2015年物業(yè)管理師《制度與政策》預(yù)習(xí)試卷四

　　一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

　　第1題 為了解決物業(yè)交接過程中的糾紛，《物業(yè)管理條例》規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)與 (　)辦理承接驗收手續(xù)。

　　A.業(yè)主委員會

　　B.業(yè)主大會

　　C.居委會

　　D.物業(yè)管理公司

　　【正確答案】：

　　A

　　第2題 《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》及考評驗收工作的通知下發(fā)后，極大地調(diào)動了住宅物業(yè)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)評先的積極性，在各地物業(yè)主管部門組織和指導(dǎo)下，住宅物業(yè)管理工作迅速向(　)發(fā)展。

　　A.城市

　　B.鄉(xiāng)村

　　C. 城鎮(zhèn)

　　D.廣泛、縱深

　　【正確答案】：

　　D

　　第3題 評標(biāo)委員會完成評標(biāo)后，按照招標(biāo)文件規(guī)定的評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和評標(biāo)方法，推薦不超過(　)名有排序的合格的中標(biāo)候選人。

　　A.2

　　B.3

　　C.5

　　D.10

　　【正確答案】：

　　B

　　第4題 《物業(yè)管理條例》的立法指導(dǎo)思想的主要表現(xiàn)不包括(　)。

　　A.強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)是平等的刑事主體，是服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系

　　B.強(qiáng)調(diào)保護(hù)業(yè)主的財產(chǎn)權(quán)益，協(xié)調(diào)單個業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關(guān)系

　　C.強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項

　　D.強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)是平等的民事主體，是服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系

　　【正確答案】：

　　A

　　第5題 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年不少于(　)次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　A.1

　　B.2

　　C.3

　　D.4

　　【正確答案】：

　　A

　　第6題 我國物業(yè)管理法制建設(shè)進(jìn)入新階段的標(biāo)志是(　)的正式頒布。

　　A.《物業(yè)管理條例》

　　B.《業(yè)主大會規(guī)程》

　　C.《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》

　　D.《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》

　　【正確答案】：

　　A

　　第7題 為貫徹建設(shè)部《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》，提高城市住宅小區(qū)的整體管理水平，推動社會化、專業(yè)化的物業(yè)管理進(jìn)程，建設(shè)部于1995年印發(fā)了(　)及考評驗收工作的通知。

　　A.《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》

　　B.《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》

　　C.《物業(yè)管理條例》

　　D.《物業(yè)服務(wù)企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定》

　　【正確答案】：

　　B

　　第8題 《物業(yè)管理條例》規(guī)定，實行物業(yè)承接查驗制度，可以督促建設(shè)單位根據(jù)(　)，重視物業(yè) 共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的建設(shè)，對提高建設(shè)質(zhì)量，保障業(yè)主財產(chǎn)權(quán)益具有重要意義。

　　A.物業(yè)服務(wù)合同

　　B.前期物業(yè)服務(wù)合同

　　C.規(guī)劃設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和售房約定

　　D.規(guī)劃設(shè)計原則

　　【正確答案】：

　　C

　　第9題 物業(yè)管理一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，高層按層、多層按幢設(shè)置垃圾桶，每日清運(yùn)(　)次。

　　A.1

　　B.2

　　C.3

　　D.4

　　【正確答案】：

　　B

　　第10題 所謂連帶繳納責(zé)任，是指當(dāng)物業(yè)使用人不履行或者不完全履行與業(yè)主關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納的約定時，業(yè)主仍負(fù)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以直接請求(　)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　A.業(yè)主

　　B.物業(yè)使用人

　　C.業(yè)主和物業(yè)管理人共同

　　D.物業(yè)管理人

　　【正確答案】：

　　A

　　第11題 受托房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)不得代理銷售不符合銷售條件的商品房。受托房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在代理銷售商品房時不得收取(　)以外的其他費(fèi)用。

　　A.手續(xù)費(fèi)

　　B.服務(wù)費(fèi)

　　C.管理費(fèi)

　　D.傭金

　　【正確答案】：

　　D

　　第12題 代表和維護(hù)全體業(yè)主共同利益的有效機(jī)制是(　)。

　　A.業(yè)主大會

　　B.業(yè)主委員會

　　C.業(yè)主居委會

　　D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　【正確答案】：

　　A

　　第13題 我國對房地產(chǎn)管理實行(　)管理方式。

　　A.證書

　　B.權(quán)證

　　C.約定

　　D.協(xié)議

　　【正確答案】：

　　B

　　第14題 建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在首位業(yè)主人住之前與物業(yè)服務(wù)企業(yè)(　)，并將承接查驗記錄作為物業(yè)管理檔案。

　　A.辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)

　　B.辦理物業(yè)服務(wù)費(fèi)付費(fèi)手續(xù)

　　C.辦理物業(yè)移交手續(xù)

　　D.辦理竣工驗收手續(xù)

　　【正確答案】：

　　A

　　試題解析：

　　本題考核的是物業(yè)承接查驗的內(nèi)容。物業(yè)承接查驗活動由物業(yè)建設(shè)單位或業(yè)主委員會組織實施。建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在首位業(yè)主入住之前與物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)，并將承接查驗記錄作為物業(yè)管理檔案。業(yè)主委員會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在原物業(yè)服務(wù)合同終止后，組織新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同進(jìn)行物業(yè)承接查驗活動，由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主委員會辦理物業(yè)移交手續(xù)，再由業(yè)主委員會與新物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理物業(yè)承接手續(xù)。

　　第15題 建設(shè)部《城市房地產(chǎn)抵押管理辦法》規(guī)定，以(　)抵押的，其土地使用權(quán)隨之抵押。

　　A.已完工工程

　　B.已完工部分工程

　　C.在建工程已完工部分

　　D.停建工程已完工部分

　　【正確答案】：

　　C

　　第16題 按照《合同法》的規(guī)定，(　)是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

　　A.民事合同

　　B.前期物業(yè)服務(wù)合同

　　C.物業(yè)管理合同

　　D.物業(yè)服務(wù)合同

　　【正確答案】：

　　A

　　第17題 《約(示范文本)》規(guī)定，以(　)審定的總平面圖為準(zhǔn)，明確物業(yè)管理區(qū)域的四至。

　　A.城市規(guī)劃部門

　　B.政府主管部門

　　C.業(yè)主大會

　　D.政府規(guī)劃部門

　　【正確答案】：

　　A

　　第18題 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實行(　)，高檔商品住宅的物業(yè)服務(wù)不適用本標(biāo)準(zhǔn)。

　　A.政府定價

　　B.市場調(diào)節(jié)價

　　C.政府指導(dǎo)價

　　D.按地區(qū)定價

　　【正確答案】：

　　B

　　第19題 前期物業(yè)服務(wù)合同與一般的服務(wù)性行為不同，物業(yè)管理服務(wù)具有(　)的特點。

　　A.長期性

　　B.針對性

　　C.有償性

　　D.自主性

　　【正確答案】：

　　A

　　試題解析：

　　本題考核的是前期物業(yè)服務(wù)合同的時效。前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限。與一般的服務(wù)性行為不同，物業(yè)管理服務(wù)具有長期性的特點。物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施物業(yè)管理服務(wù)過程中，要進(jìn)行添置設(shè)施設(shè)備等一些前期投入，這些前期投入作為企業(yè)的經(jīng)營成本，需要一定時間的經(jīng)營活動才能逐步得到回收。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在承接物業(yè)之前，要進(jìn)行成本測算和經(jīng)營風(fēng)險預(yù)測，前期物業(yè)服務(wù)合同期限不確定，不利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)籌安排工作，降低交易成本費(fèi)用，防范經(jīng)營風(fēng)險，而且會導(dǎo)致物業(yè)管理市場秩序的混亂，誘導(dǎo)糾紛和矛盾。

　　第20題 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)收費(fèi)行為，保護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益，1996年，(　)聯(lián)合下發(fā)了《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》。

　　A.原人事部和原建設(shè)部

　　B.原國家計委和原建設(shè)部

　　C.原人事部和原國家計委

　　D.原國家計委和原監(jiān)察部

　　【正確答案】：

　　B

　　試題解析：

　　本題考核的是《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》。為規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)收費(fèi)行為，保護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益，1996年，國家計委和建設(shè)部聯(lián)合下發(fā)了《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》。該辦法對城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管機(jī)關(guān)、收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循的原則、收費(fèi)價格形式、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、代辦性質(zhì)的服務(wù)收費(fèi)管理，以及違反《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》應(yīng)當(dāng)給予的行政處罰，都做了明確規(guī)定。

　　第21題 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的盈虧自負(fù)，是指無論收費(fèi)率高低或物價波動，物業(yè)服務(wù)企業(yè)都必須按照合同約定的(　)提供相應(yīng)服務(wù)。

　　A.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　B.管理標(biāo)準(zhǔn)

　　C.監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)

　　D.計劃標(biāo)準(zhǔn)

　　【正確答案】：

　　A

　　第22題 我國房屋管理一直采取(　)的行政管理模式，這種管理模式符合當(dāng)時城鎮(zhèn)住房制度的要求。

　　A.節(jié)約型

　　B.福利型

　　C.競爭型

　　D.層次型

　　【正確答案】：

　　B

　　第23題 樓面與頂棚部位的修繕，由(　)。

　　A.責(zé)任人負(fù)責(zé)

　　B.所在層房屋所有人負(fù)責(zé)

　　C.房屋所有人負(fù)責(zé)

　　D.共有房屋所有人按份額比例分擔(dān)

　　【正確答案】：

　　D

　　第24題 因使用不當(dāng)造成異產(chǎn)毗連房屋損壞的，由(　)負(fù)責(zé)修繕。

　　A.責(zé)任人

　　B.所有人

　　C.使用人

　　D.房地產(chǎn)開發(fā)商

　　【正確答案】：

　　A

　　第25題 取得《物業(yè)管理師資格證書》人員初始申請注冊者，自取得《物業(yè)管理師資格證書》之日起(　)年內(nèi)提出初始注冊申請。

　　A.1

　　B.3

　　C.5

　　D.10

　　【正確答案】：

　　A

　　第26題 《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定，包干制是指由(　)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費(fèi)方式。

　　A.業(yè)主委員成員

　　B.業(yè)主，

　　C.業(yè)主大會成員

　　D.社區(qū)居委會

　　【正確答案】：

　　B

　　第27題 業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間是(　)關(guān)系。

　　A.物業(yè)管理合同

　　B.物業(yè)服務(wù)合同

　　C.委托合同

　　D.供用水、電、氣、熱、通訊、有線電視合同

　　【正確答案】：

　　B

　　第28題 業(yè)主購買物業(yè)，形成與建設(shè)單位之間物業(yè)買賣的民事法律關(guān)系，有關(guān)法律規(guī)定由(　)承擔(dān)物業(yè)建造過程中的質(zhì)量責(zé)任。

　　A.管理單位

　　B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　C.建設(shè)單位

　　D.物業(yè)管理企業(yè)

　　【正確答案】：

　　C

　　第29題 為維護(hù)房屋租賃市場秩序，保證國家關(guān)于房屋租賃的市場稅收，當(dāng)事人簽訂、變更、終止租賃合同，均應(yīng)當(dāng)向房屋所在地(　)登記備案。

　　A.市、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門

　　B.直轄市、市人民政府房地產(chǎn)管理部門

　　C.直轄市、市、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門

　　D.區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門

　　【正確答案】：

　　C

　　第30題 建設(shè)單位這種“業(yè)主”的身份一直延續(xù)到物業(yè)全部銷售完畢，這是建設(shè)單位能夠制定(　)的基本依據(jù)。

　　A.臨時管理規(guī)約

　　B.管理規(guī)約

　　C.業(yè)主委員會

　　D.居民委員會

　　【正確答案】：

　　B

　　第31題 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有獨立的法人資格，意味著物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的條件不包 括(　)。

　　A.依法成立

　　B.能夠獨立承擔(dān)行政責(zé)任

　　C.有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和場所

　　D.有必要的財產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi)

　　【正確答案】：

　　B

　　第32題 招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起(　)日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同。

　　A.10

　　B.15

　　C.20

　　D.30

　　【正確答案】：

　　D

　　第33題 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)是具有獨立法人資格的經(jīng)濟(jì)組織，設(shè)立房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)氐?　)申請設(shè)立登記。

　　A.工商行政管理部門

　　B.直轄市、市人民政府房地產(chǎn)管理部門

　　C.直轄市、市、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門

　　D.區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門

　　【正確答案】：

　　A

　　第34題 物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)是指(　)通過招標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過投標(biāo)方式競聘物業(yè)管理項目的活動。

　　A.房地產(chǎn)開發(fā)商或業(yè)主

　　B.房地產(chǎn)開發(fā)商或建設(shè)單位

　　C.業(yè)主大會或建設(shè)單位

　　D.業(yè)主或建設(shè)單位

　　【正確答案】：

　　D

　　第35題 物業(yè)管理三級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率在(　) 以上。

　　A.70%

　　B.75%

　　C.80%

　　D.90%

　　【正確答案】：

　　A

　　第36題 房屋租賃期限屆滿，租賃合同終止，承租人需要繼續(xù)租用的，應(yīng)當(dāng)在租賃期限屆滿前 (　)個月提出，并經(jīng)出租人同意，重新簽訂租賃合同。

　　A.2

　　B.3

　　C.5

　　D.6

　　【正確答案】：

　　B

　　第37題 下列關(guān)于抵押人負(fù)有維護(hù)抵押房地產(chǎn)義務(wù)的表述，不正確的是(　)。

　　A.抵押權(quán)人有權(quán)按照抵押合同的規(guī)定監(jiān)督、檢查抵押房地產(chǎn)的管理情況

　　B.抵押人在抵押房地產(chǎn)占用與管理期間應(yīng)當(dāng)維護(hù)抵押房地產(chǎn)的安全與完好

　　C.抵押房地產(chǎn)價值未減少的部分，不能作為債務(wù)的擔(dān)保

　　D.抵押人對抵押房地產(chǎn)價值減少無過錯的，抵押權(quán)人只能在抵押人因損害而得到的賠償?shù)姆秶鷥?nèi)要求提供擔(dān)保

　　【正確答案】：

　　C

　　試題解析：

　　本題考核的是抵押人負(fù)有維護(hù)抵押房地產(chǎn)的義務(wù)。抵押人在抵押房地產(chǎn)占用與管理期間應(yīng)當(dāng)維護(hù)抵押房地產(chǎn)的安全與完好。抵押權(quán)人有權(quán)按照抵押合同的 規(guī)定監(jiān)督、檢查抵押房地產(chǎn)的管理情況。抵押人占用與管理的房地產(chǎn)發(fā)生損毀、滅失的，抵押人應(yīng)當(dāng)及時將情況告知抵押權(quán)人，并應(yīng)當(dāng)采取措施防止損失的擴(kuò)大。抵 押的房地產(chǎn)因抵押人的行為造成損失使抵押房地產(chǎn)價值不足以作為履行債務(wù)的擔(dān)保時，抵押權(quán)人有權(quán)要求抵押人重新提供或者增加擔(dān)保以彌補(bǔ)不足。抵押人對抵押房 地產(chǎn)價值減少無過錯的，抵押權(quán)人只能在抵押人因損害而得到的賠償?shù)姆秶鷥?nèi)要求提供擔(dān)保。抵押房地產(chǎn)價值未減少的部分，仍作為債務(wù)的擔(dān)保。

　　第38題 注冊審查機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)注冊的，在決定批準(zhǔn)之日起(　)個工作日內(nèi)，將批準(zhǔn)決定送達(dá)注冊申請人，并核發(fā)《物業(yè)管理師注冊證》。

　　A.10

　　B.15

　　C.20

　　D.30

　　【正確答案】：

　　A

　　第39題 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在合同中約定的保修期從(　)起計算。

　　A.驗收結(jié)束之日

　　B.交付之日

　　C.竣工之日

　　D.使用之日

　　【正確答案】：

　　B

　　第40題 業(yè)主委員會的每次會議均應(yīng)當(dāng)作好書面記錄，由(　)簽字后存檔。

　　A.業(yè)主委員會全體委員

　　B.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人

　　C.主持會議的委員

　　D.業(yè)主大會主席

　　【正確答案】：

　　C

　　第41題 業(yè)主委員會對欠費(fèi)業(yè)主的督促義務(wù)中，依法追繳的方式是依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同關(guān)于解決爭議條款的約定，通過仲裁或向(　)起訴解決。

　　A.司法機(jī)關(guān)

　　B.人民法院

　　C.檢察院

　　D.人民政府

　　【正確答案】：

　　B

　　第42題 房地產(chǎn)作為不動產(chǎn)，是最基本、最重要的(　)。

　　A.生產(chǎn)要素和管理實體

　　B.生產(chǎn)資料和生產(chǎn)場地

　　C.生產(chǎn)場地和管理實體

　　D.生產(chǎn)要素和生產(chǎn)資料

　　【正確答案】：

　　D

　　第43題 人類賴以生存的基本物質(zhì)資料是(　)，無論生活或是生產(chǎn)經(jīng)營，都不能與之分離。

　　A.房地產(chǎn)

　　B.住宅

　　C.綠化小區(qū)

　　D.道路

　　【正確答案】：

　　A

　　第44題 注冊是對專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)業(yè)管理的重要手段，未經(jīng)注冊者，不得使用相應(yīng)名稱和從事有關(guān) 業(yè)務(wù)。申請執(zhí)業(yè)資格注冊，必須同時具備的條件不包括(　)。

　　A.取得《執(zhí)業(yè)資格證書》

　　B.經(jīng)國務(wù)院行政主管部門考核合格

　　C.遵紀(jì)守法，遵守職業(yè)道德

　　D.身體健康，并能堅持在相應(yīng)的崗位工作

　　【正確答案】：

　　B

　　第45題 《物業(yè)管理條例》要求，(　)在銷售物業(yè)之前，應(yīng)當(dāng)制定臨時管理規(guī)約，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理、業(yè)主的共同利益、業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，以及違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項依法作出約定。

　　A.業(yè)主大會

　　B.建設(shè)單位

　　C.業(yè)主委員會

　　D.房地產(chǎn)開發(fā)商

　　【正確答案】：

　　B

　　第46題 物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍不包括(　)。

　　A.查驗物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和有關(guān)資料

　　B.制定并組織實施物業(yè)管理方案

　　C.能夠熟練運(yùn)用物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定

　　D.負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護(hù)與管理

　　【正確答案】：

　　C

　　第47題 業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)不包括(　)。

　　A.對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備使用和保護(hù)

　　B.遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)則

　　C.公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度

　　D.不得擅自改變建筑物及其設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌、設(shè)計用途

　　【正確答案】：

　　A

　　第48題 物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房的用途，或利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，所得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，剩余部分由(　)決定使用。

　　A.業(yè)主大會

　　B.業(yè)主委員會

　　C.政府

　　D.物業(yè)管理機(jī)關(guān)

　　【正確答案】：

　　A

　　試題解析：

　　本題考核的是尊重和維護(hù)業(yè)主的財產(chǎn)權(quán)利?！段飿I(yè)管理條例》對業(yè)主財產(chǎn)權(quán)利的尊重和保護(hù)，還體現(xiàn)在對侵害業(yè)主財產(chǎn)權(quán)的救濟(jì)上。建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù) 企業(yè)的行為給業(yè)主造成損失的，應(yīng)該依法承擔(dān)民事?lián)p害賠償責(zé)任;物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房的用途，或利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，所 得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，剩余部分由業(yè)主大會決定使用。這充分體現(xiàn)了保護(hù)業(yè)主權(quán)益的立法精神。

　　第49題 影響物業(yè)服務(wù)定價成本各項費(fèi)用的主要技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者社會公允水平，體現(xiàn)的是物業(yè)服務(wù)定價成本監(jiān)審原則中的(　)。

　　A.對應(yīng)性原則

　　B.合法性原則

　　C.合理性原則

　　D.相關(guān)性原則

　　【正確答案】：

　　C

　　第50題 物業(yè)服務(wù)企業(yè)和供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位之間是(　)關(guān)系。

　　A.物業(yè)管理合同

　　B.物業(yè)服務(wù)合同

　　C.委托合同

　　D.居間合同

　　【正確答案】：

　　C

　　第51題 業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以就物業(yè)經(jīng)營活動的各個項目，作出具體約定，其中不包括(　)。

　　A.物業(yè)經(jīng)營活動的項目性質(zhì)

　　B.物業(yè)經(jīng)營部位的權(quán)屬界定

　　C.物業(yè)經(jīng)營項目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　D.業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)關(guān)于經(jīng)營項目收費(fèi)或利潤的分成比例

　　【正確答案】：

　　A

　　第52題 管理規(guī)約是規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)涉及業(yè)主共同利益的權(quán)利與義務(wù)的(　)規(guī)范。

　　A.自主性

　　B.約束性

　　C.自律性

　　D.管理性

　　【正確答案】：

　　C

　　第53題 業(yè)主大會籌備組的工作內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會會議召開(　)日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

　　A.10

　　B.15

　　C.20

　　D.30

　　【正確答案】：

　　B

　　第54題 是否選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)來對物業(yè)實施管理，是(　)的權(quán)利。

　　A.居委會

　　B.業(yè)主

　　C.業(yè)主大會

　　D.業(yè)主委員會

　　【正確答案】：

　　B

　　第55題 物業(yè)服務(wù)企業(yè)受(　)委托，運(yùn)用自身的管理知識、經(jīng)驗和專業(yè)技能組織實施物業(yè)管理服務(wù)，并取得事前約定比例或數(shù)額的酬金。

　　A.業(yè)主

　　B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　C.業(yè)主大會

　　D.居委會

　　【正確答案】：

　　A

　　試題解析：

　　本題考核的是酬金制收費(fèi)形式。酬金制也稱傭金制，這種物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式在非住宅物業(yè)管理項目中較多采用，目前，不少高檔住宅物業(yè)管理也已采用。 酬金制的物業(yè)服務(wù)支出由業(yè)主負(fù)擔(dān)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)受業(yè)主委托，運(yùn)用A身的管理知識、經(jīng)驗和專業(yè)技能組織實施物業(yè)管理服務(wù)，并取得事前約定比例或數(shù)額的酬金。

　　第56題 從城市管理職能角度考慮，(　)必須對物業(yè)管理進(jìn)行適度干預(yù)。

　　A.政府

　　B.業(yè)主

　　C.業(yè)主大會

　　D.全體業(yè)主

　　【正確答案】：

　　A

　　第57題 業(yè)主對業(yè)主委員會的工作享有(　)，并有就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出意見和建議的 權(quán)利。

　　A.管理權(quán)

　　B.監(jiān)督權(quán)

　　C.約束權(quán)

　　D.督促權(quán)

　　【正確答案】：

　　B

　　第58題 二級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接30萬m2以下的住宅項目和(　)萬m2以下的非住宅項目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。

　　A.3

　　B.5

　　C.6

　　D.8

　　【正確答案】：

　　D

　　第59題 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實行政府指導(dǎo)價的具體方式是由(　)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的實際情況和管理要求，制定物業(yè)管理服務(wù)的等級標(biāo)準(zhǔn)。

　　A.房地產(chǎn)公司

　　B.房地產(chǎn)行政主管部門

　　C.政府行政主管部門

　　D.房地產(chǎn)權(quán)屬機(jī)關(guān)

　　【正確答案】：

　　B

　　第60題 物業(yè)服務(wù)企業(yè)認(rèn)真履行告知、制止、報告三項義務(wù)后，對于故意違規(guī)業(yè)主，并給其他業(yè)主造成損害后果的，依照《民法通則》關(guān)于相鄰權(quán)規(guī)定及相關(guān)法律規(guī)定，由違規(guī)(　)承擔(dān)侵權(quán) 責(zé)任。

　　A.業(yè)主

　　B.房地產(chǎn)商

　　C.責(zé)任人

　　D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　【正確答案】：

　　A

　　二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

　　第61題 清潔衛(wèi)生費(fèi)是指保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生所需的(　)。

　　A.購置工具費(fèi)

　　B.消殺防疫費(fèi)

　　C.化糞池清理費(fèi)

　　D.管道疏通費(fèi)

　　E.保潔人員服裝費(fèi)

　　【正確答案】：

　　A,B,C,D

　　第62題 房屋行政主管部門登記備案應(yīng)提交的資料包括(　)。

　　A.書面租賃合同

　　B.其他共有人同意出租的證明

　　C.城市人民政府規(guī)定的其他文件

　　D.當(dāng)事人的合法證件

　　E.委托代管人授權(quán)出租的證明

　　【正確答案】：

　　A,C,D

　　第63題 《物業(yè)管理條例》規(guī)定物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(　)、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定。

　　A.物業(yè)管理事項

　　B.管理質(zhì)量

　　C.管理費(fèi)用

　　D.雙方的權(quán)利義務(wù)

　　E.專項維修資金的管理與使用

　　【正確答案】：

　　A,D,E

　　試題解析：

　　本題考核的是物業(yè)服務(wù)合同?！段飿I(yè)管理條例》第三十五條規(guī)定：“業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù) 合同應(yīng)當(dāng)對物業(yè)管理事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定?！?/P>

　　第64題 物業(yè)管理服務(wù)概括地說，包括的內(nèi)容有(　)。

　　A.物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)

　　B.維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序

　　C.對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理

　　D.房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)與管理

　　E.物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項服務(wù)

　　【正確答案】：

　　B,C

　　第65題 下列屬于房地產(chǎn)開發(fā)需要經(jīng)歷的階段是(　)。

　　A.投資機(jī)會選擇與決策分析

　　B.取得建設(shè)用地

　　C.房地產(chǎn)開發(fā)前期工作

　　D.房地產(chǎn)租售經(jīng)營

　　E.建設(shè)項目的立項批復(fù)

　　【正確答案】：

　　A,C,D

　　第66題 《物業(yè)管理條例》就業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)，業(yè)主大會的組成、職責(zé)和行為規(guī)則，前期物業(yè)管理，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法律關(guān)系，業(yè)主處理財產(chǎn)共同利益的方式等，創(chuàng)設(shè)了(　)、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格、住宅專項維修資金等物業(yè)管理的基本制度。

　　A.業(yè)主大會

　　B.管理規(guī)約

　　C.業(yè)主委員會

　　D.物業(yè)承接查驗

　　E.前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)

　　【正確答案】：

　　A,B,D,E

　　第67題 物業(yè)管理師或者聘用單位有(　)的，本人或者聘用單位可以向當(dāng)?shù)刈詫彶闄C(jī)構(gòu)提出申請，經(jīng)注冊審批機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)后，辦理注銷手續(xù)并收回《物業(yè)管理師注冊證》。

　　A.刑事處罰尚未執(zhí)行完畢

　　B.不具有完全民事行為能力

　　C.注冊有效期滿且未延續(xù)注冊

　　D.在物業(yè)管理活動中受到刑事處罰，自刑事處罰執(zhí)行完畢之日起至申請注冊之日止不滿 2年

　　E.造成物業(yè)管理項目重大責(zé)任事故或者受到刑事處罰

　　【正確答案】：

　　B,C,E

　　第68題 《物業(yè)管理條例》強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理是一種(　)。

　　A.市場活動

　　B.市場關(guān)系

　　C.政府行為

　　D.社會關(guān)系

　　E.市場行為

　　【正確答案】：

　　A,B,E

　　第69題 黨的十六大把增加就業(yè)與(　)作為我國宏觀調(diào)控的主要目標(biāo)，要求千方百計地擴(kuò)大就業(yè)。

　　A.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長

　　B.穩(wěn)定物價

　　C.提高生活水平

　　D.提高居住質(zhì)量

　　E.保持國際收支平衡

　　【正確答案】：

　　A,B,E

　　第70題 國家授權(quán)管理和經(jīng)營的房屋，是指各級政府交由(　)經(jīng)營管理的國有房屋。

　　A.機(jī)關(guān)

　　B.部隊

　　C.私人

　　D.團(tuán)體

　　E.企事業(yè)單位

　　【正確答案】：

　　A,B,D,E

　　第71題 私有房屋出租人須持(　)，向房屋所在地派出所申請登記。

　　A.房屋所有權(quán)證

　　B.其他合法證明

　　C.居民身份證

　　D.戶口簿

　　E.單位介紹信

　　【正確答案】：

　　A,B,C,D

　　第72題 城鎮(zhèn)住房制度是國家在解決城鎮(zhèn)居民住房問題方面實行的基本政策和制度。主要包括 (　)等方面，這些方面經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和構(gòu)成城鎮(zhèn)住房制度。

　　A.住房分配方式

　　B.住房管理方式

　　C.住房消費(fèi)方式

　　D.城鎮(zhèn)住宅建設(shè)投資方式

　　E.住房交換方式

　　【正確答案】：

　　A,B,C,D

　　第73題 《物業(yè)管理條例》明確規(guī)定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守(　)等方面的制度，執(zhí)行業(yè)主大會的決定。

　　A.管理規(guī)約

　　B.業(yè)主委員會議事規(guī)則

　　C.按時交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　D.維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生

　　E.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施的使用

　　【正確答案】：

　　A,C,D,E

　　第74題 下列事項由業(yè)主共同決定的是(　)。

　　A.制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則

　　B.籌集和使用專項維修資金

　　C.選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　D.制定和修改管理規(guī)約

　　E.改建、擴(kuò)建建筑物及其附屬設(shè)施

　　【正確答案】：

　　A,B,C,D

　　第75題 酬金制的物業(yè)服務(wù)支出，一般包括(　)。

　　A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)流動資產(chǎn)折舊

　　B.辦公費(fèi)用

　　C.經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用

　　D.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用

　　E.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用

　　【正確答案】：

　　B,C,D,E

　　第76題 出租人的治安責(zé)任主要有(　)。

　　A.不準(zhǔn)將房屋出租給無合法有效證件的人

　　B.發(fā)現(xiàn)承租人有違法犯罪活動或嫌疑的，應(yīng)當(dāng)及時向公安派出所報告

　　C.停止房屋租賃的應(yīng)當(dāng)及時到公安派出所辦理注銷登記手續(xù)

　　D.將承租房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借他人的，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊陥髠浒?/P>

　　E.承租人是外來暫住人員的，應(yīng)當(dāng)帶領(lǐng)其到公安派出所辦理登記并領(lǐng)取暫住證

　　【正確答案】：

　　A,B,C,E

　　第77題 當(dāng)社會對物業(yè)管理的需求越來越高時，按照公司法組建的專業(yè)化的物業(yè)管理公司也應(yīng)運(yùn)而生。在此基礎(chǔ)上，(　)的物業(yè)管理體制得以確立，并在全國迅速發(fā)展。

　　A.社會化

　　B.專業(yè)化

　　C.市場化

　　D.特殊化

　　E.經(jīng)營型

　　【正確答案】：

　　A,B,C,E

　　第78題 從《物業(yè)管理條例》頒布至今，物業(yè)管理法制建設(shè)的成就有目共睹，一個(　)的物業(yè)管理法規(guī)體系已初步形成。

　　A.內(nèi)容全面

　　B.結(jié)構(gòu)合理

　　C.經(jīng)驗豐富

　　D.科學(xué)規(guī)范

　　E.特色鮮明

　　【正確答案】：

　　A,B,D,E

　　第79題 住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部根據(jù)我國《民法通則》和《城市房地產(chǎn)管理法》有關(guān)規(guī)定，制定并頒布了《城市房屋租賃管理辦法》的目的是(　)。

　　A.加強(qiáng)城市房屋租賃管理

　　B.維護(hù)房地產(chǎn)市場秩序

　　C.了解承租人用于居住的情況

　　D.保障承租人家屬的住房權(quán)利

　　E.保障房屋租賃當(dāng)事人的合法權(quán)益

　　【正確答案】：

　　A,B,E

　　第80題 物業(yè)服務(wù)企業(yè)對于《臨時管理規(guī)約》、《管理規(guī)約》、《房屋及設(shè)備設(shè)施使用說明書》，以及關(guān)于房屋裝修、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等公共秩序的規(guī)章制度，應(yīng)當(dāng)利用(　)等形式，向業(yè)主廣泛宣傳告知。

　　A.媒體傳播

　　B.口頭傳播

　　C.公告欄

　　D.業(yè)主入住通知

　　E.各種宣傳資料

　　【正確答案】：

　　C,D,E