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2010經(jīng)濟師《初級工商專業(yè)》講義:第七章(9)

更新時間:2010-08-10 11:14:34 來源:|0 瀏覽0收藏0

  (二) 常用的脫產(chǎn)培訓方法

  脫產(chǎn)培訓是指離開工作和工作現(xiàn)場,由企業(yè)內(nèi)外的老師和培訓師對企業(yè)內(nèi)各類人員進行集中教育培訓。

  脫產(chǎn)培訓可分為全脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)兩種。

  常用的脫產(chǎn)培訓方法主要有演講法、案例研究法、情景模擬法和行為示范法等。

  1. 演講法-----培訓者用語言和演講方式傳授培訓內(nèi)容

  優(yōu)點:多人培訓、成本低、效率高;易操作,過程易控制

  缺點:培訓的普遍性受限制,缺乏溝通與互動

  用于思想理論、科學文化、經(jīng)濟社會管理等一般知識培訓

  2. 案例研究法----分析、評價企業(yè)案例

  優(yōu)點:真實性和實用性,貼近受訓人員工作和生活實際,有助于受訓人員解決類似問題;個人獨立分析解決問題,開發(fā)創(chuàng)造思維;強調(diào)集體討論,有利于培養(yǎng)團隊合作能力。

  缺點:案例的收集和提煉困難,準確合理使用也有難度。

  3. 情景模擬法-----處于模擬的情景中,分析解決問題。

  優(yōu)點:復制復雜情景,生動直觀,富有感染力,有可操作性,置身其中,進行有效訓練和調(diào)分析解決問題的能力

  缺點:需要精心設(shè)計和充分準備

  4. 行為示范法-----觀摩行為標準樣例等形式進行培訓

  行為示范培訓由四個流程組成:注意、回應、機械重復與激勵。

  優(yōu)點:提供生動的模擬樣板,收到直觀、具體的指導

  缺點:培訓應用范圍和深度有很大局限性

  例題:工作輪換的優(yōu)點有( )

  A老員工離開后,新員工能頂上,不影響工作

  B雙方形成良好關(guān)系,有利于工作的開展

  C豐富經(jīng)歷,有利于發(fā)現(xiàn)長處和短處

  D 增加各部門的合作

  E多人培訓、成本低、效率高

  答案:CD

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