2010經濟師《初級工商專業(yè)》講義：第七章(7)
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三、員工培訓的實施
實施員工培訓主要包括確定員工培訓目標和制訂員工培訓計劃、受訓人員的準備和具體實施員工培訓計劃三個環(huán)節(jié)。
(一) 確定員工培訓目標、制訂員工培訓計劃
為了保證員工培訓的順利實施，首先需要有一個明確而具體的目標，并據此制定一個具體可行的計劃，作為實施員工培訓的指導。
1. 員工培訓目標的確定
原則：服從服務于企業(yè)目標，與企業(yè)長遠目標吻合;既具有做夠難度和富于挑戰(zhàn)性，又切合實際，不宜過高;簡明扼要，具體明確便于操作;具有較完備的體系結構，即在完成員工培訓的期望目標下，應有與之相配套的足夠子目標。
每一項員工培訓目標都包含著三個基本要素，即內容要素標準要素和條件要素。
企業(yè)員工的培訓目標劃分為三大類型：
(1)提高員工在企業(yè)中的角色意識;
(2)獲取知識、提高技能;
(3)態(tài)度與動機的轉變
2. 員工培訓計劃的制訂
(1) 員工培訓的目標
(2) 員工培訓的內容
(3) 員工培訓的對象
(4) 員工培訓者
(5) 員工培訓時間-----考慮時機和工作情況
(6) 員工培訓的地點、設施等后勤保障
(7) 員工培訓的方法及經費的預算與籌措
(二) 受訓人員的準備
員工培訓計劃制定之后，企業(yè)要做好受訓人員的準備工作，這主要包括：
1. 人員落實
2. 對受訓人員進行充分的動員
3. 指導受訓人員做好受訓的各種準備
(三) 實施計劃
實施計劃是整個員工培訓過程的中心環(huán)節(jié)。員工培訓實施過程大致包括四個步驟或環(huán)節(jié)，即執(zhí)行、檢查、反饋和修正。
在員工培訓計劃實施后，還要對員工培訓的效果等進行評估。
評估的目的：一是檢驗員工培訓效果;二是總結員工培訓的經驗教訓;三是為做好下一輪的員工培訓工作提供依據。
例題：企業(yè)要做好受訓人員的準備工作，主要包括( )
A人員落實
B對受訓人員進行充分的動員
C指導受訓人員做好受訓的各種準備
D員工培訓的地點、設施等后勤保障
E 員工培訓的方法及經費的預算與籌措
答案：ABC
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