2013年經(jīng)濟(jì)師考試中級(jí)工商管理輔導(dǎo)資料第三章(2)
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二、市場營銷的功能與作用
(一)功能
1、交換功能：產(chǎn)品的所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移，買主選擇買什么向誰購買等，賣主需要確定目標(biāo)市場，努力促銷并實(shí)施售后服務(wù)。
2、物流功能：貨物的運(yùn)輸和儲(chǔ)存
3、產(chǎn)品分類功能：對產(chǎn)品按照一定的質(zhì)量、規(guī)格、等級(jí)進(jìn)行分類，屬于標(biāo)準(zhǔn)化過程。
4、融資功能：零售商從供貨商進(jìn)貨可以有一定的信用賒銷期限，批發(fā)商通過商業(yè)信用向小零售商提供財(cái)務(wù)援助。 www.jjsedu.org
5、信息功能：批發(fā)商和零售商接近購買者，了解市場情況，提供有價(jià)值的信息。
6、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)功能：商品有可能被損害或者用戶對產(chǎn)品不滿意，還要實(shí)行包退包換等，這是制造商和批發(fā)商要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)市場營銷的作用
1、指導(dǎo)企業(yè)決策：通過市場調(diào)查研究，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定適合目標(biāo)市場的營銷策略，以便提高市場占有率，增加盈利
2、開拓市場：發(fā)現(xiàn)市場上未滿足的需要和市場機(jī)會(huì)，及時(shí)應(yīng)對，開發(fā)新產(chǎn)品，滿足需要，擴(kuò)大利潤。
3、滿足消費(fèi)者需要：以消費(fèi)者為中心，不斷滿足顧客需求和欲望。
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