2012年物流師級(jí)別案例題例11

    威特摩爾公是一家家具制造公司，其主要顧客是零售層次的經(jīng)銷(xiāo)商。目前有2個(gè)制造工廠(chǎng)和6個(gè)地區(qū)配送中心。6個(gè)配送中心遍布整個(gè)美國(guó)，40%的顧客利用電子手段進(jìn)行訂購(gòu)。
    威特摩爾公司的制造廠(chǎng)通過(guò)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)來(lái)制定生產(chǎn)計(jì)劃。預(yù)測(cè)在裝配前6個(gè)星期鎖定。3個(gè)配送中心承擔(dān)全部的產(chǎn)品庫(kù)存并維持最低的庫(kù)存水平。當(dāng)庫(kù)存下降到預(yù)定的最低限度時(shí)，進(jìn)貨訂單就送往相應(yīng)制造工廠(chǎng)。其余的3個(gè)配送中心儲(chǔ)備的只是一些周轉(zhuǎn)快的產(chǎn)品。當(dāng)接受到顧客訂單時(shí)，訂單將被分配到離顧客最近的配送中心，如果該中心缺貨，缺貨產(chǎn)品就會(huì)從離該中心最近的配送中心中調(diào)撥或向制造工廠(chǎng)訂購(gòu)。如果預(yù)定的產(chǎn)品是多品種，一直要到所有產(chǎn)品備齊后在裝運(yùn)，以保證一次遞送，顧客可以得到所需全部產(chǎn)品。
    所有訂單都經(jīng)過(guò)配送中心處理，配送中心每晚檢查匯總訂單，設(shè)法進(jìn)行整合裝運(yùn)，并選擇合適的遞送路線(xiàn)。當(dāng)最初被指定的配送中心的存貨可得時(shí)，通常訂貨周期時(shí)間為3~6天。內(nèi)部配送中心的之間的存貨調(diào)撥通常需要2~3天，當(dāng)一種產(chǎn)品向制造工廠(chǎng)延腳訂貨時(shí)，在訂貨周期上需再加8~12天。
    威特摩爾公司的原主要伙伴是幸福家具公司，其銷(xiāo)售額曾達(dá)到威特摩爾公司的25%，但是，由于幸福家具公司出現(xiàn)了財(cái)務(wù)危機(jī)，其飄忽不定的訂購(gòu)正造成威特摩爾公司開(kāi)工不足。
    目前，威特摩爾公司急需尋求新的合作伙伴。你覺(jué)得威特摩爾與家助公司有合作的可能性嗎，說(shuō)出理由？如果合作，威特摩爾公司現(xiàn)有的物流系統(tǒng)那些方面需要改進(jìn)，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)出其物流運(yùn)作方案。

答：1.可以合作，利用信息系統(tǒng)接合，把威特摩爾公司的倉(cāng)庫(kù)、配送中心向家助公司配送，有信息中心處理各種事物，可整理匯總的訂單、整合裝運(yùn)選擇合適的遞送路線(xiàn)。
2.威特摩爾公司主要客戶(hù)是零售層次的經(jīng)銷(xiāo)商，尋找合作伙伴，盡快縮短訂貨周期，經(jīng)過(guò)整合縮短環(huán)節(jié)使顧客最短時(shí)間內(nèi)得到家具。
    3.通過(guò)預(yù)測(cè)制定生產(chǎn)計(jì)劃，維持合理庫(kù)存水平。
    4.改善遞送服務(wù)水平和質(zhì)量，搞好統(tǒng)一管理，方便溝通。

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