2015年二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師評(píng)估實(shí)施策略的制定復(fù)習(xí)資料

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校心理咨詢師頻道為您提供企業(yè)培訓(xùn)師考試必備的復(fù)習(xí)資料，供考生復(fù)習(xí)備考之用，本文為二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師評(píng)估實(shí)施策略的制定復(fù)習(xí)資料，是考生必須要熟記和掌握的重點(diǎn)內(nèi)容。2015年下半年的企業(yè)培訓(xùn)師考試將于11月22日舉行，環(huán)球網(wǎng)校在此提醒廣大考生做好復(fù)習(xí)備考。

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　　評(píng)估策略是回答為什么要評(píng)估、誰(shuí)來(lái)評(píng)估、在什么時(shí)候評(píng)估的問(wèn)題

　　1、 為什么要評(píng)估

　　在進(jìn)行評(píng)估前應(yīng)先回答如下問(wèn)題：

　　評(píng)估是為誰(shuí)進(jìn)行的

　　誰(shuí)是本評(píng)估報(bào)告的主要讀者

　　誰(shuí)會(huì)對(duì)評(píng)估的結(jié)果表示關(guān)心，關(guān)心什么

　　誰(shuí)根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取行動(dòng)

　　這個(gè)結(jié)果將幫助你明確評(píng)估的主要“顧客”，確定評(píng)估的核心目的。比如培訓(xùn)師希望了解學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容和培訓(xùn)方法的看法;安全監(jiān)督部門想知道企業(yè)是否進(jìn)行了規(guī)范化的安全教育培訓(xùn);生產(chǎn)部經(jīng)理更關(guān)心員工安全責(zé)任心和安全操作技能的提高程度。

　　2、“誰(shuí)”來(lái)評(píng)估

　　如果培訓(xùn)部門較大，一般會(huì)成立一個(gè)全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)質(zhì)量控制的小組來(lái)負(fù)責(zé)培訓(xùn)評(píng)估。如果培訓(xùn)部門較小，則會(huì)把評(píng)估責(zé)任落實(shí)給培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或培訓(xùn)師。在上述兩種情況下，企業(yè)人力資源部門或受培學(xué)員的直接經(jīng)理都要積極配合，只有促使經(jīng)理們與培訓(xùn)師共同發(fā)揮積極作用，才有助于學(xué)員在學(xué)習(xí)活動(dòng)和工作實(shí)踐之間架起橋梁。

　　由于培訓(xùn)部門、人力資源部門、直接經(jīng)理、培訓(xùn)師、學(xué)員在評(píng)估中都扮演著很重要的角色，因此幾方責(zé)任一定要?jiǎng)澐置鞔_的。

　　誰(shuí)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)

　　誰(shuí)負(fù)責(zé)收集信息

　　從誰(shuí)那里收集信息

　　誰(shuí)負(fù)責(zé)分析

　　誰(shuí)負(fù)責(zé)反饋

　　3、“何”時(shí)評(píng)估

　　這個(gè)問(wèn)題包括實(shí)施評(píng)估的時(shí)間和周密的計(jì)劃。評(píng)估可在下面任何階段進(jìn)行：

　　培訓(xùn)前(檢測(cè)受訓(xùn)者原有水平、收集需求信息)

　　培訓(xùn)進(jìn)行中(收集反饋意見(jiàn)、衡量學(xué)習(xí)效果)

　　培訓(xùn)結(jié)束時(shí)(收集反饋 意見(jiàn)、衡量學(xué)習(xí)效果)

　　在實(shí)際工作中(觀察受訓(xùn)者行為變化)

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