《初級人力》輔導(dǎo)：組織承諾復(fù)習(xí)資料(二)

更新時間：2011-05-17 10:47:54 來源：|0

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　　三、組織承諾的影響后果

　　組織承諾是預(yù)測員工離職率最有效的指標(biāo)之一。

　　(一)承諾高的員工的行為表現(xiàn)特點

　　1.信賴并且樂于接受組織的目標(biāo)與價值觀

　　2.對組織的各項工作樂于投入盡可能多的精力

　　3.對能夠成為該組織的成員充滿了自豪感

　　(二)不同承諾類型的效果

　　1.情感承諾：與上司的評價、晉升機會呈顯著的正相關(guān)

　　2.繼續(xù)承諾：與上司的評價、晉升機會呈顯著的負(fù)相關(guān)

　　(三)不同承諾類型員工的表現(xiàn)

　　1.情感承諾高的員工表現(xiàn)：干勁充足、熱情滿懷、高的工作滿意度。

　　2.規(guī)范承諾高的員工表現(xiàn)：

　　(1)常常以責(zé)任與義務(wù)作為行事的準(zhǔn)則;

　　(2)在應(yīng)盡的義務(wù)方面，員工表現(xiàn)非常突出，但不會表現(xiàn)出太多的熱情;

　　3.繼續(xù)承諾高的員工表現(xiàn)：可能隨時跳槽，有明顯的功利之心，或者只是敷衍、完成應(yīng)該完成的工作。

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