2013年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)郵電》考前模擬試題3(5)
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2013年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)郵電》考前模擬試題3
41. 投資的基本要素不包括( )。
A. 投資主體
B. 投資機(jī)制
C. 投資方式
D. 投資目的
42. 衡量資金時(shí)間價(jià)值絕對(duì)尺度的是( )。
A. 利率
B. 收益率
C. 利息
D. 投資利稅率
43. 根據(jù)時(shí)間價(jià)值的概念,在利率為3%時(shí),現(xiàn)在的1000元與3年后的( )元是等值的。
A. 1000
B. 1030
C. 1130
D. 1093
44. 存款中的本利和一般視為( )。
A. 現(xiàn)值
B. 本金
C. 期值
D. 等額年金
45. 據(jù)資金時(shí)間價(jià)值的概念可知,(P/A,i,n)。( )=l。
A. (A/P,i,n)
B. (F/A,i,n)
C. (P/F,i,n)
D. (A/F,i,,1)
46. 國內(nèi)外知名的運(yùn)營商都建立有自己的品牌店,這些店都有統(tǒng)一的品牌標(biāo)識(shí)、裝修風(fēng)格以及員工服裝,這主要體現(xiàn)了服務(wù)營銷中的( )。
A. 分銷渠道
B. 促銷
C. 有形展示
D. 過程
47. 有學(xué)者發(fā)現(xiàn)顧客忠誠度較高的服務(wù)性企業(yè)更能贏利,從而提出了( )理論。
A. 4P
B. 7P
C. 4C
D. 3R
48. 服務(wù)營銷人員對(duì)顧客進(jìn)行管理的最主要原因是由服務(wù)的( )引起的。
A. 無形性
B. 不可分離性
C. 差異性
D. 不確定性
49. 通信服務(wù)的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程是同時(shí)進(jìn)行的,這體現(xiàn)了服務(wù)的()。
A. 無形性
B. 差異性
C. 高效性
D. 不可分離性
50. ( )發(fā)生在實(shí)現(xiàn)承諾的過程中,這就要求企業(yè)運(yùn)用營銷手段和策略同員工進(jìn)行有效地溝通,為員工提供良好的發(fā)展環(huán)境。
A. 外部營銷
B. 內(nèi)部營銷
C. 體驗(yàn)營銷
D. 互動(dòng)營銷
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