2015經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力》章節(jié)同步習(xí)題(9)
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2015經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力》章節(jié)同步習(xí)題匯總
一、單項(xiàng)選擇題
1.薪酬是企業(yè)和員工之間的一種心理契約,這種契約通過(guò)員工對(duì)薪酬的感知而影響員工的態(tài)度、行為以及績(jī)效結(jié)果,這屬于薪酬的( )作用。
A.心理激勵(lì)功能
B.強(qiáng)化企業(yè)文化
C.個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)
D.改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效
2.對(duì)于追求( )的企業(yè)來(lái)說(shuō),其薪酬管理的指導(dǎo)思想是企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共享收益。
A.成長(zhǎng)戰(zhàn)略
B.穩(wěn)定戰(zhàn)略
C.集中戰(zhàn)略
D.收縮戰(zhàn)略
3.一個(gè)采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)在薪酬方案的制定上做法錯(cuò)誤的是( )。
A.薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬和福利所占的比重較大
B.薪酬水平一般采取市場(chǎng)跟隨或略高于市場(chǎng)水平薪酬
C.薪酬的確定基礎(chǔ)主要是員工從事的職位本身
D.薪酬決策的集中度比較低
4.在薪酬水平方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬相對(duì)較低,在薪酬結(jié)構(gòu)方面獎(jiǎng)金部分所占的比例相對(duì)較大的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是( )。
A.成長(zhǎng)戰(zhàn)略
B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
C.創(chuàng)新戰(zhàn)略
D.客戶中心戰(zhàn)略
5.制定薪酬政策,進(jìn)行薪酬決策的重要前提條件是( )。
A.工作評(píng)價(jià)
B.已有薪資制度
C.薪酬調(diào)查
D.企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo)
6.實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平的手段是( )。
A.工作分析
B.績(jī)效考核
C.工作評(píng)價(jià)
D.薪酬調(diào)查
7.確定薪酬體系的基礎(chǔ)是( )。
A.薪酬水平
B.工作分析
C.薪酬控制
D.薪酬調(diào)查
8.薪酬調(diào)查主要是為了解決( )問(wèn)題。
A.外部競(jìng)爭(zhēng)性
B.內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)性
C.外部公平性
D.內(nèi)部公平性
9.薪酬區(qū)間滲透度是員工的實(shí)際基本薪酬與區(qū)間的實(shí)際跨度之間的關(guān)系,它的計(jì)算公式是( )。
A.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬一區(qū)間最高值)/(區(qū)間最高值+區(qū)間最低值)
B.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬一區(qū)間最高值)/(區(qū)間最高值一區(qū)間最低值)
C.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬一區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值+區(qū)間最低值)
D.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬一區(qū)問(wèn)最低值)/(區(qū)間最高值一區(qū)間最低值)
10.某企業(yè)在執(zhí)行新的薪酬制度時(shí),發(fā)現(xiàn)有些職位的薪酬有所下降,針對(duì)這種情況的正確做法是( )。
A.將原有薪酬超出的部分,以津貼的形式長(zhǎng)期保留
B.盡可能將該職位員_丁.調(diào)整到與其個(gè)人當(dāng)前薪酬相適應(yīng)的職位等級(jí)上去
C.依照新的薪酬體系降低其原有薪酬
D.辭退該員工
11.銷售職位普遍使用的一種獎(jiǎng)勵(lì)制度是( )。
A.行為鼓勵(lì)計(jì)劃
B.傭金制
C.管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
D.計(jì)件制
12.強(qiáng)調(diào)員工參與并采用現(xiàn)金激勵(lì)來(lái)鼓勵(lì)員丁-參與,且以產(chǎn)品銷售價(jià)格與成本價(jià)格之問(wèn)的附加值來(lái)衡量生產(chǎn)率的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是( )。
A.改進(jìn)生產(chǎn)盈余計(jì)劃
B.拉克收益分享計(jì)劃
C.斯坎倫計(jì)劃
D.管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
13.關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃表述錯(cuò)誤的是( )。
A.在績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上,比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要相對(duì)簡(jiǎn)單
B.可以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力
C.導(dǎo)致了優(yōu)秀員工的流動(dòng)
D.導(dǎo)致員工只做有利于其獲得報(bào)酬的事情
14.下列關(guān)于短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃內(nèi)容的描述,不正確的是( )。
A.績(jī)效加薪所產(chǎn)生的基本薪酬增加額不具有累積作用
B.一次性獎(jiǎng)金相對(duì)員丁而言,短期效益明顯,不利于長(zhǎng)期效益
C.月/季度獎(jiǎng)金既與員工的基本薪酬聯(lián)系緊密,同時(shí),又具有類似一次性獎(jiǎng)金的靈活性
D.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃提高了薪酬的靈活性和自發(fā)性,令員丁.感覺(jué)到自我重要性和價(jià)值機(jī)會(huì)
15.通過(guò)企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)的方式直接贈(zèng)與或是參照股票的當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)值向員丁.出售股票,但同時(shí)規(guī)定員工在一定的時(shí)期內(nèi)必須持有股票、不得出售的這種長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是( )。
A.績(jī)效期股計(jì)劃
B.期股計(jì)劃
C.期權(quán)計(jì)劃
D.現(xiàn)股計(jì)劃
16.以下不屬于社會(huì)保險(xiǎn)福利的是( )。
A.失業(yè)保險(xiǎn)
B.工傷保險(xiǎn)
C.房改補(bǔ)貼
D.養(yǎng)老保險(xiǎn)
17.一套良好的福利計(jì)劃應(yīng)當(dāng)能夠最大限度地滿足員工的不同需求,同時(shí)也能根據(jù)企業(yè)的具體情況適時(shí)做出調(diào)整,這是福利計(jì)劃應(yīng)具有的( )。
A.經(jīng)濟(jì)性
B.靈活性
C.親和性
D.競(jìng)爭(zhēng)性
18.在員工福利計(jì)劃的實(shí)施方式中,員工可以按照自己的意愿在企業(yè)提供的福利領(lǐng)域中決定每種福利的多少,但是總福利水平不變,這稱為( )。
A.附加福利計(jì)劃
B.混合匹配福利計(jì)劃
C.核心福利計(jì)劃
D.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃
19.在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?,員丁.可以根據(jù)自己的需要自行購(gòu)買商品或福利,這種類型的福利計(jì)劃稱為( )。
A.核心福利計(jì)劃
B.附加福利計(jì)劃
C.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃
D.混合匹配福利計(jì)劃
20.企業(yè)為員工提供一些福利項(xiàng)目的組合,員工可以自由選擇,這種彈性福利計(jì)劃屬于( )。
A.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃
B.核心福利計(jì)劃
C.附加福利計(jì)劃
D.混合匹配福利計(jì)劃
21.關(guān)于企業(yè)年金的陳述,錯(cuò)誤的是( )。
A.企業(yè)年金屬于強(qiáng)制性保險(xiǎn)計(jì)劃
B.政府對(duì)企業(yè)年金不承擔(dān)直接責(zé)任
C.企業(yè)年金有較強(qiáng)的激勵(lì)性
D.企業(yè)年金可通過(guò)資本市場(chǎng)進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)
22.原中國(guó)足協(xié)主席謝亞龍北京奧運(yùn)會(huì)后,順利入主中體集團(tuán),成為總裁,年薪高達(dá)155萬(wàn),中體集團(tuán)屬國(guó)家特大型、壟斷型國(guó)有支柱型企業(yè),該年薪制模式屬于( )。
A.準(zhǔn)公務(wù)員型
B.非持股多元化型
C.一攬子型
D.持股多元化型
23.關(guān)于傭金制的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.傭金制是在銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)中最常用的方式
B.傭金制是指根據(jù)員工的績(jī)效,按照銷售額的一定比例給員工提成
C.傭金制能使員工既關(guān)注短期業(yè)績(jī),又注意公司的長(zhǎng)期效益
D.傭金制可能使收入差距過(guò)大,導(dǎo)致一部分員工產(chǎn)生不公平感
24.有關(guān)駐外人員薪酬的描述,錯(cuò)誤的是( )。
A.駐外人員的基本薪酬一般采用本國(guó)薪酬、東道國(guó)薪酬以及總部薪酬三種方法來(lái)確定
B.駐外人員薪酬的主要組成部分包括基本薪酬、激勵(lì)薪酬和福利
C.駐外人員的激勵(lì)薪酬主要包括駐外津貼、困難補(bǔ)助和流動(dòng)津貼
D.駐外人員的額外福利包括保障計(jì)劃和帶薪休假
25.下列不屬于自上而下的薪酬成本預(yù)算方法缺點(diǎn)的是( )。
A.缺乏靈活性
B.受主觀因素影響較大
C.降低了預(yù)算的準(zhǔn)確性
D.不能很好地控制企業(yè)的整體薪酬成本和部門薪酬成本
26.能夠顯示本企業(yè)員工平均收入的高低,也能作為企業(yè)向勞動(dòng)力市場(chǎng)提供的勞動(dòng)力價(jià)格信號(hào)的人力成本分析指標(biāo)是( )。
A.人工成本結(jié)算指標(biāo)
B.人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)
C.人工成本分析比率型指標(biāo)
D.人工成本總量指標(biāo)
二、多項(xiàng)選擇題
1.薪酬對(duì)員工的作用有( )。
A.塑造個(gè)人性格
B.心理激勵(lì)功能
C.個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)
D.基本生活保障
E.改善個(gè)人績(jī)效
2.當(dāng)企業(yè)采取不同戰(zhàn)略時(shí)企業(yè)的薪酬管理是不同的,下列說(shuō)法中正確的有( )。
A.采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè),在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬所占的比例相對(duì)較低
B.采取收縮戰(zhàn)略的企業(yè)在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬和福利所占的比重較大
C.采取創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)其基本薪酬以勞動(dòng)力市場(chǎng)的通行水平為準(zhǔn)且略高于市場(chǎng)水平
D.采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)在薪酬結(jié)構(gòu)方面獎(jiǎng)金部分所占的比例相對(duì)較大
E.采取客戶中心戰(zhàn)略的企業(yè)其薪酬體系會(huì)根據(jù)員工向客戶所提供服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量來(lái)支付薪酬
3.與傳統(tǒng)薪酬管理相比全面薪酬戰(zhàn)略更強(qiáng)調(diào)( )。
A.靈活性
B.激勵(lì)性
C.戰(zhàn)略性
D.溝通性
E.敏感性
4.關(guān)于薪酬管理的陳述,正確的是( )。
A.薪酬是企業(yè)和員工之間的一種心理契約
B.戰(zhàn)略性薪酬管理的核心是企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同戰(zhàn)略作出薪酬決策
C.全面薪酬管理以成本控制為中心
D.薪酬調(diào)查是構(gòu)建薪酬體系的第一步
E.薪酬管理要服務(wù)于企業(yè)人力資源管理的總體戰(zhàn)略
5.下列對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的描述正確的有( )。
A.職位等級(jí)越高,相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)之間的差異比率越大
B.一般情況下.薪酬變動(dòng)比率的大小取決于特定職位所需的技能水平等
C.員工個(gè)人的薪酬比較比率取決于員]:的績(jī)效、技能和資歷,新員工的薪酬比較比率較高
D.薪酬等級(jí)的區(qū)間中值級(jí)差越大,則薪酬區(qū)間的重疊區(qū)域就越小
E.劃分薪酬等級(jí)主要依據(jù)的是職位在技能、能力要求上的重要差異
6.確定薪酬等級(jí)數(shù)量及級(jí)差可以采取的方法有( )。
A.變動(dòng)級(jí)差法
B.變動(dòng)差異比率法
C.恒定絕對(duì)級(jí)差法
D.恒定差異比率法
E.恒定相對(duì)級(jí)差法
7.下列對(duì)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的描述正確的有( )。
A.多計(jì)件制將單計(jì)件率分為若干等級(jí),等級(jí)越高,相應(yīng)的單件計(jì)件率越高
B.羅恩制的特點(diǎn)是員工可以和公司分享成本節(jié)約額,通常是五五分賬
C.混合傭金制形式比較適合一些銷售難度較大的行業(yè)
D.根據(jù)管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,經(jīng)理如果在不影響產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量的前提下降低了預(yù)算,就可以得到一筆獎(jiǎng)金
E.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃易操作、易溝通,同時(shí)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬不累加到員工的基本薪酬中
8.常見(jiàn)的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有( )。
A.傭金制
B.計(jì)時(shí)制
C.計(jì)件制
D.拉克收益分享計(jì)劃
E.行為鼓勵(lì)計(jì)劃
9.下列對(duì)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的描述正確的有( )。
A.斯坎倫計(jì)劃強(qiáng)調(diào)員丁參與,相信員工在機(jī)會(huì)面前會(huì)愿意接受并主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
B.拉克收益分享計(jì)劃以產(chǎn)品銷售價(jià)格與成本價(jià)格的附加值來(lái)衡量生產(chǎn)率
C.改進(jìn)生產(chǎn)盈余計(jì)劃在于用更少勞動(dòng)小時(shí)制造出更多產(chǎn)品,重點(diǎn)是激勵(lì)員工完成績(jī)效目標(biāo)
D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃在績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上,比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要相對(duì)復(fù)雜
E.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流動(dòng),較容易產(chǎn)生“搭便車效應(yīng)”
10.下列屬于短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的有( )。
A.績(jī)效加薪
B.一次性獎(jiǎng)金
C.月/季度獎(jiǎng)金
D.現(xiàn)股計(jì)劃
E.期股計(jì)劃
11.企業(yè)補(bǔ)充福利主要有( )。
A.帶薪年假及婚喪假
B.住房公積金
C.收入保障計(jì)劃
D.社會(huì)保險(xiǎn)
E.員工服務(wù)計(jì)劃
12.法定福利包括( )。
A.教育援助計(jì)劃
B.婚喪假
C.醫(yī)療保險(xiǎn)
D.住房公積金
E.企業(yè)年金
13.在福利的評(píng)價(jià)與反饋中,好的福利計(jì)劃應(yīng)具備的特征有( )。
A.親和性
B.成本效能
C.競(jìng)爭(zhēng)性
D.穩(wěn)定性
E.特色性
14.下列有關(guān)彈性福利計(jì)劃實(shí)施方式的陳述,正確的有( )。
A.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃可以讓員工自由選擇不同的組合,但不能自行構(gòu)建福利組合
B.混合匹配福利計(jì)劃可以讓員工按照自己的意愿在企業(yè)提供的福利領(lǐng)域中決定每種福利的多少,但是總福利水平不變
C.核心福利計(jì)劃為員工提供包括健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)以及其他一系列企業(yè)認(rèn)為所有員工都必須擁有的福利項(xiàng)目的福利組合,然后讓員工根據(jù)自己的偏好選擇其他的福利項(xiàng)目
D.附加福利計(jì)劃在相對(duì)降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?,員工可以根據(jù)自己的需要自行購(gòu)買商品或福利
E.附加福利計(jì)劃發(fā)放給員工的信用卡中可使用的金額度取決于員工的任職年限、績(jī)效水平,還可以根據(jù)員工基本薪酬的百分比來(lái)確定
15.關(guān)于企業(yè)年金的表述正確的有( )。
A.企業(yè)年金屬于自愿性保險(xiǎn)計(jì)劃
B.企業(yè)年金有較強(qiáng)的激勵(lì)性
C.企業(yè)年金采用個(gè)人積累制,實(shí)行個(gè)人自保
D.企業(yè)年金可通過(guò)資本市場(chǎng)進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)
E.政府對(duì)企業(yè)年金承擔(dān)直接責(zé)任
16.在員工持股計(jì)劃中,對(duì)于股本的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮( )。
A.企業(yè)發(fā)展的需要
B.員工持股計(jì)劃實(shí)施后的投資回報(bào)率
C.企業(yè)凈資產(chǎn)的價(jià)值
D.員工所享有的其他福利項(xiàng)目的多少
E.員工的持股比例和認(rèn)購(gòu)能力
17.在員工持股計(jì)劃中,為了使股額拉開(kāi)差距,企業(yè)可以選擇的分配標(biāo)準(zhǔn)有( )。
A.性別
B.職位
C.工作年限
D.工作能力
E.工作業(yè)績(jī)
18.關(guān)于年薪制的陳述,正確的有( )。
A.以企業(yè)會(huì)計(jì)年度為時(shí)間單位,根據(jù)經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)好壞而計(jì)發(fā)薪酬的一種薪酬制度
B.它是一種低風(fēng)險(xiǎn)的薪酬制度,依靠的是約束和激勵(lì)互相制衡的機(jī)制
C.薪酬結(jié)構(gòu)中加大了風(fēng)險(xiǎn)收入的比例,有利于在責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)和收入對(duì)等的基礎(chǔ)上加大激勵(lì)力度
D.其確定了經(jīng)營(yíng)者的最低業(yè)績(jī)目標(biāo)和封頂獎(jiǎng)金,未完成最低計(jì)劃指標(biāo)時(shí)經(jīng)營(yíng)者會(huì)受到懲罰若計(jì)劃指標(biāo)超額完成會(huì)有更多的獎(jiǎng)勵(lì)
E.年薪制可以把經(jīng)營(yíng)者薪酬與資產(chǎn)所有者利益及企業(yè)發(fā)展前景緊密結(jié)合
19.下列關(guān)于年薪制的五種模式的適用企業(yè)表述正確的有( )。
A.準(zhǔn)公務(wù)員型――承擔(dān)政策目標(biāo)的大型、特大型國(guó)有企業(yè)
B.一攬子型――各類企業(yè)
C.非持股多元化型――追求企業(yè)效益最大化的非股份制企業(yè)
D.持股多元化型一一股份制企業(yè)
E.分配權(quán)型――面臨特殊問(wèn)題亟待解決的企業(yè)
20.下列關(guān)于股票期權(quán)計(jì)劃的陳述,正確的是( )。
A.對(duì)于上市公司和非上市公司,都可以采用股票期權(quán)計(jì)劃
B.股票期權(quán)獲受人到期可以行權(quán)也可放棄
C.股票期權(quán)既是員工的權(quán)利又是員工的義務(wù)
D.股票期權(quán)行使期限一般超過(guò)10年
E.只有在行權(quán)價(jià)低于行權(quán)時(shí)本企業(yè)股票的市場(chǎng)價(jià)格的情況下,股票期權(quán)才有價(jià)值
21.股票期權(quán)的局限性有( )。
A.只能分享企業(yè)的當(dāng)前收益
B.需要依托規(guī)范而有生氣的股票市場(chǎng),需要公司建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)
C.容易誘發(fā)弄虛作假、惡意操縱和短期炒作等不良行為
D.難以準(zhǔn)確地衡量經(jīng)營(yíng)者的表現(xiàn)和企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況
E.只適用于上市公司,且是成長(zhǎng)性較好、股價(jià)成強(qiáng)勢(shì)上漲的上市公司
22.下列關(guān)于銷售人員薪酬的說(shuō)法,正確的有( )。
A.企業(yè)在進(jìn)行銷售人員薪酬制度的選擇時(shí),一般取決于企業(yè)自身所處行業(yè)及產(chǎn)品特點(diǎn)
B.銷售人員的工作結(jié)果比較容易衡量
C.很容易對(duì)銷售人員的工作過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督
D.銷售人員的薪酬主要是以結(jié)果為向?qū)?/p>
E.純傭金制最利于培養(yǎng)銷售人員對(duì)企業(yè)的歸宿感
23.薪酬成本控制的方法有( )。
A.控制雇傭量
B.控制基本薪酬
C.控制法定福利種類
D.控制獎(jiǎng)金
E.利用適當(dāng)?shù)男匠昙夹g(shù)手段
三、案例分析題
(一)
某家電生產(chǎn)企業(yè),近幾年隨著業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力有了很大的提高,為了更好地留住關(guān)鍵員工、調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,同時(shí)吸引更多高素質(zhì)的人才進(jìn)入企業(yè),公司決定在原有基礎(chǔ)上調(diào)整公司的薪酬制度。
1.薪酬對(duì)員工和企業(yè)有著不同的作用,其中對(duì)員工的作用體現(xiàn)在( )。
A.基本生活保障
B.個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)
C.支持企業(yè)變革
D.心理激勵(lì)功能
2.該公司為了設(shè)計(jì)符合企業(yè)發(fā)展的薪酬體系應(yīng)當(dāng)首先進(jìn)行( )。
A.工作評(píng)價(jià)
B.確定薪酬水平
C.薪酬調(diào)查
D.明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo)
3.由于薪酬制度的調(diào)整,可能會(huì)出現(xiàn)“紅圈職位”,對(duì)于這樣的職位正確的做法有( )。
A.降低員工的原有薪酬
B.保留原有薪酬,低于原來(lái)的部分采用津貼或保留工資的形式處理
C.對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),并調(diào)整到與現(xiàn)行薪酬相適應(yīng)的職位上去
D.可通過(guò)增加工作職責(zé)和工作內(nèi)容,以使其與新的薪酬水平相對(duì)應(yīng)
(二)
某企業(yè)經(jīng)過(guò)幾年的成長(zhǎng),目前已在本行業(yè)處于較為領(lǐng)先的地位,但企業(yè)內(nèi)部卻出現(xiàn)了核心員
工流動(dòng)率逐漸上升,員工士氣不佳,產(chǎn)品次品率上升等問(wèn)題。為了實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步經(jīng)營(yíng),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的發(fā)展戰(zhàn)略,人力資源部決定從薪酬方面著手,加大員工激勵(lì)力度,以達(dá)到保留核心員工、激發(fā)現(xiàn)有員工工作熱情、增強(qiáng)員工忠誠(chéng)度、同時(shí)吸引高新技術(shù)人才等目的。公司對(duì)全體員工實(shí)行了員工持股計(jì)劃、股票期權(quán)計(jì)劃等激勵(lì)形式。但經(jīng)過(guò)兩年的實(shí)施,公司發(fā)現(xiàn)實(shí)際狀況并沒(méi)有得到明顯的改觀。
1.該公司之所以沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的激勵(lì)目的,其原因可能是( )。
A.員工持股計(jì)劃沒(méi)有在員工持股額的分配上拉開(kāi)差距
B.股票期權(quán)計(jì)劃實(shí)施前沒(méi)有制定完整有效的績(jī)效考核指標(biāo)
C.股票市場(chǎng)處于低迷狀態(tài)
D.該公司員工心態(tài)良好
2.根據(jù)該企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,其薪酬管理應(yīng)具備的特征包括( )。
A.薪酬結(jié)構(gòu)中基本薪酬所占的比重較大
B.薪酬結(jié)構(gòu)中獎(jiǎng)金所占的比重較大
C.薪酬水平略高于或與市場(chǎng)平均水平持平
D.從長(zhǎng)期來(lái)看,薪酬水平會(huì)下降
3.在員工持股計(jì)劃中,為了使持股額拉開(kāi)差距,企業(yè)可以選擇的分配標(biāo)準(zhǔn)包括f)。
A.職位
B.工齡
C.性別
D.能力
4.為了穩(wěn)定員工,增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度,誘發(fā)員工及經(jīng)營(yíng)者的長(zhǎng)期行為,企業(yè)可以采取的激勵(lì)方式包括( )。
A.企業(yè)年金計(jì)劃
B.一攬子型年薪制
C.企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃
D.利潤(rùn)分享計(jì)劃
參考答案及解析
一、單項(xiàng)選擇題
1.A
【解析】本題考查薪酬對(duì)員工的心理激勵(lì)功能。
2.A
【解析】本題考查戰(zhàn)略性薪酬管理。對(duì)于追求成長(zhǎng)戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),其薪酬管理的指導(dǎo)思想是企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共享收益。
3.D
【解析】本題考查穩(wěn)定戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略下的薪酬管理。穩(wěn)定戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略的薪酬決策集中度比較高,所以D選項(xiàng)錯(cuò)誤。
4.B
【解析】本題考查成本領(lǐng)先戰(zhàn)略下的薪酬管理。
5.D
【解析】本題考查薪酬體系沒(méi)計(jì)‘的步驟。企業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)是制定薪酬政策,進(jìn)行薪酬決策的重要前提條件。
6.C
【解析】本題考查薪酬管理體系設(shè)計(jì)的步驟。薪酬管理體系設(shè)計(jì)步驟的第二步“。工作分析及工作評(píng)價(jià)”指出,工作評(píng)價(jià)主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題。因此選C。
7.B
【解析】本題考查薪酬體系設(shè)計(jì)的步驟。工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)。
8.A
【解析】本題考查薪酬體系設(shè)計(jì)的步驟。薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題。
9.D
【解析】本題考查薪酬區(qū)問(wèn)滲透度。薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬一區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值一區(qū)間最低值)。
10.B
【解析】本題考查“紅圈職位”。“紅圈職位”指變動(dòng)后的新的薪酬水平低于原有薪酬職位水平。正確的做法是企業(yè)必須對(duì)“紅圈職位”的員工進(jìn)行培訓(xùn),并調(diào)整到與現(xiàn)行薪酬相適應(yīng)的職位上去。
11.B
【解析】本題考查個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃類型中的傭金制。
12.B
【解析】本題考查拉克收益分享計(jì)劃的概念。
13.D
【解析】本題考查團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可能會(huì)導(dǎo)致員工只做有利于其獲得報(bào)酬的事情。所以選項(xiàng)D符合題干。
14.A
【解析】本題考查短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容。績(jī)效加薪所產(chǎn)生的基本薪酬增加額具有累積作用,所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤。
15.D
【解析】本題考查長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃中現(xiàn)股計(jì)劃的概念。
16.C
【解析】本題考查社會(huì)保險(xiǎn)福利。社會(huì)保險(xiǎn)福利一般包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)及生育保險(xiǎn)。
17.B
【解析】本題考查福利計(jì)劃的靈活性特征。
18.B
【解析】本題考查彈性福利計(jì)劃中混合匹配福利計(jì)劃的概念。
19.B
【解析】本題考查彈性福利計(jì)劃中附加福利計(jì)劃的概念。
20.A
【解析】本題考查彈性福利計(jì)劃中的標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃的概念。
21.A
【解析】本題考查企業(yè)年金計(jì)劃的特點(diǎn)。企業(yè)年金的繳納屬于企業(yè)自愿并自主選擇管理運(yùn)作模式,而不屬于國(guó)家強(qiáng)制性保險(xiǎn)計(jì)劃。所以選項(xiàng)A的表述錯(cuò)誤。
22.A
【解析】本題考查年薪制的典型模式。準(zhǔn)公務(wù)員型適用于大型、特大型國(guó)有企業(yè),所以選A。
23.C
【解析】本題考查銷售人員薪酬。傭金制使員工只關(guān)注短期業(yè)績(jī),而不注意公司的長(zhǎng)期效益。教材上雖然沒(méi)有直接提到,但是根據(jù)所學(xué)知識(shí)可以分析出來(lái)。
24.D
【解析】本題考查駐外人員薪酬的相關(guān)內(nèi)容。駐外人員的福利由標(biāo)準(zhǔn)福利和額外福利組成,其中標(biāo)準(zhǔn)福利包括保障計(jì)劃和帶薪休假。所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
25.D
【解析】本題考查自上而下的薪酬成本預(yù)算方法的缺點(diǎn)。自上而下的薪酬成本預(yù)算方法可以很好地控制企業(yè)的整體薪酬成本和部門薪酬成本,所以選項(xiàng)D符合題意。
26.D
【解析】本題考查企業(yè)人工成本。人工成本總量指標(biāo)能夠顯示本企業(yè)員工的平均收入的高低,也能作為企業(yè)向勞動(dòng)力市場(chǎng)提供的勞動(dòng)力價(jià)格信號(hào)。
二、多項(xiàng)選擇題
1.BCD
【解析】本題考查薪酬對(duì)員工的作用,主要體現(xiàn)在選項(xiàng)BCD。
2.CDE
【解析】本題考查戰(zhàn)略性薪酬管理。采用收縮戰(zhàn)略的企業(yè),在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬所占的比例相對(duì)較低。采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬和福利所占的比重較大。所以選項(xiàng)AB錯(cuò)誤。
3.ABCD
【解析】本題考查全面薪酬戰(zhàn)略的特征…戰(zhàn)略性、激勵(lì)性、靈活性、創(chuàng)新性和溝通性。
4.ABE
【解析】本題考查對(duì)薪酬管理的理解。全面薪酬管理以客戶滿意度為中心,薪酬調(diào)查是構(gòu)建薪酬體系的第三步。所以選項(xiàng)CD錯(cuò)誤。
5.ABDE
【解析】本題考查薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容。新員工的薪酬比較比率通常較低,所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。
6.ABCD
【解析】本題考查確定薪酬等級(jí)數(shù)量及級(jí)差可以采取的方法――恒定絕對(duì)級(jí)差法、變動(dòng)級(jí)差法、恒定差異比率法、變動(dòng)差異比率法。
7.ACDE
【解析】本題考查個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的內(nèi)容。哈爾西獎(jiǎng)金制的特點(diǎn)是員工可以和公司分享成本節(jié)約額,通常是五五分賬,所以B選項(xiàng)錯(cuò)誤。
8.ABCE
【解析】本題考查個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的種類。選項(xiàng)D屬于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
9.ABCE
【解析】本題考查團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的內(nèi)容。團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)是在績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上,比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要相對(duì)簡(jiǎn)單,而不是復(fù)雜。所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
10.ABC
【解析】本題考查短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的形式。選項(xiàng)DE屬于長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
11.CE
【解析】本題考查企業(yè)補(bǔ)充福利的構(gòu)成。選項(xiàng)ABD屬于法定福利。
12.BCD
【解析】本題考查法定福利的內(nèi)容。選項(xiàng)AE屬于企業(yè)補(bǔ)充福利范疇。
13.ABCE
【解析】本題考查福利計(jì)劃的特征。一套好的福利計(jì)劃的特征――親和性、靈活性、競(jìng)爭(zhēng)性、成本效能、可操作性、特色性。
14.ABCE
【解析】本題考查彈性福利計(jì)劃的類型。附加福利計(jì)劃在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?,而不是相?duì)降低。所以選項(xiàng)D不選。
15.ABCD
【解析】本題考查企業(yè)年金計(jì)劃的特點(diǎn)。政府對(duì)企業(yè)年金不承擔(dān)直接責(zé)任,所以選項(xiàng)E錯(cuò)誤。
16.ABCE
【解析】本題考查員工持股計(jì)劃。在員工持股計(jì)劃成本中,對(duì)于股本的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮四個(gè)因素,即選項(xiàng)ABCE。
17.BCDE
【解析】本題考查員工持股計(jì)劃。在員工持股額的分配上,多數(shù)企業(yè)根據(jù)職位、工作年限、工作能力、工作業(yè)績(jī)等將員工持股額拉開(kāi)差距。
18.ACE
【解析】本題考查年薪制的相關(guān)內(nèi)容。年薪制是一種高風(fēng)險(xiǎn)的薪酬制度,所以選項(xiàng)B不選。年薪制確定了經(jīng)營(yíng)者的最低業(yè)績(jī)目標(biāo)和封頂獎(jiǎng)金,但未完成最低計(jì)劃指標(biāo)時(shí)經(jīng)營(yíng)者不會(huì)受到懲罰,而計(jì)劃指標(biāo)超額完成也不會(huì)有更多的獎(jiǎng)勵(lì)。所以選項(xiàng)D不選。
19.ACD
【解析】本題考查年薪制的五種模式的適用企業(yè)。選項(xiàng)BE的表述顛倒。
20.BE
【解析】本題考查股票期權(quán)計(jì)劃。股票期權(quán)有一定的局限性,即只適用于上市公司,所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤。股票期權(quán)是一種權(quán)利而非義務(wù),所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。股票期權(quán)行使期限一般不超過(guò)10年,強(qiáng)制持有期為3~5年不等,所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
21.BCDE
【解析】本題考查股票期權(quán)的局限性。股票期權(quán)突破了只分享當(dāng)期收益的局限性,所以A選項(xiàng)不選。
22.ABD
【解析】本題考查銷售人員薪酬的相關(guān)內(nèi)容。與其他職位相比,很難對(duì)銷售人員工作過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。純傭金制不利于培養(yǎng)銷售人員對(duì)企業(yè)的歸宿感。所以選項(xiàng)CE錯(cuò)誤。
23.ABDE
【解析】本題考查薪酬成本控制的方法。薪酬成本控制的方法有控制雇傭量、控制基本薪酬、控制獎(jiǎng)金、控制福利支出、利用適當(dāng)?shù)男匠昙夹g(shù)手段。
三、案例分析題
(一)
1.ABD
【解析】本題考查薪酬對(duì)員工的作用。選項(xiàng)C屬于薪酬對(duì)企業(yè)的作用。
2.D
【解析】本題考查薪酬管理體系設(shè)計(jì)的步驟。薪酬管理體系設(shè)計(jì)的第一步是明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo)。因此選D。
3.BCD
【解析】本題考查“紅圈職位”的處理方法。對(duì)于“紅圈職位”不能降低原有的薪酬,否則會(huì)引起員工的不滿情緒,所以選項(xiàng)A不選。
(二)
1.ABC
【解析】本題考查持股計(jì)劃。選項(xiàng)A,員工持股計(jì)劃應(yīng)將員工持股額拉開(kāi)距離,否則達(dá)不到激勵(lì)目的。選項(xiàng)B“沒(méi)有制定完整有效的績(jī)效考核指標(biāo)”這也有可能導(dǎo)致沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的激勵(lì)目的。選項(xiàng)C,股票期權(quán)需要依托規(guī)范而有生氣的股票市場(chǎng),所以在股票市場(chǎng)低迷時(shí)也起不到激勵(lì)作用。選項(xiàng)D屬于員工個(gè)人原因,不符合題干要求。因此選ABC。
2.AC
【解析】本題考查穩(wěn)定戰(zhàn)略下的薪酬管理。從案例“目前已在本行業(yè)處于較為領(lǐng)先的地位”“為了實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步經(jīng)營(yíng),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的發(fā)展戰(zhàn)略”等可知該企業(yè)實(shí)施的是穩(wěn)定戰(zhàn)略。穩(wěn)定戰(zhàn)略在薪酬管理方面的特征主要表現(xiàn)為AC。
3.ABD
【解析】本題考查持股額的分配。在員工持股額的分配上,多數(shù)企業(yè)根據(jù)員工的職位、工作年限、工作能力、工作業(yè)績(jī)等將員工持股額拉開(kāi)差距。因此選ABD。
4.ACD
【解析】本題考查典型的福利計(jì)劃。選項(xiàng)B的適用對(duì)象為經(jīng)營(yíng)者一人,指總經(jīng)理或兼職董事長(zhǎng),并不適合于員工。選項(xiàng)ACD都適合于員工和經(jīng)營(yíng)者。
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