(biāo)與戰(zhàn)略
對目標(biāo)的要求:
1.目標(biāo)必須適應(yīng)需要。
2.目標(biāo)必須是多樣的。
3.目標(biāo)必須是可實現(xiàn)的。
4.目標(biāo)必須有明確的時間期限。
5.目標(biāo)必須是具體的。
目標(biāo)管理:
美國著名管理學(xué)家德魯克提出了目標(biāo)管理(MBO)的思想。
組織的主要戰(zhàn)略:
1.總體性戰(zhàn)略――表明企業(yè)選擇的總體勢態(tài)
總體性戰(zhàn)略包括穩(wěn)定戰(zhàn)略、增長戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。
2.對策性戰(zhàn)略――表明企業(yè)選擇的具有針對性的重點發(fā)展方向
對策性戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略和專一化戰(zhàn)略。
[例題]在制定組織目標(biāo)時,應(yīng)符合的要求有()。(環(huán)球網(wǎng)校2016經(jīng)濟(jì)師《初級經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》輔導(dǎo):計劃與決策)
A.宏偉遠(yuǎn)大
B.單一化
C.適應(yīng)環(huán)境需要
D.具體明確
E.可實現(xiàn)
[答案]:CDE
[解析]:本題考查目標(biāo)的制定。在制定目標(biāo)時應(yīng)符合以下要求:目標(biāo)必須適應(yīng)需要;目標(biāo)必須是多樣的;目標(biāo)必須是可實現(xiàn)的;目標(biāo)必須有明確的時間期限;目標(biāo)必須是具體的。
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