護(hù)師護(hù)理管理：病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)的素質(zhì)要求

　　護(hù)師護(hù)理管理：病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)的素質(zhì)要求

　　1 廉潔奉公，不徇私情

　　護(hù)士長(zhǎng)要想在護(hù)士中間有號(hào)召力，有威信，首先應(yīng)具備廉潔奉公，不謀私利、不徇私情的思想品德，對(duì)護(hù)理事業(yè)無(wú)限熱愛(ài)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。工作中誠(chéng)實(shí)坦率、信守諾言，注重發(fā)揮非權(quán)力性的影響。認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，一切目的都是為了團(tuán)隊(duì)利益。要待人誠(chéng)懇，推功攬過(guò)，積極為護(hù)士們排憂解難，使護(hù)士們感受到護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)和理解。這樣的護(hù)士長(zhǎng)，言行就會(huì)有標(biāo)桿性作用和號(hào)召力，在護(hù)士中間就會(huì)有吸引力和影響力，使護(hù)士們保持積極的心態(tài)，主動(dòng)創(chuàng)造性地完成工作[2].

　　2 必須具備廣博的知識(shí)和過(guò)硬的專業(yè)技能

　　病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)不僅是病區(qū)內(nèi)行政事務(wù)的管理者，還必須是護(hù)理專業(yè)技術(shù)的帶頭人。護(hù)士長(zhǎng)要嚴(yán)格要求自己，不但要掌握豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，帶領(lǐng)護(hù)理人員積極學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，了解醫(yī)學(xué)新進(jìn)展，還要具備管理和法治方面的知識(shí)。只有掌握了這兩方面知識(shí)，才能全面、正確的把握客觀事物和客觀規(guī)律，才能正確處理各類問(wèn)題，從而在護(hù)士中產(chǎn)生無(wú)形的影響力[3].

　　3 注重護(hù)理管理藝術(shù)

　　心理學(xué)研究表明，要想成為一位成功的管理者，至上的影響力只占20%，而情商因素則占了80%.要想成為優(yōu)秀的護(hù)理管理者，應(yīng)注重情商的培養(yǎng)。對(duì)待自己的下屬要以誠(chéng)相待，關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重、理解護(hù)士，保持良好的人際關(guān)系，做護(hù)士的貼心人。善于抓住問(wèn)題的重點(diǎn)，學(xué)會(huì)用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá)自己的意圖。運(yùn)用敏捷的思維和準(zhǔn)確的判斷力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并與人做好溝通，才能做出正確的決策。

　　4 適應(yīng)時(shí)代管理要求

　　護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具有高水準(zhǔn)的應(yīng)變、發(fā)展、創(chuàng)新的能力和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、集體意識(shí)、法治意識(shí)、公關(guān)意識(shí)等，只有具備了這些素質(zhì)，才能適應(yīng)對(duì)現(xiàn)代的管理者的要求。