二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師人員素質(zhì)測(cè)評(píng)知識(shí):人員素質(zhì)測(cè)評(píng)與培訓(xùn)工作(3)
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人員素質(zhì)測(cè)評(píng)
第一模塊:人員素質(zhì)測(cè)評(píng)與培訓(xùn)工作
1.氣質(zhì)是指表現(xiàn)在人的心里活動(dòng)和行為動(dòng)力方面的、穩(wěn)定的個(gè)性特征。
四種氣質(zhì)基本類型:膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)。
2.性格是由一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度以及他的行為方式所表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)性心理特征。
3.行為風(fēng)格是指人們?cè)诳紤]問(wèn)題和解決問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的不同特點(diǎn)。
4.動(dòng)力是指人們完成某項(xiàng)工作或從事某項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)和愿望。
5.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本特點(diǎn):
一、人們心理素質(zhì)上的差異性、相對(duì)穩(wěn)定性和可測(cè)量性是人員素質(zhì)測(cè)評(píng)得以實(shí)施的理論基礎(chǔ)之一。
二、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)是一種客觀的、間接的和相對(duì)的測(cè)量手段。
三、科學(xué)的人員素質(zhì)測(cè)評(píng)必須借助于嚴(yán)格的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法作為手段。
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