2010年《初級經(jīng)濟基礎(chǔ)》輔導(dǎo):組織職能(3)
三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中的基本問題
u 考試內(nèi)容:
1、管理跨度與管理層次,影響管理跨度的因素
2、直高結(jié)構(gòu)和扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點
3、部門的劃分
4、職權(quán)的劃分
5、判別集權(quán)與分權(quán)程度的依據(jù)
6、影響集權(quán)和分權(quán)的因素
u 要點:
1、正確、合理地確定管理跨度和層次、劃分部門、劃分職權(quán)是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中面臨的三個相互關(guān)聯(lián)的基本問題。
2、管理跨度
(1)管理跨度的定義
Ø 管理跨度是管理人員直接指揮、監(jiān)督其下屬的人數(shù)。
Ø 根據(jù)一般經(jīng)驗,管理跨度以 4~8 人為宜,基層可以適當加大,以 8~15 人為宜。
(2)影響管理跨度的因素:轉(zhuǎn)自環(huán)球網(wǎng)校edu24ol.com
① 管理人員的能力
在同樣條件下,素質(zhì)高、能力強、精力充沛、經(jīng)驗豐富的管理人員能夠管轄較多的下屬,可以適當加大管理跨度。
?、?人員的素質(zhì)
受過良好訓練,具有高度責任感和獨立性的下級不需要過多的指揮、監(jiān)督,可以適當加大管理跨度。
③ 工作的性質(zhì)
比較復(fù)雜、困難,特別是涉及發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等的高層次工作,管理跨度不宜過大;比較簡單、操作性強的基層工作,管理跨度可以適當加大。
④ 授權(quán)程度
適當授權(quán)可以減少管理人員的工作量,節(jié)約管理人員的時間、精力,管理跨度可以適當加大。
?、?計劃的完善程度
科學、周密、行之有效的計劃可以避免工作中的混亂、失誤 , 減少指揮、監(jiān)督的工作量,有利于增大管理跨度。
?、?溝通程度
組織內(nèi)信息溝通渠道暢通、考核制度健全、控制技術(shù)有效,管理跨度可以適當加大。
3、管理層次
管理層次指組織中職位等級的數(shù)目。
4、管理跨度與管理層次的關(guān)系
管理層次與管理跨度成反向關(guān)系。管理跨度大,管理層次就少;反之,管理跨度小,管理層次就多。
5、直高結(jié)構(gòu)與扁平結(jié)構(gòu)
(1)直高結(jié)構(gòu)
① 定義:是指具有管理跨度小而管理層次多的組織結(jié)構(gòu)。
② 優(yōu)點:分工明確,管理嚴密,上下級易于協(xié)調(diào)。
③ 缺點:管理人員較多,管理成本較高,不利于信息的縱向傳遞,抑制下級的主動性和創(chuàng)造性。
(2)扁平結(jié)構(gòu)
① 定義:是指具有管理跨度大而管理層次少的組織結(jié)構(gòu)?,F(xiàn)代企業(yè)趨向于這種扁平化的組織結(jié)構(gòu)。
?、?優(yōu)點:管理人員較少,管理成本較低,簡化信息縱向傳遞的環(huán)節(jié),縮短上下級距離,密切上下級關(guān)系,有利于授權(quán)、分權(quán)和調(diào)動下級的主動性與創(chuàng)造性, 促進對人員進行選拔和培訓。
③ 缺點:增加了管理人員的負擔,加大了橫向溝通聯(lián)絡(luò)的困難,使管理人員容易陷于日常工作,不利于對下級進行嚴密的控制。
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