《中級(jí)人力》輔導(dǎo)：需要與動(dòng)機(jī)復(fù)習(xí)資料(一)

更新時(shí)間：2011-03-15 10:10:55 來源：|0

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　　一、需要與動(dòng)機(jī) $lesson$

　　(一)需要的概念 X1

　　需要是指當(dāng)缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)。(包括)(2005年考題)

　　(二)動(dòng)機(jī)的概念 X2

　　動(dòng)機(jī)是指人們從事某種活動(dòng)、為某一目標(biāo)付出努力的意愿,這種意愿取決于目標(biāo)能否以及在多大程度上能夠滿足人的需要。

　　◇●動(dòng)機(jī)有三個(gè)要素：X3

　　a.決定人行為的方向，即選擇做出什么行為;

　　b.努力的水平，即行為的努力程度;

　　c.堅(jiān)持的水平，即遇到阻礙時(shí)付出多大努力堅(jiān)持自己的行為。

　　◇ 動(dòng)機(jī)又分內(nèi)源性動(dòng)機(jī)(又稱內(nèi)在動(dòng)機(jī))和外源性動(dòng)機(jī)(又稱外在動(dòng)機(jī))。(2006年考題):X4

　　內(nèi)源性動(dòng)機(jī)是指人做某種行為本身，是因?yàn)樾袨楸旧砜梢詭沓删透?，或者個(gè)體認(rèn)為這種行為是有價(jià)值的。

　　外源性動(dòng)機(jī)指人為了獲得物質(zhì)或社會(huì)報(bào)酬或避免懲罰而完成某種行為，完成某種行為是為了行為的結(jié)果，而不是行為本身。

　　◇●動(dòng)機(jī)與績效：Y1 (2005、2007、2008年考題)

　　內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的員工看重工作本身，諸如尋求挑戰(zhàn)性工作，獲得為工作和組織多做貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)以及充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛力的機(jī)會(huì);

　　而外源性動(dòng)機(jī)的員工更看重工作所帶來的報(bào)償，諸如工資、獎(jiǎng)金、表揚(yáng)、社會(huì)地位等。

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