2014年助理企業(yè)培訓師面試要點:常見問答-4

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　　為什么職業(yè)培訓要尊重成人教育基本規(guī)律?

　　職業(yè)培訓大都是針對成人進行的，特別是企業(yè)員工培訓，不僅是成人而且具有在職性特點，這些學員無論從生理還是家庭，社會背景來看都有其特性，因此職業(yè)培訓要尊重成人教育規(guī)律。、

　　1、成人特點，經(jīng)驗豐富，知識缺乏;記憶力差，分析能力強，要求尊重，求知心切，目的性強，懼怕考試。

　　2、成人學習特點，學習熱情減退，年齡增長，好奇心下降，繁雜的事務(wù)纏身，社會交往占用了時間，固有知識障礙，自我滿足等，工作壓力大，身心疲倦，過度用腦，狀態(tài)不佳。

　　3、成人學習的目的，生存之道，為技術(shù)而學習，領(lǐng)導力為升遷而學習，高素質(zhì)要求，為全面提升而學習，個人職業(yè)發(fā)展為興趣而學習。

　　總之，根據(jù)以上成人特點，在職培訓教學活動中，由于學員有一定的工作經(jīng)驗，善于分析問題，應采用參與式的培訓方式，如案例教學、角色扮演、模擬訓練、頭腦風暴等，讓其參與到教學中來，有利于激發(fā)學員興趣和創(chuàng)造力，挖掘?qū)W員潛力，減弱學員的壓力。

　　談?wù)劤扇伺嘤栔械膸熒P(guān)系的特點

　　企業(yè)員工培訓不僅是成人而且具有在職性的特點，他們無論從生理還是家庭的社會性背景來看都有其特殊性，如經(jīng)驗豐富，記憶力差，分析能力強，要求尊重等。在成人培訓中堅持技能教學為主，操作訓練為重的原則，多采用互動和體驗式教學，作為培訓師應按照成人教育的特點，在充分了解學員的基礎(chǔ)上進行個別的、積極性指導，才有利于教學質(zhì)量的提高，與學習者進行溝通，使學習者自己感到學習的必要性，對學習內(nèi)容產(chǎn)生興趣，從面能主動地進行學習。

　　指導是現(xiàn)代培訓發(fā)展提出的基本要求，培訓工作者更多的是扮演參與者、指導者、咨詢角色，發(fā)揮著教練、指導與督導的作用，因此要做一名合格的，優(yōu)秀的培訓師，必須熟練掌握訓練、指導和督導的原則，內(nèi)容、方法和技術(shù)。

　　培訓師在指導學員過程中，肯定和表揚員工的態(tài)度和貢獻，激勵他們使他們保持工作激情，通過交流與學員建立相互信任的關(guān)系，通過樹立典范，用正確的行為示范指引，幫助員工糾正錯誤，同時，還要鼓勵個性化發(fā)展作為指導者，要注重啟發(fā)員工的特性，形成團隊的多樣性，讓學員相互學習，共同提高。

　　在培訓教育的督導工作中，要注重幫助受訓者找到解決問題的辦法，同進也改進自身工作中的不足之處，使培訓工作的總體質(zhì)量得到全面的提高。

　　總之，在成人培訓中師生關(guān)系應該是一種和諧的，融洽的朋友關(guān)系，大家在學習中相互探討，互相學習，達到雙贏的目的。

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