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2013年經(jīng)濟師考試《中級人力資源》輔導:戰(zhàn)略性人力資源管理概述

更新時間:2013-08-14 09:20:55 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2013年經(jīng)濟師考試《中級人力資源》輔導:戰(zhàn)略性人力資源管理概述

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  第二部分人力資源管理

  第四章 戰(zhàn)略性人力資源管理

  ●本章結構及主要考點

節(jié)序節(jié)名主要考點
第一節(jié)戰(zhàn)略性人力資源管理概述1.人力資源滿足企業(yè)優(yōu)勢資源的條件 2.組織愿意對人力資源進行投資的決定因素 3.不同總體組織戰(zhàn)略與不同經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源需求 4.戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的差異 5.人力資源部門和人力資源管理者的角色 6.人力資源專業(yè)人員需要具備的特征 7.直線管理者和人力資源管理者的職權 8.人力資源管理活動的績效評估方法
第二節(jié)人力資源部門和人力資源工作者
第三節(jié)人力資源管理部門的績效評價

  ●本章2009-2012年考試題型、分值分布

年份

單項選擇題

多項選擇題

案例分析題

合計

2009年

4題4分

1題2分

5題6分

20lO年

2題2分

2題4分

4題8分

8題14分

2011年

5題5分

1題2分

6題7分

2012年4題4分1題2分---5題6分

  ●本章內(nèi)容精講

  第一節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理概述

  一、戰(zhàn)略性人力資源管理概述

  表4-1戰(zhàn)略性人力資源管理概述

1.產(chǎn)生 背景(1)1991年巴尼指出,帶來競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源需要具備四方面特點:價值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性(人力資源具有邊際報酬遞增性質) (2)人力資源管理滿足企業(yè)優(yōu)勢資源的4個條件=價值+稀缺性+不可模仿性+不可替代性(2006-13;2007-64)。 (3)人力資源----這種“資源觀”的提出,顯著影響了“戰(zhàn)略管理”和“人力資源管理”兩個領域。(2011-14)
2.戰(zhàn)略性人力資源管理定義為了使組織能夠達到目標,對人力資源各種部署和活動進行規(guī)劃的模式;是指組織采用戰(zhàn)略的眼光和方法,對人力資源管理進行組織、實施和控制。(2008-45)
3.基本 觀念以投資的觀點來看待人力資源(重要特征)(2008-48)
4.組織愿意為人力資源進行投資的決定因素(1)管理層的價值觀:關鍵性因素 (2)對待風險的態(tài)度:信奉不愿冒險管理理念的組織不太可能對員工進行重大投入 (3)員工技能的性質:組織不愿意對員工培訓那些能夠被其他雇主利用的技能,否則需要制定人才保留戰(zhàn)略 (4)人力資源服務外包的可能性:能夠使用到便宜、專業(yè)的外包服務的組織會更少地發(fā)展自己內(nèi)部的人力資源管理職能。(2007-13)
5.作用 機制(1)重要原則:是匹配或稱為契合。匹配是主要機制(2008-64)。舒勒和杰克遜指出,人力資源管理的兩種匹配類型 

第一,外部匹配(縱向整合):人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略間的匹配 第二,內(nèi)部匹配(橫向聯(lián)合):人力資源活動內(nèi)部互補 (2)戰(zhàn)略管理的過程(確立使命→環(huán)境分析→組織資源自我評價→確定目的與目標→確定戰(zhàn)略)

  【例題4-1-1?多選題】(2011年)戰(zhàn)略性人力資源管理產(chǎn)生的理論基礎是()。

  A.激勵理論

  B.科學管理理論

  C.資源學說

  D.領導理論

  【答案】C

  【例題4-1-2?單選題】(2007年)關于組織人力資源投資意愿的陳述,正確的是()。

  A.能夠使用到方便、專業(yè)的外包服務的組織對自己內(nèi)部的人力資源管理職能投資更少

  B.組織更愿意對員工培訓那些能夠被其他雇主利用的技能

  C.認為人力資產(chǎn)像物質資產(chǎn)一樣可以復制和轉讓的組織更愿意對人力資源進行投資

  D.不愿冒險的組織更可能對員工進行重大投資

  [答案]A

 

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