2014經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力》綜合測(cè)試卷3(案例分析)

熱點(diǎn)專題：2014經(jīng)濟(jì)師備考沖刺大全|經(jīng)濟(jì)師1V1直播

套餐推薦：全程一對(duì)一|高效保過(guò)|零基礎(chǔ)VIP保過(guò)|初中級(jí)保過(guò)|超值特惠  

2014經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力》綜合測(cè)試卷3匯總

   2014經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力》綜合測(cè)試卷匯總，供備考2014中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試的考生學(xué)習(xí)。

　　三、案例分析題(共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯(cuò)選，本題不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

　　根據(jù)以下材料，回答題

　　小王、小李與小馬共同畢業(yè)于某名牌大學(xué)人力資源管理專業(yè)，畢業(yè)后，他們一同被一家外資企業(yè)聘用。小王喜歡觀察、學(xué)習(xí)、研究、分析、評(píng)估和解決問(wèn)題;小李則喜歡和人互動(dòng),自信，有支配能力,追求權(quán)力和地位;而小馬喜歡從事資料工作，有寫(xiě)作或數(shù)理分析能力.能夠聽(tīng)從指示完成瑣細(xì)的工作。工作半年后發(fā)現(xiàn)，小王體現(xiàn)出很強(qiáng)的職業(yè)承諾，追求能夠施展個(gè)人能力的工作環(huán)境;小李追求一般性管理工作，愿意承擔(dān)更多的責(zé)任和義務(wù)，有較強(qiáng)的升遷動(dòng)機(jī)，以提升等級(jí)和收入作為衡量成功的標(biāo)準(zhǔn);小馬則追求安全且穩(wěn)定的職業(yè)前途。

　　81根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣理論,小王、小李與小馬三人的職業(yè)興趣類型分別是(　)。

　　A.小王屬于藝術(shù)型;小李屬于社會(huì)型;小馬屬于現(xiàn)實(shí)型

　　B.小王屬于研究型;小李屬于企業(yè)型;小馬屬于常規(guī)型

　　C.小王的職業(yè)興趣類型與小李完全對(duì)立，但與小馬相鄰

　　D.小李的職業(yè)興趣類型與小王完全對(duì)立，但與小馬相鄰

　　參考答案：B,D

　　參考解析:

　　本題考查霍蘭德的職業(yè)興趣類型。結(jié)合案例可知，小王屬于研究型，小李屬于企業(yè)型，小馬屬于常規(guī)型。企業(yè)型與研究型對(duì)立，與常規(guī)型相鄰。因此選BD。

　　82 根據(jù)埃德加?施恩的職業(yè)生涯錨類型，小王、小李與小馬三人的職業(yè)生涯錨類型分別是(　)。

　　A.小王屬于管理能力型，小李屬于內(nèi)主獨(dú)立型，小馬屬于安全穩(wěn)定型

　　B.小王屬于技術(shù)/職能能力型，小李屬于管理能力型，小馬屬于安全穩(wěn)定型

　　C.小王屬于自主獨(dú)立型，小李屬于管理能力型，小馬屬于安全穩(wěn)定型

　　D.小王屬于技術(shù)/職能能力型，小李屬于創(chuàng)造型，小馬屬于安全穩(wěn)定型

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查職業(yè)生涯錨的類型。結(jié)合案例及職業(yè)生涯錨的類型特點(diǎn)可知：小王屬于自主獨(dú)立型，小李屬于管理能力型，小馬屬于安全穩(wěn)定型。

　　83 具有分析能力、人際溝通能力和情緒控制能力強(qiáng)強(qiáng)組合特點(diǎn)的潛在人選是(　)。

　　A.小王

　　B.小李

　　C.小馬

　　D.上述三人都不是

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　本題考查職業(yè)生涯錨的類型特點(diǎn)。管理能力型的具有分析能力、人際溝通能力和情緒控制能力強(qiáng)強(qiáng)組合的特點(diǎn)，而小李屬于此類型。

　　84下列有關(guān)職業(yè)生涯錨作用的闡述正確的是(　)。

　　A.有助于識(shí)別個(gè)體的職業(yè)生涯目標(biāo)和職業(yè)生涯成功的標(biāo)準(zhǔn)

　　B.能夠促進(jìn)員工預(yù)期心理契約的發(fā)展.有利于個(gè)體與組織穩(wěn)固地相互接納

　　C.有助于增強(qiáng)個(gè)體職業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)，提高個(gè)體和組織的績(jī)效

　　D.為個(gè)體早期職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)

　　參考答案：A,B,C

　　參考解析:

　　本題考查職業(yè)生涯錨的作用。職業(yè)生涯錨的作用之一是為個(gè)體中后期職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。所以不選D。

　　根據(jù)以下材料，回答題

　　老趙是一位技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，在技術(shù)科，每一位科員都認(rèn)為老趙的工作相當(dāng)出色。不久前，原來(lái)的科長(zhǎng)調(diào)到另一個(gè)廠去當(dāng)技術(shù)副廠長(zhǎng)了，老趙被任命為技術(shù)科科長(zhǎng)。老趙上任后，下定決心要把技術(shù)科搞好。在頭一個(gè)月內(nèi)，全科室的人都領(lǐng)教了老趙的“新官上任三把火”。小張由于汽車出毛病，遲到了三分鐘，老趙當(dāng)眾狠狠地批評(píng)了他一頓，并說(shuō)“技術(shù)科不需要沒(méi)有時(shí)間概念的人?！崩侠钣捎诿χ哟赓e，一項(xiàng)技術(shù)改革提案晚交了一天，老趙又大發(fā)雷霆。老趙需要一份技術(shù)資料，小林加班三個(gè)晚上替他趕了出來(lái)，老趙連一句表?yè)P(yáng)話也沒(méi)有。一年過(guò)去了，廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)技術(shù)科似乎出問(wèn)題了，科室里缺乏團(tuán)結(jié)和諧的氣氛，缺勤的人很多，不少人要求調(diào)動(dòng)工作，許多技術(shù)工作都應(yīng)付不過(guò)來(lái)了。

　　85按照豪斯的路徑――目標(biāo)理論，老趙的領(lǐng)導(dǎo)行為屬于(　)。

　　A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)

　　B.支持式領(lǐng)導(dǎo)

　　C.參與式領(lǐng)導(dǎo)

　　D.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　路徑一目標(biāo)理論中的指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)為讓員工明確別人對(duì)他的期望、成功績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序。本案例中，老趙的領(lǐng)導(dǎo)行為與指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)相符合，因此選A。

　　86 按照領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論，老趙的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于(　)。

　　A.X理論中傳統(tǒng)權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　B.“鄉(xiāng)村俱樂(lè)部”式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　C.“無(wú)為而治”式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　D.“任務(wù)指導(dǎo)型”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　參考答案：A,D

　　參考解析:

　　按照領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論，并結(jié)合案例易知，老趙屬于業(yè)務(wù)能力強(qiáng)而管理溝通能力弱型的領(lǐng)導(dǎo)，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格兼容X理論中傳統(tǒng)權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和“任務(wù)指導(dǎo)型”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(強(qiáng)調(diào)任務(wù)的結(jié)果)。因此選AD。

　　87 從領(lǐng)導(dǎo)技能的角度看，成功的領(lǐng)導(dǎo)需要具備的技能包括(　)。

　　A.技術(shù)技能

　　B.人際技能

　　C.概念技能

　　D.發(fā)展技能

　　參考答案：A,B,C

　　參考解析:

　　從領(lǐng)導(dǎo)技能的角度看，成功的領(lǐng)導(dǎo)需要具備三種技能：技術(shù)技能、人際技能和概念技能。因此選ABC。

　　88 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，影響員工成熟度的因素有(　)。

　　A.年齡

　　B.能力

　　C.意愿

　　D.學(xué)歷

　　參考答案：B,C

　　參考解析:

　　領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，成熟度是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)任的能力與意愿。因此選BC。

　　根據(jù)以下材料，回答題

　　某公司是一家高新技術(shù)企業(yè)，目前正在進(jìn)行股份制改造。公司高層決定以此為契機(jī)，對(duì)公司進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，并著力進(jìn)行組織文化建設(shè)，以形成鼓勵(lì)創(chuàng)新和民主參與的文化。為此，公司決定聘請(qǐng)某著名管理咨詢公司幫助公司進(jìn)行變革。雙方商定，在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，應(yīng)重點(diǎn)考慮公司戰(zhàn)略、管理層次和管理幅度、制度化程度、關(guān)鍵職能、人員素質(zhì)等五個(gè)要素，同時(shí)還要能夠促進(jìn)組織文化建設(shè)。

　　89案例中所考慮的要素屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的特征因素的是(　)。

　　A.公司戰(zhàn)略

　　B.管理層次和管理幅度

　　C.制度化程度

　　D.關(guān)鍵職能

　　參考答案：B,C,D

　　參考解析:

　　本題考查組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要參數(shù)。案例中所考慮的要素屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的特征因素的是管理層次和管理幅度、制度化程度、關(guān)鍵職能。

　　90 案例中所考慮的要素屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的權(quán)變因素的是(　)。

　　A.公司戰(zhàn)略

　　B.管理層次和管理幅度

　　C.制度化程度

　　D.人員素質(zhì)

　　參考答案：A,D

　　參考解析:

　　本題考查組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要參數(shù)。案例中所考慮的要素屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的權(quán)變因素的是公司戰(zhàn)、人員素質(zhì)。

　　91 關(guān)于管理層次與管理幅度關(guān)系的陳述，正確的是(　)。

　　A.管理層次是指從組織最高一層管理組織到最低一級(jí)管理組織的各個(gè)組織等級(jí)，而管理幅度是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的數(shù)量

　　B.管理層次與管理幅度存在正比的數(shù)量關(guān)系

　　C.管理幅度決定管理層次，管理層次的多少取決于管理幅度的大小

　　D.管理層次對(duì)管理幅度具有一定的制約作用

　　參考答案：A,C,D

　　參考解析:

　　本題考查組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要參數(shù)。管理層次與管理幅度存在反比的數(shù)量關(guān)系，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。

　　92 為了使組織設(shè)計(jì)能夠促進(jìn)組織文化建設(shè)，首先必須正確了解組織設(shè)計(jì)與組織文化的關(guān)系。下列關(guān)于二者之間關(guān)系的陳述，正確的是(　)。

　　A.組織的制度化程度越高，組織文化就越傾向于鼓勵(lì)創(chuàng)新

　　B.強(qiáng)調(diào)合作的文化與強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的等級(jí)差異的績(jī)效評(píng)估體系是無(wú)法協(xié)調(diào)的

　　C.不同級(jí)別間差別很大的薪酬體系適合于強(qiáng)調(diào)等級(jí)的組織文化，而不適合崇尚平等的文化

　　D.一般來(lái)說(shuō)，員工多樣化程度高、以外部招聘為主的組織更加重視靈活性和創(chuàng)新的價(jià)值

　　參考答案：B,C,D

　　參考解析:

　　本題考查組織設(shè)計(jì)與組織文化的關(guān)系。組織的制度化程度越高，組織文化就越傾向于嚴(yán)謹(jǐn)。所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤。

　　根據(jù)以下材料，回答題

　　兩年前，某企業(yè)還沒(méi)有專門的人力資源部門，人力資源的相關(guān)業(yè)務(wù)由當(dāng)時(shí)的綜合辦公室承擔(dān)。最近兩年，企業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)了十幾倍.因而急需加強(qiáng)人力資源工作。由于時(shí)間倉(cāng)促，該企業(yè)只是從綜合辦公室劃分出部分人員，組成了人力資源部。這些人力資源管理人員沒(méi)有專門學(xué)習(xí)過(guò)人力資源的相關(guān)知識(shí)，只是換了辦公室，工作內(nèi)容和工作性質(zhì)無(wú)任何變化。該企業(yè)的人力資源管理目前面臨以下困境：沒(méi)有針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃;沒(méi)有明確有效的招聘方案無(wú)法滿足企業(yè)的大量人才需求;仍然沿用原來(lái)的組織結(jié)構(gòu)模式，部門或部門成員間工作重疊，造成大量的人才浪費(fèi);由于任務(wù)不明確.權(quán)責(zé)不明晰，導(dǎo)致工作中相互推諉，生產(chǎn)效率低下;沒(méi)有員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，元老級(jí)員工跟不上工作節(jié)奏，影響了企業(yè)的相關(guān)工作開(kāi)展;績(jī)效考核尤其是考核結(jié)果與激勵(lì)機(jī)制掛鉤的政策，幾乎遭到了所有老員工的強(qiáng)烈抵觸。

　　93該企業(yè)在人力資源管理方面存在的問(wèn)題是(　)。

　　A.企業(yè)沒(méi)有設(shè)立專門的人力資源管理部門

　　B.人力資源管理人員缺乏人力資源專業(yè)技術(shù)知識(shí)

　　C.人力資源管理人員缺乏戰(zhàn)略性人力資源管理觀念

　　D.人力資源管理實(shí)踐之間缺乏內(nèi)在一致性

　　參考答案：B,C,D

　　參考解析:

　　本題考查人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容。根據(jù)案例內(nèi)容，企業(yè)已經(jīng)設(shè)立了專門的人力資源管理部門，所以選項(xiàng)A不選。選項(xiàng)BCD在案例中“該企業(yè)的人力資源管理目前面臨以下困境”中都有體現(xiàn)。

　　94 為解決該公司人力資源管理方面的問(wèn)題，公司決定重新界定人力資源部與直線部門在人力資源管理方面的職責(zé)。下列職責(zé)項(xiàng)目中，屬于人力資源部門職責(zé)范圍的有(　)。

　　A.擬定人力資源供需平衡的計(jì)劃

　　B.對(duì)管理者進(jìn)行考核培訓(xùn)

　　C.提交人員需求計(jì)劃和人員需求條件

　　D.制定并組織實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃

　　參考答案：A,B,D

　　參考解析:

　　本題考查人力資源管理部門的職責(zé)范圍。選項(xiàng)C屬于非人力資源管理部門的職責(zé)范圍。

　　95 為有效解決該企業(yè)面臨的人力資源管理問(wèn)題，正確的做法是(　)。

　　A.提高人力資源管理人員的專業(yè)能力與素養(yǎng)

　　B.將人力資源管理工作完全外包

　　C.設(shè)計(jì)符合組織特點(diǎn)的人力資源實(shí)踐系統(tǒng)

　　D.解散人力資源部

　　參考答案：A,C

　　參考解析:

　　本題考查解決人力資源問(wèn)題的措施。選項(xiàng)B，實(shí)行外包，承包的組織對(duì)企業(yè)內(nèi)部不是很了解，這就不能有效的解決企業(yè)面臨的人力資源管理問(wèn)題，所以選項(xiàng)B不選。根據(jù)案例內(nèi)容，該企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，這就需要企業(yè)內(nèi)部設(shè)置專門的人力資源部門，所以選項(xiàng)D不選。

　　96 可以用來(lái)檢驗(yàn)該企業(yè)人力資源管理成效的指標(biāo)包括(　)。

　　A.人力資源部門的員工人數(shù)

　　B.解決員工抱怨問(wèn)題的時(shí)間長(zhǎng)短

　　C.招聘員工的平均成本

　　D.對(duì)績(jī)效考核結(jié)果提出異議的員工的人數(shù)和比例

　　參考答案：B,C,D

　　參考解析:

　　本題考查人力資源管理部門的績(jī)效定量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。選項(xiàng)A不能作為指標(biāo)，因?yàn)槿肆Y源部門本身人員的多少不能檢驗(yàn)出該部門的管理成效。

　　根據(jù)以下材料，回答題

　　某公司是一家大型的跨國(guó)公司，長(zhǎng)期以來(lái)，公司高層在納才、用才方面均采用了科學(xué)的管理方法。其人力資源部一貫堅(jiān)持“考績(jī)定人事”的原則(他們把員工分為優(yōu)秀、合格、試用三種，分別享受不同的待遇。公司規(guī)定每季度進(jìn)行一次業(yè)績(jī)考評(píng)，并根據(jù)考評(píng)結(jié)果使員工晉升到不同的等級(jí))。為保證考績(jī)的公開(kāi)、公平、公正，人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門定期召開(kāi)小組座談會(huì)，把被考評(píng)者的上級(jí)、下屬以及同事召集到一起對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行意見(jiàn)交流。在平時(shí)的生產(chǎn)過(guò)程中，公司還建立了自檢、互檢與專檢制度，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。每位職工每天上班時(shí)要填寫(xiě)自己在一天中應(yīng)當(dāng)完成的工作，下班時(shí)對(duì)照復(fù)查，對(duì)自己的目標(biāo)做到心中有數(shù)。

　　97績(jī)效考評(píng)結(jié)果可以應(yīng)用到人力資源管理的各個(gè)方面，此案例中的考核結(jié)果被應(yīng)用于(　)。

　　A.薪酬發(fā)放

　　B.人員的培訓(xùn)

　　C.人員的晉升

　　D.戰(zhàn)略規(guī)劃

　　參考答案：A,C

　　參考解析:

　　本題考查績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用。從案例中，“分別享受不同的待遇”、“根據(jù)考評(píng)結(jié)果使員工晉升到不同的等級(jí)”可知績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用到了薪酬的發(fā)放、人員的配置和甄選(即人員的晉升)方面。因此選AC。

　　98 通過(guò)意見(jiàn)交流，在掌握了下屬工作績(jī)效的前提下，為提高員工績(jī)效水平和自我效能感該公司進(jìn)行了一系列的活動(dòng)。該工作在績(jī)效管理中被稱作(　)。

　　A.績(jī)效輔導(dǎo)

　　B.績(jī)效監(jiān)控

　　C.績(jī)效改進(jìn)

　　D.績(jī)效反饋

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查績(jī)效輔導(dǎo)的概念。

　　99 該公司每位職工每天上班時(shí)要填寫(xiě)自已在一天中應(yīng)當(dāng)完成的工作，下班時(shí)對(duì)照復(fù)查，然后根據(jù)存在的差距制定并實(shí)施針對(duì)性地改進(jìn)計(jì)劃，

　　A.績(jī)效輔導(dǎo)

　　B.績(jī)效監(jiān)控

　　C.績(jī)效改進(jìn)

　　D.績(jī)效管理

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查績(jī)效改進(jìn)的概念。

　　100 如果該公司進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)，可以采取的方法

　　A.六西格瑪管理

　　B.卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

　　C.平衡計(jì)分卡

　　D.目標(biāo)管理法

　　參考答案：A,B

　　參考解析:

　　本題考查績(jī)效改進(jìn)的方法。選項(xiàng)CD屬于績(jī)效考核的方法。

    免費(fèi)預(yù)定：經(jīng)濟(jì)師報(bào)名考試小秘書(shū)短信提醒>>   復(fù)習(xí)計(jì)劃

　　中級(jí)經(jīng)濟(jì)師難不難?   成績(jī)查詢  各地證書(shū)領(lǐng)取  答疑精選匯總

　　2014年經(jīng)濟(jì)師劉艷霞獨(dú)家主講       環(huán)球網(wǎng)校2013押題命中90%

　　環(huán)球網(wǎng)校友情提示:如果您在此過(guò)程中遇到任何疑問(wèn)，請(qǐng)登錄環(huán)球網(wǎng)校經(jīng)濟(jì)師頻道&論壇，或加經(jīng)濟(jì)師考試QQ群：129666620，我們隨時(shí)與廣大考生朋友們一起交流!