企業(yè)培訓(xùn)該如何選擇合適的培訓(xùn)公司和培訓(xùn)資源
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在你的工作中要接觸大量的培訓(xùn)公司,在選擇合適的培訓(xùn)公司和培訓(xùn)資源方面有哪些特別的作法呢?
首先,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要和員工的職業(yè)發(fā)展需求來決定培訓(xùn)的發(fā)展目標(biāo),為了實現(xiàn)這一目標(biāo),時代光華認(rèn)為最重要的是課程體系的完善、課程活動的設(shè)計和培訓(xùn)師資的選擇。其中,培訓(xùn)資源的正確選擇是決定培訓(xùn)成效的一項重要保證。
其次,注重培訓(xùn)質(zhì)量的提高和培訓(xùn)資源的優(yōu)化。要選擇合適的培訓(xùn)資源,要廣泛了解這些培訓(xùn)資源,這樣你才會有篩選的余地。
選擇合適的培訓(xùn)資源,其實就是要選擇合適的老師、課程,對于愛立信,我們只關(guān)注那些比較優(yōu)秀的培訓(xùn)師,當(dāng)然這是業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,同時也是員工發(fā)展的需要。
第三,注意與培訓(xùn)老師的溝通,以充分了解他們的價值觀與企業(yè)所倡導(dǎo)的文化是否吻合,他們對所要講授內(nèi)容是否有深度了解,通過簡短的試聽來進(jìn)一步了解老師的講課風(fēng)格和課堂控制能力。要特別注意,選擇課程最重要的不是我們自己滿意,而是我們的學(xué)員是不是滿意,不是我們需要不需要,而是公司是否需要,學(xué)員是否需要,我們要站在公司和學(xué)員的角度和立場來做價值判斷。
而針對培訓(xùn)資源,可分為內(nèi)部資源和外部資源,外部資源的主要優(yōu)勢是培訓(xùn)的專業(yè)水準(zhǔn)、課堂氛圍的有效掌控以及水平的穩(wěn)定發(fā)揮,內(nèi)部資源的主要優(yōu)勢是老師對企業(yè)經(jīng)營、公司文化、業(yè)務(wù)環(huán)境的深入了解以及與學(xué)員的感同身受,因此我們不能簡單地作出孰優(yōu)孰劣的判斷。重要的是根據(jù)課程目標(biāo)和課程特點選擇最為合適的資源。
一方面,在開發(fā)員工基礎(chǔ)職業(yè)技能方面,大量聘請了外部專業(yè)老師,原因在于:一,專業(yè)培訓(xùn)老師的招牌課程,因為千錘百煉,在內(nèi)容和傳授水平上都較有保證,二,選擇余地較大,我們可以選擇更為合適的老師,也可以選擇老師最具專長的領(lǐng)域,三,把這些通用課程交給專業(yè)老師去完成,培訓(xùn)經(jīng)理可以把更多的精力用于與公司發(fā)展更為密切的課程上去。
而另一方面也不可忽視內(nèi)部培訓(xùn)師的重要作用,高層管理人員每年都必須講授一定時間的課程。并愿意參與培訓(xùn)的愿望與承諾,必然會進(jìn)一步推動公司內(nèi)部兼職教師隊伍的發(fā)展。
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