2012年經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)民航運(yùn)輸專業(yè)》：第十章(4)2
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二、貨物變更運(yùn)輸及其處理(重點(diǎn))
運(yùn)輸?shù)淖兏蛲诉\(yùn)的發(fā)生，有時(shí)是出于托運(yùn)人的要求，有時(shí)是航空公司的原因，有時(shí)是由于客觀情況發(fā)生變化所造成。根據(jù)變更的原因，人們把運(yùn)輸變更劃分為自愿變更和非自愿變更兩種形式。但是，無論是出于什么原因，需要對(duì)原定的運(yùn)輸進(jìn)行變更，都應(yīng)該力求遵循如下基本原則：
(1)不得違反國家的法律法規(guī)，以及航空運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)章制度;
(2)不得損害對(duì)方或他人的利益;
(3)對(duì)受損害一方給予公平補(bǔ)償;
(4)雙方應(yīng)該遵守誠實(shí)守信原則。
(一)自愿變更及其處理
自愿變更是指由于托運(yùn)人的原因，或者由于托運(yùn)人的原因致使承運(yùn)人改變運(yùn)輸?shù)牟糠只蛉績?nèi)容。自愿變更僅適用于一份航空貨運(yùn)單上列明的全部貨物。
托運(yùn)人要求變更運(yùn)輸時(shí)，應(yīng)出示航空貨運(yùn)單托運(yùn)人聯(lián)、托運(yùn)人出具的書面要求及個(gè)人有效身份證件。自愿變更不得損害承運(yùn)人和第三人的利益，否則，承運(yùn)人不予辦理。
變更內(nèi)容：1.始發(fā)站退運(yùn);2.中途站停運(yùn);3.變更目的站;4.變更收貨人(變更后的收貨人即為貨運(yùn)單所指定的收貨人);5.將貨物運(yùn)回始發(fā)站。
(二)非自愿變更及其處理
非自愿變更是指由于不可抗力或承運(yùn)人原因產(chǎn)生的貨物運(yùn)輸變更。發(fā)生非自愿變更時(shí)，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知托運(yùn)人或收貨人，商定處理辦法。
運(yùn)費(fèi)按下列規(guī)定處理：1.在始發(fā)站退運(yùn)貨物，退還全部運(yùn)費(fèi)。2.變更目的站，退還未使用航段的運(yùn)費(fèi)，另核收由變更站至新目的站的運(yùn)費(fèi)。3.在中途站將貨物運(yùn)回始發(fā)站，退還全部運(yùn)費(fèi)。4.如改用其它運(yùn)輸工具將貨物運(yùn)至目的站，超額費(fèi)用由承運(yùn)人承擔(dān)。
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