《初級經(jīng)濟基礎(chǔ)》管理及其職能概述資料(二)
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二、組織文化與組織環(huán)境
1、組織文化的概念
組織文化主要指組織成員在長期工作中形成的共有價值觀、基本信念、行為規(guī)范及其物質(zhì)表現(xiàn)。
2、組織文化的層次
(1)觀念層。如：價值觀、工作理念、宗旨、風(fēng)氣等。
(2)制度層。如：規(guī)章制度、辦事程序、行為規(guī)范等。
(3)行為層。如：工作方式、交往方式等。
(4)物質(zhì)層。反映組織特點的各種器具。如：組織的標(biāo)志、組織的旗幟、組織的徽章等。
3、組織環(huán)境的概念
組織環(huán)境是指組織所面臨的各種條件。
4、組織環(huán)境的類型
(1)一般環(huán)境――宏觀環(huán)境
?、?指在某一特定社會時期內(nèi)，對所有組織均能產(chǎn)生影響的外部因素。
② 它包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會文化環(huán)境和自然環(huán)境。
(2)具體環(huán)境――微觀環(huán)境
?、?指對某一具體組織的活動產(chǎn)生直接影響的外部因素。
?、?它主要包括顧客、供應(yīng)商、競爭者、政府有關(guān)部門、行業(yè)相關(guān)社團等。
(3)組織內(nèi)部環(huán)境
① 指對組織活動產(chǎn)生影響的內(nèi)部因素。
② 如組織文化、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、財務(wù)狀況等，其中組織文化作為影響組織各項活動的重要因素，越來越受到現(xiàn)代管理的重視。
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