2015秘書資格二級練習題:判斷題一
更新時間：2015-03-19 16:41:30
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1、秘書沒有責任辦理會后反饋工作。( )
2、要做好接待工作心理準備，重要的是要學習禮儀常識，塑造自身良好形象。( )
3、單協(xié)調(diào)的缺點是對雙方矛盾的焦點不易把握準確。( )
4、接待的環(huán)境準備，主要是指會客室(辦公室)外的環(huán)境準備。( )
5、“出迎三步，身送七步”是迎送賓客最基本的禮儀之一。( )
答案：1、× 2、√ 3、√ 4、× 5、√
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