當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 物業(yè)管理師 > 物業(yè)管理師模擬試題 > 2015年物業(yè)管理師考試物業(yè)管理實(shí)務(wù)練習(xí)題3

2015年物業(yè)管理師考試物業(yè)管理實(shí)務(wù)練習(xí)題3

更新時(shí)間:2014-12-26 11:03:48 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 環(huán)球網(wǎng)校整理2015年物業(yè)管理師考試物業(yè)管理實(shí)務(wù)練習(xí)題,并附參考答案,供廣大考友復(fù)習(xí)備考過程中,通過做題檢測(cè)、提高自己。

特別推薦:2015年物業(yè)管理師考試物業(yè)管理實(shí)務(wù)練習(xí)題匯總

  一、某一住宅小區(qū),房屋都是12層的小高層,外墻材料是玻璃幕墻。某員工作為保潔服務(wù)部的負(fù)責(zé)人,在中秋節(jié)即將來臨時(shí),按照原定保潔計(jì)劃,需要對(duì)所管理的物業(yè)的外墻進(jìn)行清洗。

  請(qǐng)回答:

  1、下列選項(xiàng)中,( )屬于物業(yè)管理的日常清潔衛(wèi)生服務(wù)工作的內(nèi)容:

  A:樓外公共區(qū)域保潔

  B:樓內(nèi)保潔

  C:垃圾收集與處理

  D:管道疏通

  E:清潔拓荒

  參考答案:ACD

  分析:B所指的是樓內(nèi)保潔,我們只提供樓內(nèi)公共區(qū)域的保潔;E屬于一次性物業(yè)保潔服務(wù),不屬于日常保潔服務(wù)的范圍。

  2、做外墻清潔時(shí),常用的清潔方法有哪幾種?

  答:外墻清潔根據(jù)建筑高低、客戶要求及裝飾面材料等情況采用不同的清潔方法。常用方法有:

 ?、俚趸@清潔法,適用于樓層較高、原設(shè)計(jì)配有高空吊籃的建筑,較為安全,但工作效率低;

  ②人工吊板清潔法,適用于各種外墻,工作效率較高,但危險(xiǎn)性大,容易造成清潔人員或清潔工具下墜的危險(xiǎn);

 ?、凵禉C(jī)清潔,對(duì)于高度不太大(15米以下)、配有升降機(jī)的場(chǎng)所,較安全可靠,但清潔的高度受限制;

 ?、艽钅_手架清潔,多用于上凸下凹的特殊形狀建筑外墻清潔,成本高,效率低;

 ?、葜苯铀畼尲敖訔U清潔法,多用于較矮的外墻(3米以下);

 ?、耷逑礄C(jī)保養(yǎng),一種現(xiàn)代清洗方法,效率高且安全,但前提是配有自動(dòng)清洗機(jī)。

  3、當(dāng)組織員工進(jìn)行外墻清潔作業(yè)時(shí),有哪一些注意事項(xiàng)。

  答:外墻清洗注意事項(xiàng)有:

  ①外墻清洗前必須根據(jù)清潔對(duì)象的特點(diǎn)做好完善的清洗施工方案,包括外墻材料及面積確認(rèn)、清潔步驟、安全措施、用藥方案、應(yīng)急預(yù)案、質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及措施等;

 ?、谕鈮η鍧嵐ぷ髦邪踩侵刂兄兀瑢?duì)于高空作業(yè)的人選、下吊材料、天氣狀況、安全防范等必須嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定操作,下吊前、中、后都必須對(duì)每件物品、每個(gè)操作做好充分的安全檢查,高處作業(yè)必須系好安全帶、戴上安全帽;

 ?、弁鈮η逑幢仨毟鶕?jù)不同的外墻裝飾材料采用不同的藥劑及清洗方法,且在全面清洗前必須先根據(jù)不同的外墻裝飾材料洗出一小塊樣板,經(jīng)檢查確實(shí)不會(huì)對(duì)外墻裝飾材料造成不良影響后方可全面清洗;

 ?、芮逑辞氨仨毻ㄖ緱澖ㄖ恳粯I(yè)主(客戶)不要開窗,對(duì)周圍可能影響到的區(qū)域做好圍護(hù),對(duì)可能受影響的植物、車輛及其他物品做好保護(hù)措施;

 ?、萸逑磪^(qū)域周圍必須用圍欄封閉,避免無關(guān)人員入內(nèi),清洗現(xiàn)場(chǎng)必須有專門的安全監(jiān)督員對(duì)整個(gè)施工過程進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);

 ?、抻捎谕鈮η逑此巹┯休^強(qiáng)的腐蝕性,清洗范圍內(nèi)的各種植物必須做好遮蓋保護(hù)并及時(shí)沖水,避免藥物對(duì)植物造成影響。

  二、某物業(yè)公司在竣工驗(yàn)收階段早期介入了某住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作,并派員參加了該小區(qū)的園林竣工驗(yàn)收工作,請(qǐng)闡述作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的員工,在此階段主要的工作內(nèi)容有哪些。

  答:在園林竣工驗(yàn)收及物業(yè)綜合驗(yàn)收階段,主要從物業(yè)管理的角度對(duì)存在的問題提出整改意見,將對(duì)物業(yè)管理存在的隱患最后清除,同時(shí),對(duì)植物品種進(jìn)行核對(duì)清點(diǎn),評(píng)估植物生長(zhǎng)狀況,對(duì)園林建筑及小品、園路、花槽花壇、園林資料等進(jìn)行驗(yàn)收移交等。

編輯推薦:

  2014年物業(yè)管理師資格考試教材變化老師解析
  2015物業(yè)管理師考試VIP套餐 兩年學(xué)習(xí)保障
  2015年物業(yè)管理師考試各科章節(jié)知識(shí)點(diǎn)匯總
  2015年物業(yè)管理師考試各科章節(jié)練習(xí)題匯總
  10-14年物業(yè)管理師考試歷年考試真題各科全
  2015年物業(yè)管理師考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)遠(yuǎn)程招生簡(jiǎn)章

分享到: 編輯:環(huán)球網(wǎng)校

資料下載 精選課程 老師直播 真題練習(xí)

物業(yè)管理師資格查詢

物業(yè)管理師歷年真題下載 更多

物業(yè)管理師每日一練 打卡日歷

0
累計(jì)打卡
0
打卡人數(shù)
去打卡

預(yù)計(jì)用時(shí)3分鐘

環(huán)球網(wǎng)校移動(dòng)課堂APP 直播、聽課。職達(dá)未來!

安卓版

下載

iPhone版

下載

返回頂部