《中級人力》領(lǐng)導風格與技能復習資料(三)

更新時間：2011-03-31 09:45:29 來源：|0

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　　三、●管理方格理論(2006年案例)

　　1在已有的領(lǐng)導風格理論中，最有代表性的是布萊克和默頓的管理方格理論以及赫塞和布蘭查德的生命周期理論。

　　管理方格理論把領(lǐng)導風格畫成一個二維坐標方格(圖2-1)，方格的縱坐標是“關(guān)心人”，橫坐標是“關(guān)心任務(wù)”。

　　四、●領(lǐng)導者的生命周期理論(2006年案例) (包括2005年、2006年考題)

　　1作為管理方格理論的擴展，赫塞和布蘭查德發(fā)展出的生命周期(又稱情景領(lǐng)導)理論認為，影響領(lǐng)導者風格選擇的重要因素是下屬的成熟程度。

　　2成熟度是指個體對自己的行為負責任的能力與意愿，包括兩個方面：

　　(1)工作成熟度：指一個人的知識和技能水平。工作成熟度越高，執(zhí)行任務(wù)的能力越強，越不需要他人的指揮。反之，則需要對其工作進行指導。

　　(2)心理成熟度：指從事工作的動機。心理成熟度越高，自覺性越高，越不需要外力推動。反之，則要規(guī)定員工的工作任務(wù)和角色職責。

　　赫塞和布蘭查德將工作取向和關(guān)系取向兩個維度相結(jié)合，得出四種領(lǐng)導風格。Y6.3

　　(1)指導式(高工作―低關(guān)系)：領(lǐng)導規(guī)定工作任務(wù)、角色職責，指示員工做什么，如何做。

　　(2)推銷式(高工作―高關(guān)系)：領(lǐng)導不僅表現(xiàn)出指導行為，而且富于支持行為。

　　(3)參與式(低工作―高關(guān)系)：領(lǐng)導與下屬共同決策，領(lǐng)導提供便利條件和溝通。

　　(4)授權(quán)式(低工作―低關(guān)系)：領(lǐng)導提供較少的指導或支持，讓下級自主決定。

　　4情景理論與其他權(quán)變理論的不同之處在于，他強調(diào)了被領(lǐng)導者的重要性，指出對于不同成熟度的員工，應(yīng)采取不同形式的領(lǐng)導方式，以求得最佳績效。但情景理論并未得到理論界的重視，也缺乏足夠的研究證據(jù)的支持。近年來，人們已經(jīng)將注意力從領(lǐng)導風格轉(zhuǎn)移到領(lǐng)導技能上來了。

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