2017經(jīng)濟(jì)師章節(jié)考點(diǎn)預(yù)習(xí)練習(xí)消費(fèi)者

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　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1. 消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)、家庭房屋裝修等產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，采用的決策類(lèi)型通常是()的。

　　A.有限型

　　B.簡(jiǎn)單型

　　C.復(fù)雜型

　　D.習(xí)慣型

　　2. 消費(fèi)者介入程度很高，品牌差異很大的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策情形是()。

　　A.復(fù)雜型

　　B.隨機(jī)型

　　C.習(xí)慣型

　　D.有限型

　　3. 對(duì)消費(fèi)行為具有最深遠(yuǎn)影響的因素是()。

　　A.個(gè)人因素

　　B.心理因素

　　C.文化因素

　　D.社會(huì)因素

　　4. 一個(gè)社會(huì)中，依照一定的社會(huì)地位劃分的，具有相對(duì)的同質(zhì)性和持久性的集團(tuán)是()。

　　A.社會(huì)階層

　　B.相關(guān)群體

　　C.亞文化

　　D.家庭

　　5. 一個(gè)群體中為其他人過(guò)濾、解釋和提供信息的人是()。

　　A.生產(chǎn)者

　　B.消費(fèi)者

　　C.意見(jiàn)領(lǐng)袖

　　D.家庭成員

　　6. 在購(gòu)買(mǎi)決策的所有參與者中，()對(duì)決策者的影響最大。

　　A.朋友

　　B.俱樂(lè)部

　　C.明星

　　D.家庭成員

　　7. 美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的“需要層次論”認(rèn)為人的最高層次的需要是()。

　　A.自我實(shí)現(xiàn)的需要

　　B.生理的需要

　　C.社會(huì)的需要

　　D.安全的需要

　　8. 人們?cè)谑艿酵饨缰T多刺激時(shí)往往只注意到某些與目前需要有關(guān)的或是較為特殊的刺激，這屬于()。

　　A.選擇性保留

　　B.選擇性分析

　　C.選擇性注意

　　D.選擇性扭曲

　　9. 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的五個(gè)階段依次為()。

　　A.收集信息——確認(rèn)需要——評(píng)估方案——決定購(gòu)買(mǎi)——購(gòu)后行為

　　B.確認(rèn)需要——決定購(gòu)買(mǎi)——評(píng)估方案——收集信息——購(gòu)后行為

　　C.確認(rèn)需要——收集信息——決定購(gòu)買(mǎi)——評(píng)估方案——購(gòu)后行為

　　D.確認(rèn)需要——收集信息——評(píng)估方案——決定購(gòu)買(mǎi)——購(gòu)后行為

　　10. 一般來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者獲得的產(chǎn)品信息，大部分出自()。

　　A.商業(yè)來(lái)源

　　B.個(gè)人來(lái)源

　　C.公共來(lái)源

　　D.經(jīng)驗(yàn)來(lái)源

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　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1. 影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)性行為的社會(huì)因素包括()。

　　A.相關(guān)群體

　　B.家庭

　　C.社會(huì)階層

　　D.動(dòng)機(jī)

　　E.地理區(qū)域

　　2. 按照消費(fèi)者的介入程度，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程可分為()。

　　A.有限型購(gòu)買(mǎi)行為

　　B.理智型購(gòu)買(mǎi)行為

　　C.隨機(jī)型購(gòu)買(mǎi)行為

　　D.習(xí)慣型購(gòu)買(mǎi)行為

　　E.復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)行為

　　3. 影響消費(fèi)者行為的因素包括()。

　　A.心理因素

　　B.社會(huì)因素

　　C.個(gè)人因素

　　D.文化因素

　　E.組織因素

　　4. 文化是人類(lèi)在社會(huì)歷史發(fā)展中形成和積累的，它具有的特征是()。

　　A.借鑒性

　　B.民族性

　　C.穩(wěn)定性

　　D.融合性

　　E.發(fā)展性

　　5. 劃分社會(huì)階層的主要根據(jù)是()。

　　A.收入

　　B.婚姻狀況

　　C.人種

　　D.職業(yè)

　　E.受教育程度

　　6. 家庭生命周期一般分為()。

　　A.單身未婚階段

　　B.新婚階段和育兒階段

　　C.子女成年階段

　　D.老年階段

　　E.子女育兒階段

　　7. 人們之所以對(duì)同一刺激物產(chǎn)生不同的知覺(jué)，是因?yàn)槿藗円?jīng)歷三種知覺(jué)過(guò)程，即()。

　　A.選擇性遺忘

　　B.選擇性注意

　　C.選擇性分析

　　D.選擇性扭曲

　　E.選擇性保留

　　8. 消費(fèi)者收集信息的公共來(lái)源主要有()。

　　A.消費(fèi)者組織

　　B.推銷(xiāo)員

　　C.家庭

　　D.大眾傳播媒體

　　E.自己以往使用產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)

　　參考答案

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1[答案] C

　　2[答案] A

　　3[答案] C

　　4[答案] A

　　5[答案] C

　　6[答案] D

　　7[答案] A

　　8[答案] C

　　9[答案] D

　　10[答案] A

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1[答案] AB

　　2[答案] ADE

　　3[答案] ABCD

　　4[答案] ABE

　　5[答案] ADE

　　6[答案] ABCD

　　7[答案] BDE

　　8[答案] AD

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