HR管理的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
>>>2012人力資源實(shí)訓(xùn)課程火熱報(bào)名中<<<
人才是信息時(shí)代企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之源,員工重于利潤(rùn),人力資源是企業(yè)的第一資源。誰(shuí)能掌握越多的人才,誰(shuí)就能脫穎而出,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。而要把人的才能充分挖掘出來(lái),有賴于企業(yè)人力資源管理制度甚至整個(gè)公司管理機(jī)制的完善。
自從管理學(xué)大師彼得?德魯克上個(gè)世紀(jì)五十年代首先提出人力資源管理的思想以后,人力資源管理哲學(xué)和方法逐漸在企業(yè)界和學(xué)術(shù)界得到大家的認(rèn)可。傳統(tǒng)的人事管理與現(xiàn)代人力資源管理最主要的區(qū)別是前者將人當(dāng)作成本,后者將人當(dāng)作資源。既然是成本,根據(jù)企業(yè)“成本最小化,利潤(rùn)最大化”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),必定要想方設(shè)法降低成本,表現(xiàn)在勞動(dòng)力上就是低工資和很少提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。將人當(dāng)成資源,并且是凌駕于物質(zhì)資源以上的第一資源,就會(huì)設(shè)法對(duì)人力資源進(jìn)行投資,從而使其增值,提供回報(bào)。兩種不同的觀念,導(dǎo)致不同的行為。前者,對(duì)員工實(shí)行低工資,結(jié)果是人才流走了,低素質(zhì)的人留下了,留下的人無(wú)法給企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),使企業(yè)喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最終只能導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn);而后者高薪聘請(qǐng)高素質(zhì)員工,員工創(chuàng)造高額利潤(rùn),企業(yè)在發(fā)放高工資的同時(shí),也獲得了高利潤(rùn),企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力增強(qiáng)。
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)可以有兩種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):其一是成本領(lǐng)先;其二是標(biāo)新立異。成本領(lǐng)先和標(biāo)新立異這兩種優(yōu)勢(shì)的獲取和發(fā)揮涉及企業(yè)內(nèi)外許多因素,但是歸根結(jié)底要依靠人,依靠企業(yè)組織全體成員的共同努力。但是,一個(gè)企業(yè)光有人沒有管理是不行的。傳統(tǒng)意義上的人力資源并不能自動(dòng)變成企業(yè)現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)如果缺乏一種能使人力資源轉(zhuǎn)換成人力財(cái)富的管理機(jī)制和措施,再豐富的人力資源也有可能變成人力負(fù)擔(dān)和人力成本。因此,有管理的人力資源是企業(yè)獲取和發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。美國(guó)學(xué)者休茲利德在考察了個(gè)行業(yè)567個(gè)公司的人力資源管理與生產(chǎn)率之間的關(guān)系后得出結(jié)論:那些人力資源管理評(píng)分較高的公司,其績(jī)效明顯優(yōu)于那些評(píng)分低的公司。具體地說(shuō),在人力資源管理精密度評(píng)分方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差就被轉(zhuǎn)化為的生產(chǎn)率差異。有效的人力資源管理有利于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,從而直接增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
人力資源管理是一個(gè)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的過(guò)程,其核心是有效配置企業(yè)內(nèi)部的人力資源,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。有效人力資源管理的是通過(guò)人力資源管理的各個(gè)模塊都充分發(fā)揮作用協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)的,包括與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃緊密結(jié)合的人力資源規(guī)劃,高素質(zhì)人才的招聘,對(duì)人才的培訓(xùn)和開發(fā),有效的績(jī)效管理體系和激勵(lì)機(jī)制等環(huán)節(jié)。具體來(lái)說(shuō),根據(jù)規(guī)劃的要求,獲得具有較高素質(zhì)的人力資源,并將他們安排到合適的工作崗位,既不人浮于事,也不因人設(shè)廟。這個(gè)環(huán)節(jié)的本身就能大大節(jié)約勞動(dòng)成本。由于招聘到具有較高素質(zhì)的員工,培訓(xùn)和開發(fā)的成本也因此而減少。通過(guò)激勵(lì)充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,員工在同樣的勞動(dòng)時(shí)間里生產(chǎn)出更多更好的產(chǎn)品與服務(wù)。這種勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高,也直接降低了生產(chǎn)成本,增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以上這個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程是從人力資源管理到獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的直接過(guò)程。21世紀(jì),將是人力資源管理再造的世紀(jì)。
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