2010物業(yè)管理師考試《制度與政策》真題與答案
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一、單項(xiàng)選擇題(共60題,每題1分,每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)
1.2003年9月1日,( B )的實(shí)施,標(biāo)志著我國物業(yè)管理進(jìn)入了法制化、規(guī)范化的新階段。
A.《物權(quán)性》 B.《物業(yè)管理?xiàng)l例》
C.《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》 D.《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》
2.關(guān)于物業(yè)管理的說法,正確的是( B )
A.物業(yè)管理的直接責(zé)任主體是物業(yè)服務(wù)企業(yè)
B.物業(yè)管理的對(duì)象是房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地
C.物業(yè)管理的內(nèi)容是維修、養(yǎng)護(hù)、管理
D.物業(yè)管理的性質(zhì)是公益性的公共服務(wù)活動(dòng)
3.業(yè)主大會(huì)設(shè)立后,新聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與( B )辦理承接驗(yàn)收手續(xù)。
A.居民委員會(huì) B.業(yè)主委員會(huì)
C.建設(shè)單位 D.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)
4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受供水、供電、供氣等單位委托,向業(yè)主代收相關(guān)費(fèi)用時(shí),( B)向業(yè)主收取額外費(fèi)用。
A.可以 B.不得 C.協(xié)商 D.約定
5.業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系是( C )的關(guān)系。
A.管理與被管理 B.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)
C.服務(wù)與被服務(wù) D.上級(jí)與下級(jí)
6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同,是一種民事行為,民事行為最基本的原則,就在于其主體的平等性和行為的( C )。
A.約束性 B.獨(dú)立性
C.自愿性 D.合法性
7.從物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容來看,物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)具有( D)特點(diǎn)。
A.臨時(shí)性 B.長期性
C.專項(xiàng)性 D.綜合性
8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務(wù)合同形成交易關(guān)系,雙方交易的標(biāo)的物是( C )。
A.物業(yè)服務(wù)收費(fèi) B.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C.公共性物業(yè)服務(wù) D.物業(yè)管理區(qū)域
9.關(guān)于“物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)”的說法,錯(cuò)誤的是( D )。
A.物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)通常來自于單個(gè)業(yè)主的特殊需求
B.物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)并不是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法定義務(wù)
C.物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)通常是一種有償義務(wù)
D.單個(gè)業(yè)主可與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商,將特約服務(wù)作為物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充條款
10.《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》中的二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意率應(yīng)當(dāng)達(dá)到( A )以上。
B.80% C.85% D.90%
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11.實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的物業(yè)服務(wù)企業(yè),應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公告物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并不少于每( C )一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
A.季度 B.半年
C.一年 D.二年
12.下列費(fèi)用中,不屬于物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本構(gòu)成中人員費(fèi)用的是( C )。
A.管理服務(wù)人員工資
B.按規(guī)定提取的工會(huì)經(jīng)費(fèi),職工教育經(jīng)費(fèi)
C.管理服務(wù)人員的獎(jiǎng)金
D.由物業(yè)服務(wù)企業(yè)繳納的各類社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用和住房公積金
13.下列費(fèi)用中,不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本的是( B )。
A.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用
B.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的大、中修費(fèi)用
C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的固定資產(chǎn)折舊
D.業(yè)主同意的其它費(fèi)用
14.業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定,逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,( D )應(yīng)當(dāng)督促其限期交納。
A.業(yè)主大會(huì) B.房產(chǎn)行政管理部門
C.社區(qū)居民委員會(huì) D.業(yè)主委員會(huì)
15.商品房住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)合同的甲方是( B )。
A.房地產(chǎn)行政主管部門 B.物業(yè)建設(shè)單位
C.當(dāng)?shù)亟值擂k事處 D.建筑施工單位
16.關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)合同的說法,正確的是( D )。
A.前期物業(yè)服務(wù)合同可以不約定期限
B.前期物業(yè)服務(wù)合同是單務(wù)合同
C.前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿的,業(yè)主委員會(huì)不得與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)
企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同
D.前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿,業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽
訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,則前期物業(yè)服務(wù)合同終止
17.關(guān)于物業(yè)使用與維護(hù)的說法,錯(cuò)誤的是( C )。
A.供水、供電、供氣等單位,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)
備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任
B.業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)事業(yè)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)
C.業(yè)主在住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)中,可以擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸
D.物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí),責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合
18.《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》規(guī)定,裝修人從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)時(shí),搭建建筑物、構(gòu)筑物的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過城市( B )行政主管部門的批準(zhǔn)。
A.房產(chǎn) B.規(guī)劃
C.建設(shè) D.城管
19.關(guān)于業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)的說法,正確的是( A )。
A.業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守管理規(guī)約
B.業(yè)主應(yīng)當(dāng)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作
C.業(yè)主應(yīng)當(dāng)接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)依約提供的服務(wù)
D.業(yè)主應(yīng)當(dāng)制定業(yè)主大會(huì)議事規(guī)劃
20.業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的( B )組成。
A.多數(shù)業(yè)主 B.全體業(yè)主
C.業(yè)主和使用人 D.全體居民
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21.在物業(yè)管理活動(dòng)中,代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主合法權(quán)益的是( A )
A.業(yè)主委員會(huì) B.業(yè)主大會(huì)
C.街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 D.物業(yè)管理行政主管部門
22.業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)( A )的業(yè)主參加
A.專有部分占建筑總面積1/2以上且占總?cè)藬?shù)1/2以上
B.專有部分占建筑總面積2/3以上且占總?cè)藬?shù)2/3以上
C.專有部分占建筑總面積3/4以上且占總?cè)藬?shù)3/4以上
D.專有部分占建筑總面積4/5以上且占總?cè)藬?shù)4/5以上
23.業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為( C )。
A.書面征求意見和集體討論 B.定期會(huì)議和書面征求意見
C.定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議 D.臨時(shí)會(huì)議和集體討論
24.當(dāng)提議召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議的業(yè)主達(dá)到( B )以上時(shí),業(yè)主委員應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。
A.10% B.20%
C.30 D.40%
25.下列事項(xiàng)中,需經(jīng)專有部分占建筑總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意的是( C )。
A.制定業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則
B.制定管理規(guī)約
C.改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施
D.選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)
26.下列事項(xiàng)中,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積1/2以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)1/2以上的業(yè)主同意才能作出決定的是( B )。
A.籌集電梯大修資金
B.選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)
C.改建樓頂水箱
D.監(jiān)督或協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同
27.下列事項(xiàng)中,屬于業(yè)主委員會(huì)職責(zé)的是( A )。
A.保管業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)會(huì)議記錄及有關(guān)印章,財(cái)物等
B.修改管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則
C.更換業(yè)主委員會(huì)成員
D.決定使用專項(xiàng)維修資金
28.管理規(guī)約由( C )制定。
A.開發(fā)商 B.政府
C.全體業(yè)主 D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
29.關(guān)于管理規(guī)約效力的說法,正確的是( D )。
A.管理規(guī)約對(duì)物業(yè)的繼受人不具有約束力
B.管理規(guī)約對(duì)物業(yè)使用人不具有約束力
C.管理規(guī)約對(duì)生效后新入住的業(yè)主不具有約束力
D.管理規(guī)約對(duì)尚未售完房屋的建設(shè)單位具有約束力
30.物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)遵守臨時(shí)管理規(guī)約予以( D )。
A.表示同意 B.補(bǔ)充完善
C.另行約定 D.書面承諾
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31.前期物業(yè)管理招投標(biāo)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循的原則是公開、公平、公正和( C )。
A.質(zhì)價(jià)相符 B.資信相符
C.誠實(shí)信用 D.協(xié)商一致
32.新建現(xiàn)售商品住房項(xiàng)目的前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)工作應(yīng)在現(xiàn)售前( B )日完成
A.15 B.30
C.60 D.90
33.某小區(qū)前期物業(yè)管理招標(biāo)時(shí),評(píng)標(biāo)委員會(huì)的組成人員中,招標(biāo)人的代表是2人,則物業(yè)管理方面的老師人數(shù)不得少于( D )人。
A.2 B.3
C.4 D.5
34.在前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)中,評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)評(píng)分結(jié)果按規(guī)定向招標(biāo)人推薦了合格的中標(biāo)人。招標(biāo)人確定中標(biāo)人的辦法是( )。
A.任選其中一個(gè)為中標(biāo)人
B.按照中標(biāo)候選人的排序確定中標(biāo)人
C.報(bào)請(qǐng)房地產(chǎn)行政主管部門確定中標(biāo)人
D.將其中報(bào)價(jià)最低的確定為中標(biāo)人
35.新建物業(yè)承接查驗(yàn)時(shí),應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)檔案資料的是( B )。
A.業(yè)主 B.建設(shè)單位
C.施工單位 D.監(jiān)理單位
36.新建房屋的質(zhì)量保修,由( A )負(fù)責(zé)。
A.建設(shè)單位 B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
C.業(yè)主 D.施工單位
37.物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)的對(duì)象是( C )。
A.物業(yè)專有部分和專用設(shè)施設(shè)備 B.物業(yè)專有部分和共有部位
C.物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備 D.物業(yè)專有部分和共用設(shè)施設(shè)備
38.某物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理多層住宅50萬平方米,高層住宅30萬平方米,辦公樓及商業(yè)大樓5萬平方米,從管理類型和規(guī)模上看,未達(dá)到物業(yè)服務(wù)企業(yè)( C )資質(zhì)等級(jí)要求。
A.一級(jí) B.二級(jí)
C.三級(jí) D.三級(jí)制定
39.物業(yè)管理師資格注冊(cè)有效期為( C )年。
A.1 B.2
C.3 D.4
40.參加物業(yè)管理師資格考試全部4個(gè)科目考試的人員,必須在( B )考試年度內(nèi)通過全部科目。
A.一個(gè) B.兩個(gè)
C.連續(xù)兩個(gè) D.連續(xù)三個(gè)
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41.注冊(cè)物業(yè)管理師每年接受繼續(xù)教育時(shí)間應(yīng)當(dāng)不少于( B )學(xué)時(shí)。
A.30 B.40
C.50 D.60
42.住宅專項(xiàng)維修資金的管理原則是專戶存儲(chǔ)、?顚S、( B )。
A.政府決策、統(tǒng)一管理 B.所有權(quán)人決策、政府監(jiān)督
C.政府決策、所有權(quán)人監(jiān)督 D.所有權(quán)人決策、政府管理
43.住宅專項(xiàng)維修資金的使用,應(yīng)當(dāng)遵循的原則是方便快捷、公開透明、( C )。
A.全體分?jǐn)?B.平均分?jǐn)?/P>
C.受益人與負(fù)擔(dān)人相一致 D.自愿分?jǐn)?/P>
44.公房出售單位,從售房款中一次性提取住宅專項(xiàng)維修資金,其中,高層住宅按不低于售房款的( C )提取。
A.10% B.20% C.30% D.40%
45.《物權(quán)法》關(guān)于“業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)”的有關(guān)規(guī)定。主要意義在于奠定了物業(yè)管理的( A )法律基礎(chǔ)。
A.民事 B.行政 C.經(jīng)濟(jì) D.專業(yè)
46.《物權(quán)法》關(guān)于業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的說法,正確的是( B )。
A.可以放棄權(quán)利不履行義務(wù)
B.不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)
C.可以通過合同約定其享有權(quán)利而不履行義務(wù)
D.可以不放棄權(quán)利也可以不履行義務(wù)
47.業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的,除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外,應(yīng)該經(jīng)( B)同意。
A.全體業(yè)主 B.有利害關(guān)系的業(yè)主
C.物業(yè)服務(wù)企業(yè) D.業(yè)主委員會(huì)
48.業(yè)主對(duì)共有部分行使權(quán)利、承擔(dān)義務(wù),除應(yīng)當(dāng)遵守物權(quán)法及相關(guān)法律、法規(guī)外,還應(yīng)當(dāng)依據(jù)( A )。
A.管理規(guī)約 B.業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則
C.專項(xiàng)委托合同 D.業(yè)主委員會(huì)決議
49.關(guān)于業(yè)主對(duì)共有部分享有共有和共同管理權(quán)利的說法,正確的是( B )。
A.業(yè)主享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù),不履行義務(wù)的前提是放棄權(quán)利
B.業(yè)主依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)等的規(guī)定行使占有、使用、收益或者處分的權(quán)利
C.業(yè)主可以根據(jù)需要調(diào)整建設(shè)規(guī)劃,改變綠地、道路、停車位等布局
D.業(yè)主專有部分出租時(shí),可以一并轉(zhuǎn)讓共有權(quán)和共同管理權(quán)
50.關(guān)于物業(yè)管理用房的說法,錯(cuò)誤的是( C )。
A.物業(yè)管理用房依法屬于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有
B.物業(yè)管理用房包括物業(yè)服務(wù)辦公等用房和業(yè)主委員會(huì)議事活動(dòng)用房
C.經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以改變物業(yè)管理用房用途
D.雖經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,物業(yè)服務(wù)企業(yè)也不得改變物業(yè)管理用房用途。
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51.建筑區(qū)劃內(nèi)的下列設(shè)施,應(yīng)當(dāng)通過出售、附贈(zèng)或者出租等方式約定歸屬的是( D)。
A.公建配套設(shè)施 B.共用設(shè)備使用的房屋
C.小區(qū)公共道路和綠地 D.規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫
52.建筑物及其附屬設(shè)施的專項(xiàng)維修資金,經(jīng)業(yè)主共同決定,可以用于( D )。
A.物業(yè)共有部分的養(yǎng)護(hù) B.物業(yè)共有部分的能源費(fèi)支出
C.業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)開支 D.物業(yè)共有部分的維修
53.業(yè)主對(duì)專有部分以外的共有部分行使共有和共同管理權(quán)的首要途徑是( A )。
A.參加業(yè)主大會(huì),參與重大事項(xiàng)的決策 B.監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)規(guī)范運(yùn)作
C.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行服務(wù)合同 D.配合政府主管部門加強(qiáng)行政監(jiān)管
54.關(guān)于管理建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備的說法,錯(cuò)誤的是( D )。
A.業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設(shè)施
B.業(yè)主可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人管理
C.對(duì)建設(shè)單位聘請(qǐng)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人,業(yè)主大會(huì)設(shè)立后業(yè)主才有權(quán)依法更換
D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人可以根據(jù)業(yè)主的委托管理建筑區(qū)劃內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施,并接受業(yè)主的監(jiān)督
55.城市規(guī)劃部門對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的管理,具體是( A )。
A.審定項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)和實(shí)施監(jiān)督檢查
B.核發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書
C.組織工程竣工驗(yàn)收
D.核發(fā)施工許可證
56.房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃管理主要是有關(guān)行政主管部門審批、核發(fā)“一書兩證”。其中,“一書”是指建設(shè)項(xiàng)目選址( B )書。
A.建議 B.意見
C.確認(rèn) D.通知
57.下列經(jīng)營活動(dòng)中,不屬于房地產(chǎn)中介服務(wù)活動(dòng)的是房地產(chǎn)( C )。
A.價(jià)格評(píng)估 B.咨詢
C.開發(fā) D.經(jīng)紀(jì)
58.集體土地轉(zhuǎn)為國有土地后,地上房屋納入城市房屋管理范圍所進(jìn)行的登記是(A)登記。
A.初始 B.轉(zhuǎn)移
C.變更 D.原始
59.關(guān)于房屋權(quán)屬登記的說法,錯(cuò)誤的是( C )。
A.房屋權(quán)屬登記制度基本采用權(quán)證登記制度
B.申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定交納登記費(fèi)和權(quán)屬證書工本費(fèi)
C.無人主張權(quán)利的房屋不予登記
D.申報(bào)不實(shí)的,登記機(jī)關(guān)有權(quán)注銷房屋權(quán)屬證書
60.關(guān)于房地產(chǎn)中介服務(wù)人員在房地產(chǎn)中介活動(dòng)中的行為,說法正確的是( B )。
A.可以收取委托合同以外的酬金
B.不得允許他人以自己的名義從事房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)
C.同時(shí)在兩個(gè)以上中介服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù)
D.在公司允許的情況下,可以同時(shí)在兩個(gè)以上中介服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù)
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二、多項(xiàng)選擇題(共20題,每題2分,每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分:少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)
61.我國物業(yè)管理的基本特征有( BCD )。
A.統(tǒng)一化 B.市場(chǎng)化
C.社會(huì)化 D.專業(yè)化
E.現(xiàn)代化
62.業(yè)主行使專有部分所有權(quán),不得發(fā)生的行為有( ACD )。
A.危及建筑物安全 B.出租非經(jīng)營性用房
C.損害其他業(yè)主合法權(quán)利 D.自行將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房
E.進(jìn)行二次裝修
63.業(yè)主大會(huì)制度和管理規(guī)約制度,目的是建立( BCD )的機(jī)制。
A.質(zhì)價(jià)相符 B.民主協(xié)商
C.自我管理 D.平衡利益
E.公平競(jìng)爭(zhēng)
64.業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),對(duì)損害他人合法權(quán)益的行為,有權(quán)要求行為人( ABCE)。
A,停止侵害 B.消除危險(xiǎn)
C.排除妨害 D.限期搬離
E.賠償損失
65.下列事項(xiàng)中,屬于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的有( ABC )。
A.房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與管理
B.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)
C.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)
D.全面負(fù)責(zé)物管理區(qū)域內(nèi)的治安管理
E.物業(yè)檔案資料管理
66.在物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本審核中,屬于按國家統(tǒng)一規(guī)定比例計(jì)提費(fèi)用的有( AB)。
A.工會(huì)經(jīng)費(fèi) B.職工教育經(jīng)費(fèi)
C.住房公積金 D.失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)
E.養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)
67.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循的原則有( BCD )。
A.與業(yè)主承受能力相適應(yīng)原則 B.合理原則
C.公開原則 D.費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)原則
E.微利原則
68.實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括( ABD )。
A.物業(yè)服務(wù)成本 B.法定稅費(fèi)
C.物業(yè)服務(wù)支出 D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤
E.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金
69.根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,當(dāng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)有( ABC )。
A.采取應(yīng)急措施 B.及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告
C.協(xié)助做好救助及善后工作 D.負(fù)責(zé)查明安全事故發(fā)生原因并破案
E.追究肇事者責(zé)任
70.業(yè)主委員會(huì)委員有下列( CD )情形的,可經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議通過,終止其委員資格。
A.無故缺席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議連續(xù)三次以上
B.因疾病等原因喪失履行職責(zé)能力
C.以書面形式向業(yè)主大會(huì)提出辭呈
D.拒不履行業(yè)主義務(wù)
E.工作單位調(diào)動(dòng)
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71.物業(yè)管理投標(biāo)文件包括( ABDE )等。
A.投標(biāo)函 B.投標(biāo)報(bào)價(jià)表
C.招標(biāo)邀請(qǐng)函 D.物業(yè)管理方案
E.招標(biāo)文件要求提供的其他材料
72.根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)項(xiàng)目,與物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理驗(yàn)收手續(xù)和資料移交的主體有( AD )。
A.建設(shè)單位 B.社區(qū)居委會(huì)
C.區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門 D.建筑施工單位
E.業(yè)主委員會(huì)
73.關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的說法,正確的是( AC )。
A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的注冊(cè)資本不得低于50萬元
B.新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的暫定期為二年
C.各等級(jí)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)均應(yīng)建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)
D.一級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須管理兩種類型以上物業(yè)
E.二級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須管理兩種類型以上物業(yè)
74.物業(yè)服務(wù)企業(yè)在申請(qǐng)資質(zhì)等級(jí)核定之日前一年內(nèi)有下列( ABCD )情形的,其資質(zhì)不予批準(zhǔn)。
A.聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動(dòng)
B.物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí),不按規(guī)定移交物業(yè)服務(wù)用房和有關(guān)資料
C.超越資質(zhì)等級(jí)承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)
D.發(fā)生重大責(zé)任事故
E.有業(yè)主投訴
75.根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,下列情形中,屬于應(yīng)當(dāng)?shù)蹁N物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的是( ACD )。
A.以欺騙手段取得資質(zhì)證書的
B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)法人變更的
C.挪用專項(xiàng)維修資金且情節(jié)嚴(yán)重的
D.將小區(qū)全部物業(yè)管理一并委托他人且情節(jié)嚴(yán)重的
E.聘用未取得物業(yè)管理執(zhí)業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理的
76.物業(yè)管理師注冊(cè)機(jī)構(gòu)可以注銷物業(yè)管理師注冊(cè)的情形有( ABD )。
A.不具有完全民事行為能力的
B.申請(qǐng)注銷注冊(cè)的
C.脫離物業(yè)管理工作崗位一年的
D.造成物業(yè)管理項(xiàng)目重大責(zé)任事故的
E.嚴(yán)重違反職業(yè)道德和物業(yè)管理行業(yè)規(guī)定的
77.住宅專項(xiàng)維修資金可用于( BCD )。
A.彌補(bǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的不足
B.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大、中修
C.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的更新
D.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的改造
E.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)
78.關(guān)于住宅專項(xiàng)維修資金的說法,正確的有( AD )。
A.業(yè)主大會(huì)設(shè)立后,應(yīng)當(dāng)建設(shè)立住宅專項(xiàng)維修資金管理制度
B.從公有住房售房款中提取的住宅專項(xiàng)維修資金屬于業(yè)主所有
C.從公有住房售房款中提取的住宅專項(xiàng)維修資金是一次性提取
D.業(yè)主應(yīng)在入住后交存住宅專項(xiàng)維修資金
E.住宅專項(xiàng)維資金的使用權(quán)在物業(yè)服務(wù)企業(yè)
79.下列房地產(chǎn)中,屬于依法不得轉(zhuǎn)讓的有( ABDE )。
A.在司法機(jī)關(guān)依法裁定查封期間的
B.依法收回土地使用權(quán)的
C.經(jīng)共有人書面同意的
D.權(quán)屬有爭(zhēng)議的
E.未依法登記領(lǐng)取權(quán)屬證書的
80.我國的房屋權(quán)屬登記包括( ABCDE )等。
A.總登記 B.轉(zhuǎn)移登記
C.備案登記 D.他項(xiàng)權(quán)利登記
E.注銷登記
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