2013年經(jīng)濟師考試《中級郵電》考前模擬試題3(6)
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51. .服務(wù)三角形中,屬于互動營銷的是( )
E. 企業(yè)和員工之間
F. 企業(yè)和客戶之間
G. 員工和客戶之間
H. 客戶與客戶之間
52. 下面屬于核心產(chǎn)品的是( )
A. 通信質(zhì)量
B. 通信服務(wù)
C. 通信品牌
D. 故障處理
53. 下面屬于形式產(chǎn)品的是
A. 服務(wù)時間
B. 固定通信服務(wù)
C. 移動通信服務(wù)
D. 對客戶進行業(yè)務(wù)宣傳
54. 關(guān)于品牌和商標的意義正確的是( )
E. 商標是經(jīng)營者在其生產(chǎn)、制造、加工、揀選、經(jīng)銷的商品或者提供的服務(wù)上采用的能夠與他人分開的可視性標志
F. 品牌是法律概念
G. 商標是市場概念
H. 商標是品牌的全部意義所在
55. 低知名度、高美譽度的商品是( )
A 市場實力最強的商品
B 最具有市場前途的商品
C 名小勢微的商品
D 臭名昭著的商品
56. 以下不屬于項目管理主要目標的是( )。
A. 成本
B. 時間
C. 范圍
D. 人員
57. 通信項目管理一般要以( )為首要目標。
A. 技術(shù)最先進
B. 保證通信質(zhì)量
C. 項目成本最低
D. 項目完成時間最短
58. 項目進行過程中,在( )階段項目團隊要給出具體的工作任務(wù)和最終準確的成本估算,并向利益相關(guān)者提交績效報告。
A. 項目定義
B. 項目開發(fā)
C. 項目實施
D. 項目收尾階段
59. 在創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)的過程中,對于項目經(jīng)理而言最適合的方法是( )。
A. 分解法
B. 類比法
C. 自下而上法
D. 自上而下法
60. 如果項目網(wǎng)絡(luò)圖某一路線上活動的總時差為負值,則應(yīng)( )。
A. 將這些活動取消
B. 盡量縮短這些活動的工期
C. 盡量延長這些活動的工期
D. 增加完成其他工作的時間
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