樂蜂網(wǎng)召開全國物流商大會 近期將不考慮自建物流
12月20日,樂蜂網(wǎng)在北京首次召開全國物流商大會,北、上、廣、成四地倉儲負(fù)責(zé)人、供應(yīng)商齊聚麗景灣國際酒店。東方風(fēng)行集團(tuán)CTO姜海東為供應(yīng)商們介紹東方風(fēng)行、樂蜂網(wǎng)的組成架構(gòu)及業(yè)務(wù)模式,樂蜂網(wǎng)副總裁沈玄昊在會上提出希望與供應(yīng)商的關(guān)系更加緊密,并表示在未來一段時間內(nèi)樂蜂網(wǎng)不考慮自建物流體系。
在大會上,姜海東提到,樂蜂網(wǎng)的核心競爭力是達(dá)人經(jīng)濟(jì),傳媒的資源讓我們擁有自己獨(dú)特的推廣渠道,形成有別于其他電商的優(yōu)勢。“我們不僅僅是電商平臺,大而全的模式不是我們所追求的,樂蜂未來要成為一家品牌管理公司,所以我們中近期不考慮自建物流?!睒贩渚W(wǎng)副總裁沈玄昊說道。
回顧樂蜂網(wǎng)物流體系的成長歷程,沈玄昊將其分為兩個階段:2011年以前是成本導(dǎo)向,為了生存,盡可能壓低每一分錢成本,讓企業(yè)快速成長起來;2012年后追求的是品質(zhì)導(dǎo)向,通過不斷完善流程,制定標(biāo)準(zhǔn),提升每一個配送環(huán)節(jié)。減少破損率、催件率將是樂蜂物流未來需要解決的最核心問題。
據(jù)樂蜂網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,在各物流商配合及努力下,今年6月份全國客訴率同比下降62%,破損率也同比下降40%。另外,公司下半年開始內(nèi)測的當(dāng)日達(dá)業(yè)務(wù),在北京、上海、廣州、成都四城市的覆蓋率已經(jīng)過半。樂蜂配送物流負(fù)責(zé)人表示,由于樂蜂網(wǎng)采用的是完全第三方物流配送體系,而各家物流商的信息化程度各自不一。因此樂蜂網(wǎng)在2014年將會在物流信息系統(tǒng)上投入更多精力,輔助各物流商統(tǒng)一格式,提高出貨、配送效率,同時還會增加一些特色服務(wù),例如建立城市定點(diǎn)取貨點(diǎn)等。
在大會上,樂蜂從22家物流供應(yīng)商中按照華北、華東、華南、西南四個大區(qū)評選出四家優(yōu)秀合作伙伴,分別是:北京大洋、上海圓邦、廣州飛遠(yuǎn)、成都星程宅配,各家代表上臺領(lǐng)獎發(fā)表感言。
最后,沈玄昊表示,物流行業(yè)目前進(jìn)入深水區(qū),但不意味著已經(jīng)變成紅海,行業(yè)競爭還處于初期。對于各供應(yīng)商來說,未來的目標(biāo)不應(yīng)該是一味的體量增長,而是往倉配一體化、整體供應(yīng)鏈鏈解決方案等更高層面發(fā)展,這樣才能在未來的互聯(lián)網(wǎng)時代生存下來。
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