企業(yè)如何搭建有效的培訓(xùn)體系
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一、 新員工:快速融入公司文化
新員工主要指應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和剛?cè)牍疽荒陜?nèi)的新員工。對他們的培訓(xùn),主要是形成良好的工作態(tài)度和責(zé)任感,讓其快速融入公司文化、制度、環(huán)境,并在試用期用成績證明自己是符合崗位要求的。
新員工培訓(xùn)應(yīng)該從四個(gè)模塊做起。首先是融入公司模塊,可以進(jìn)行《公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)簡介》、《公司文化與制度簡介》、《行政制度自主學(xué)習(xí)》。其次是職業(yè)素養(yǎng)模塊,包括各部門實(shí)習(xí)與反饋。然后是試用輔導(dǎo)模塊,用一個(gè)月時(shí)間講授《新員工試用期輔導(dǎo)計(jì)劃》。最后是才能展示模塊,比如《自主組織結(jié)業(yè)典禮》、《公開述職》等。
二、 新任經(jīng)理:做事與帶人相結(jié)合
新任經(jīng)理是一年內(nèi)晉升為經(jīng)理的干部,或儲(chǔ)干。對他們的培訓(xùn),主要有三個(gè)方面,一是角色轉(zhuǎn)換與定位,這是經(jīng)理必備的管理技能;二是做事技巧,包括接活-目標(biāo)計(jì)劃制定-派活-監(jiān)控等;三是帶人技巧,包括輔導(dǎo)-激勵(lì)-績效面談等。
新任經(jīng)理培訓(xùn)可以通過“闖關(guān)活動(dòng)”來完成。第一關(guān)是閱讀書籍,比如《一分鐘經(jīng)理與實(shí)踐》、《績效、績效》等。第二關(guān)是網(wǎng)上課件自學(xué),比如《管理者角色轉(zhuǎn)變》。第三關(guān)是面授培訓(xùn),可以講解《管理理念與管理者角色定位》。第四關(guān)是實(shí)踐學(xué)習(xí),形成《技能應(yīng)用實(shí)踐報(bào)告》。最后一關(guān)是案例學(xué)習(xí)。
三、管理干部:提升執(zhí)行力與影響力
管理干部的培訓(xùn)可以從五個(gè)步驟來著手:一是先進(jìn)行能力測評與訪談;二是面授培訓(xùn),主要講解《管理者職業(yè)素養(yǎng)》、《管理者經(jīng)營與管理技能》;三是主題研討,比如《管理干部如何盡職盡責(zé)》、《如何調(diào)動(dòng)部屬工作積極性》;四是實(shí)踐應(yīng)用,最后是考核評定,合格者頒發(fā)管理合格證書。
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