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助理企業(yè)培訓師知識點分類總結：第七章（1）

更新時間：2013-04-02 21:24:06 來源：|0 瀏覽0收藏0
摘要 助理企業(yè)培訓師分類總結第七章：培訓管理質量體系建設

　　第七章 培訓管理質量體系建設

　　第一模塊 培訓質量管理概述

　　能力點一、怎樣把握培訓質量管理的關鍵點

　　1、緊緊抓住培訓質量管理的實效性 2、培訓質量管理要全員參與3、培訓質量管理要注意過程控制

　　4、培訓質量管理需要本土化 5、把質量文化建設作為培訓質量管理的基礎

　　知識點一、培訓質量管理的含義

　　所謂培訓質量管理，就是在培訓過程中，確定質量方針、目標和職責，并使其在質量體系中運行、實施的全部管理職能的所有活動。

　　知識點二、培訓質量管理的作用

　　1、培訓質量管理可以發(fā)揮培訓工作指南的作用。2、培訓質量管理可以更加有效的落實培訓責任。3、培訓質量管理有助于全面提高培訓質量。4、培訓質量管理有利于政府和社會對培訓工作的監(jiān)督和指導。

　　知識點三、培訓質量管理與培訓評估的關系

　　培訓評估是進行培訓質量管理的重要環(huán)節(jié)之一，是檢驗培訓效果的重要手段，為改進培訓質量管理工作提供必須的和可靠的依據(jù)。但是，培訓評估往往側重于事后檢查、評價，屬于培訓質量的“事后控制”。由于培訓活動和培訓行為是按一定的流程進行的，培訓質量應是全過程的管理和控制。

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