《中級人力》輔導：組織文化復習資料(二)
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四.組織文化的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)
(一) 組織文化的內(nèi)容：
創(chuàng)新與冒險;
注重細節(jié);
結(jié)果導向;
人際導向;
團隊導向;
進取心;
穩(wěn)定性。
(二) ●組織文化的結(jié)構(gòu)的三個層次 (2004年案例)
1. 物質(zhì)層：指的是組織的名稱、產(chǎn)品的外觀及包裝、建筑風格、紀念物等外顯標識，往往能折射出組織的經(jīng)營思想、工作作風和審美意識。
2.制度層：指對組織成員和組織行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分，集中體現(xiàn)在組織中的各種行動準則或規(guī)章制度。
3.精神層：是指組織的領導和員工共同信守的基本信念、價值標準、職業(yè)道德及精神風貌，它是組織文化的核心和靈魂。組織文化中有沒有精神層是衡量一個組織是否形成了自己的組織文化的主要標志和標準。(包括2007年考題)
精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎，也是組織文化的核心和靈魂。
五. ●組織文化類型
(1)學院型
提供大量的專業(yè)化培訓。如：IBM公司、可口可樂公司、寶潔公司等。
(2)俱樂部型 (2006年案例)
重視資歷、年齡和經(jīng)驗。與學院型相反，培養(yǎng)的是通才。如：聯(lián)合包裝服務公司、貝爾公司、政府機構(gòu)和軍隊等
(3)棒球隊型(包括2004、2008年考題)
棒球隊型組織鼓勵冒險和革新。招聘時，從各種年齡和經(jīng)驗層次的人中尋求有才能的人。薪酬制度以員工績效水平為標準。由于這種組織對工作出色的員工予以巨額獎酬和較大的自由度，員工一般都拼命工作。在會計、法律、投資銀行、咨詢公司、廣告機構(gòu)、軟件開發(fā)、生物研究領域，這種組織比較普遍。(包括2004、2008年考題)
(4)堡壘型
棒球隊型組織重視創(chuàng)造發(fā)明，而堡壘型組織則著眼于公司的生存。堡壘型組織包括大型零售店、林業(yè)產(chǎn)品公司、天然氣探測公司等。
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