2014年秘書資格五級(jí)會(huì)議管理復(fù)習(xí):制作會(huì)議證件和指示標(biāo)識(shí)
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制作會(huì)議證件和指示標(biāo)識(shí)
(一)相關(guān)知識(shí)
1.會(huì)議證件的作用
會(huì)議證件一般有以下4個(gè)作用:
(1)證明身份。
(2)保證會(huì)議安全,控制人員出入。
(3)統(tǒng)計(jì)到會(huì)人數(shù)。
(4)維持會(huì)議的程序。
會(huì)議證件的類型主要有以下幾種:
(1)代表證:與會(huì)者不僅能參加會(huì)議,而且有表決權(quán)、選舉權(quán)。
(2)列席證:能夠到會(huì)旁聽,但無表決權(quán)。
(3)工作證:只證明是大會(huì)的工作人員,在會(huì)議期間出人行走有一定的限制。
(4)記者證:只發(fā)給新聞媒體有關(guān)的工作人員、記者,持記者證在有些工作區(qū)域出入受到限制。
(5)來賓證:表明是主辦方邀請(qǐng)的嘉賓。
2.會(huì)議指示標(biāo)識(shí)的類型
會(huì)議標(biāo)識(shí)是指在會(huì)議的準(zhǔn)備和召開過程中,為了使與會(huì)者更容易找到座位,并了解會(huì)場(chǎng)周圍的環(huán)境,使會(huì)議的組織更加有條理,需要在會(huì)場(chǎng)和相關(guān)服務(wù)區(qū)域擺放某些標(biāo)識(shí)物,如各種指示牌,接待處和簽到處的標(biāo)志,貴賓室、飲水處、洗手間的標(biāo)志等。
(1)標(biāo)識(shí)牌(或指示牌)。中、大型會(huì)議事先應(yīng)劃好區(qū)域,。貼上標(biāo)識(shí)牌,使與會(huì)者順利入座,并能夠很方便地找到簽到處、貴賓室、飲水處、洗手間等。
(2)區(qū)域圖(或路線圖)。在一些體育館和禮堂,為了使參會(huì)的單位入場(chǎng)、退場(chǎng)井然有序,事先劃出區(qū)域圖,并張貼于門口。在一些表彰、總結(jié)類型的大會(huì)上,應(yīng)將被表彰、受獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象或其代表安排在前幾排,并在座位上貼上名簽,并標(biāo)示于區(qū)域圖上。
(3)名簽與臺(tái)簽。在主席臺(tái)和簽到處等地方要擺放各種名簽或臺(tái)簽,以標(biāo)明人員的身份或辦事機(jī)構(gòu)的名稱。
(二)工作程序
1.制作會(huì)議證件的程序
制作會(huì)議證件的程序?yàn)椋涸O(shè)計(jì)內(nèi)容→設(shè)計(jì)顏色→控制印制數(shù)量→發(fā)放中的特殊要求(照片) →蓋章確認(rèn)。
召開重要的大中型會(huì)議應(yīng)視必要制發(fā)姓名卡片和會(huì)議證件,通常小型會(huì)議不必制發(fā)證件。
2.制作會(huì)議證件的注意事項(xiàng)
(1)重要的大中型會(huì)議,證件和姓名卡片要正規(guī)。內(nèi)容設(shè)計(jì)上要有會(huì)議的名稱、與會(huì)者姓名、稱呼(先生、女士、小姐等)、身份(職務(wù)、職稱等)、組織或公司的名稱。
(2)重要的、具有保密性質(zhì)的會(huì)議要在證件上貼上本人的相片,并加蓋大會(huì)印章。
(3)證件的形式應(yīng)反映出會(huì)議的內(nèi)容,設(shè)計(jì)要盡量經(jīng)濟(jì)實(shí)用、美觀大方。
(4)大型會(huì)議應(yīng)區(qū)分正式代表、列席代表、新聞媒體、工作人員、服務(wù)人員等不同身份參加者的姓名卡片的樣式。可將他們的姓名卡片設(shè)計(jì)為紅、藍(lán)、白、黃4種不同的顏色。也可以將姓名卡片設(shè)計(jì)為正式代表采用系帶式的卡片,其他人員采用夾子式的卡片來區(qū)分不同的身份。
(5)應(yīng)在會(huì)議的接待區(qū)向與會(huì)人員發(fā)放姓名卡片,并在主席臺(tái)等必要的地方放置臺(tái)簽式姓名卡片。
(6)應(yīng)注意根據(jù)公司不同的文化理念設(shè)計(jì)會(huì)議證件或姓名卡片。
3.制作會(huì)議指示標(biāo)識(shí)的方法
(1)會(huì)議主辦者內(nèi)部簡(jiǎn)易制作法
一些不太重要會(huì)議的指示標(biāo)識(shí)可以由內(nèi)部用計(jì)算機(jī)制作或手工制作。
(2)由專業(yè)性的會(huì)議承辦機(jī)構(gòu)制作
一些重要會(huì)議的指示標(biāo)識(shí)需要制作規(guī)范和正式,要用專業(yè)性的設(shè)計(jì)和制作,因此,需要請(qǐng)專門性的公司來完成此項(xiàng)工作。
(三)注意事項(xiàng)
1.會(huì)議證件的樣式
會(huì)議證件的樣式有很多,我們可以根據(jù)需要來選擇。會(huì)議證件的樣式主要有以下幾種:
(1)粘性標(biāo)簽式的證件樣式。這種證件比較經(jīng)濟(jì)、方便,但它們可能由于粘貼在衣服上而留痕跡。
(2)系帶的證件樣式。這種證件比較經(jīng)濟(jì)、方便,但可能在衣服上晃動(dòng)。
(3)有夾子的證件樣式。這種證件成本略高,它們能更換塑料封里面的標(biāo)簽而重復(fù)使用,并能移動(dòng)夾在衣服的不同部位。
(4)臺(tái)簽式的證件樣式。這種證件是開會(huì)的時(shí)候放在桌子上使用的。
2.會(huì)議標(biāo)識(shí)的樣式
(1)會(huì)議主席臺(tái)背板的樣式
(2)會(huì)議簽到處的指示標(biāo)識(shí)樣式
(3)會(huì)議報(bào)到處的標(biāo)識(shí)樣式
(四)相關(guān)鏈接
1.會(huì)議與會(huì)見、會(huì)談的區(qū)別
會(huì)見又稱接見、拜會(huì)。凡身份較高的人士見身份較低者,或是主人見客人,一般稱為會(huì)見。凡身份較低的認(rèn)識(shí)見較高者,或是客人見主人,一般稱為拜會(huì)或拜見。會(huì)見分為禮節(jié)性、事務(wù)性和政治性3種。企業(yè)常用的會(huì)見主要是社交禮節(jié)性和涉及業(yè)務(wù)商談、經(jīng)貿(mào)洽談等內(nèi)容的事務(wù)性會(huì)見。
會(huì)談是指雙方或多方就某些重大的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事問題,以及其他共同關(guān)心的問題交換意見,會(huì)談也可以指洽談業(yè)務(wù),即就具體業(yè)務(wù)進(jìn)行談判、會(huì)商。會(huì)談的內(nèi)容較為正式,政治性、專業(yè)性較強(qiáng)。在企業(yè)中主要指商務(wù)談判和業(yè)務(wù)會(huì)商。
會(huì)議與會(huì)見、會(huì)談在對(duì)象、內(nèi)容、功能、程序上存在明顯區(qū)別:
(1)對(duì)象不同。會(huì)議可以是內(nèi)部的也可以是涉及外部的。
而會(huì)見、會(huì)談的對(duì)象一般是組織外部的,并與本組織有關(guān)的人員。
(2)內(nèi)容不同。會(huì)見的內(nèi)容禮節(jié)性、事務(wù)性較強(qiáng);會(huì)談的內(nèi)容經(jīng)濟(jì)性、利益性較強(qiáng)。而會(huì)議的內(nèi)容涉及面要比會(huì)見、會(huì)談寬泛得多。
(3)功能不同。會(huì)見主要是為了加強(qiáng)雙方的關(guān)系,處理事務(wù)。會(huì)談就是指雙方或多方為了消除分歧、改變關(guān)系而交換意見,為了謀求共同利益或契合雙方利益而互相磋商的行為和過程。人們通過會(huì)議可以達(dá)到交流信息、集思廣益、研究問題、決定對(duì)策、協(xié)調(diào)關(guān)系、傳達(dá)指示、布置工作、表彰先進(jìn)、鼓舞士氣等目的。
2.會(huì)展的概念與類別
會(huì)展是經(jīng)濟(jì)行為的會(huì)議和展覽,是既有市場(chǎng)性又有展示性的經(jīng)濟(jì)流通形式。在西方國家,會(huì)展英文簡(jiǎn)寫為“MICE”,4個(gè)字母分別是公司業(yè)務(wù)會(huì)議(meeting)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游(incentive travel program)、團(tuán)體組織會(huì)議(convention)和展覽(exhibition)4個(gè)英文單詞的第一個(gè)字母組合。會(huì)展的兩個(gè)組成部分的側(cè)重是不同的:會(huì)議側(cè)重于信息交流,可以是經(jīng)濟(jì)行為,也可以是政治、科技或文化行為;而展覽側(cè)重于產(chǎn)品展覽和技術(shù)交流,主要是經(jīng)濟(jì)行為。
會(huì)展從性質(zhì)上分有貿(mào)易性和消費(fèi)性兩種。
(1)貿(mào)易性展覽
它是制造業(yè)、商業(yè)等行業(yè)舉辦的展覽,其主要目的是洽談貿(mào)易、推廣技術(shù)和交流信息。貿(mào)易性的展覽主要是對(duì)工商業(yè)開放。
(2)消費(fèi)性展覽
它的主要目的是展出消費(fèi)晶,直接銷售,是對(duì)公眾開放的展覽。
將兩種性質(zhì)的展覽功能合二為一的展覽稱作綜合性展覽,經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的國家和地區(qū),對(duì)兩種展覽的功能分得越清晰。
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