《初級經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》組織職能復(fù)習(xí)資料(七)

　　五、組織變革

　　1、組織變革的含義

　　組織變革是組織為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境與條件的變化，所進(jìn)行的各種具有革命性的調(diào)整和改變。從本質(zhì)上講，組織變革就是組織創(chuàng)新。

　　2、組織變革的動因

　　引發(fā)組織變革的動因包括組織的外部環(huán)境因素和內(nèi)部環(huán)境因素。

　　Ø 外部環(huán)境因素，即組織變革的外部動因是推動組織變革的根本動因;

　　Ø 內(nèi)部環(huán)境因素，即組織變革的內(nèi)部動因是促成組織變革的直接動因。

　　(1) 外部動因

　　Ø 指引發(fā)組織變革的外部環(huán)境因素。

　　Ø 其中主要的有：重大政治事件、新頒布和新變更的法律、全球經(jīng)濟(jì)一體化及其他經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢、新的技術(shù)、新的文化觀念、新的顧客需求、新的競爭格局以及發(fā)生重大改變的物質(zhì)因素等。

　　(2) 內(nèi)部動因

　　Ø 指引發(fā)組織變革的內(nèi)部環(huán)境因素。

　　Ø 其中主要的有：組織的主導(dǎo)觀念、組織結(jié)構(gòu)因素、組織的人員狀況、組織的技術(shù)狀況、組織的財(cái)務(wù)狀況等。

　　3、組織變革的內(nèi)容

　　(1)戰(zhàn)略變革

　　戰(zhàn)略變革是指組織對其宗旨、目標(biāo)、主要策略等所做的重大調(diào)整和革新。

　　(2)結(jié)構(gòu)變革

　　Ø 結(jié)構(gòu)變革是指組織對其規(guī)模大小、職能劃分、責(zé)權(quán)關(guān)系、集權(quán)與分權(quán)方式、跨度與層次關(guān)系等組織結(jié)構(gòu)方面的因素所做的重大調(diào)整和改變。

　　Ø 組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略意圖的系統(tǒng)。

　　(3)技術(shù)變革

　　組織在完成任務(wù)的手段、方式和方法上所做的重大改變和提升。

　　(4)人員變革

　　組織對其人員數(shù)量、人員素質(zhì)及各類人員的比例關(guān)系 ( 即人員結(jié)構(gòu) ) 等 所做的重大調(diào)整。

　　(5)文化變革

　　Ø 組織對其原有的價(jià)值觀、基本信念、行為規(guī)范等所做的重大改變和更新。

　　Ø 組織的文化變革是決定組織整體變革能否成功的重要環(huán)節(jié)。

　　(6)物質(zhì)環(huán)境變革

　　Ø 組織對技術(shù)設(shè)備及反映組織特點(diǎn)和文化的物品所做的重大更新。

　　Ø 組織物質(zhì)環(huán)境變革的直接原因是組織的技術(shù)變革和文化變革。

　　4、組織變革的過程――8個階段

　　(1)形成變革緊迫感――市場狀況及競爭激烈程度、危機(jī)、機(jī)遇、商討對策

　　(2)建立聯(lián)合指導(dǎo)委員會

　　(3)構(gòu)思變革設(shè)想，制定變革戰(zhàn)略

　　(4)傳播變革設(shè)想

　　(5)采取變革行動

　　(6)創(chuàng)造短期收益

　　(7)增強(qiáng)變革活力

　　(8)鞏固變革成果

　　5、克服變革的阻力

　　組織變革的阻力主要來自個體和組織兩個方面。

　　(1)個體阻力

　　① 習(xí)慣

　?、?不確定性

　?、?經(jīng)濟(jì)因素

　　④ 思想因素

　　(2)組織阻力

　　① 組織結(jié)構(gòu)慣性

　?、?組織行為慣性

　　③ 組織層次局限

　?、?已有的專業(yè)群體

　　⑤ 已有的權(quán)力關(guān)系

　?、?已有的資源分配格局

　　(3)克服阻力的方法:

　　① 教育和溝通

　?、?參與

　?、?促進(jìn)與支持

　　④ 談判

　?、?操縱和收買

　　⑥ 強(qiáng)制

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