2011《初級工商管理》預(yù)習(xí)輔導(dǎo)：第七章(2)
瀏覽
收藏
3.分析階段
(1) 審查工作信息
(2) 分析工作信息
4.形成結(jié)果階段
5.應(yīng)用反饋階段
例題：下列屬于工作分析準(zhǔn)備階段的工作步驟的是()
A 確定工作分析目的 B收集背景資料 C制定工作分析計劃 D分析工作信息 E 組建工作分析小組
答案ACE
(二)工作分析的方法
1. 觀察法
觀察法是工作分析人員通過直接觀察，把有關(guān)工作各部分的內(nèi)容、特點、方法、程度、目的等信息以文字或圖表的形式記錄下來的方法。
優(yōu)點：全面深入了解信息。
缺點：不適用循環(huán)周期長和腦力勞動為主工作，也不能得到有關(guān)任職資格要求信息，對緊急而偶然的工作也不實用。
2. 面談法
面談法是工作人員通過與工作承擔(dān)者進(jìn)行面對面的交談來獲取有關(guān)信息資料的方法。
優(yōu)點：簡單迅速收集信息，可控性強，適用面廣，
缺點：產(chǎn)生誤解，夸大所在職位責(zé)任和難度，信息失真。
注意事項：“明確性、端正態(tài)度，多渠道面談”
3. 問卷法
問卷法是以調(diào)查問卷的形式要求選定的員工當(dāng)場或在一定時間內(nèi)填寫，以此來搜集有關(guān)工作信息的方法。
優(yōu)點：迅速收集信息，速度快、節(jié)省人、財、物力，費用低，可以由計算機進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。
缺點：調(diào)查不夠深入，不利于掌握某些專門信息。
4. 工作日志法
工作日志是從事某類工作的員工按照時間順序記錄在一段時期內(nèi)所從事各項活動和任務(wù)所耗費的時間等細(xì)節(jié)，了解員工實際工作的內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利、人際關(guān)系及工作負(fù)荷。
優(yōu)點：逐條順序記錄，不易遺漏，信息詳細(xì)，可靠性高
缺點：客觀性和準(zhǔn)確性有一定影響
例題：面談法的優(yōu)點有( )
A簡單迅速收集信息 B可控性強 C節(jié)省人、財、物力 D適用面廣 E可靠性高
答案：ABD
環(huán)球網(wǎng)校2011年經(jīng)濟師考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)熱招中 轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
最新資訊
- 2020年初中級經(jīng)濟師《經(jīng)濟基礎(chǔ)》章節(jié)考點匯總2019-11-15
- 2019年初中級經(jīng)濟師《工商管理》考點匯總2019-10-17
- 2019年初中級經(jīng)濟師《金融經(jīng)濟》考點匯總2019-10-15
- 2019年初中級經(jīng)濟師《建筑經(jīng)濟》考點匯總2019-10-15
- 2019年初中級經(jīng)濟師《財政稅收專業(yè)》考點匯總(10月12日更新)2019-10-12
- 2019年初中級經(jīng)濟師《經(jīng)濟基礎(chǔ)》考點匯總2019-10-10
- 2019年經(jīng)濟師考試這12個公式必備！2019-09-10
- 2019年全國經(jīng)濟師考試教材正式出版！2019-07-09
- 2019年經(jīng)濟師考試備考必背公式集合匯總2019-04-25
- 2019年經(jīng)濟師考試備考必背公式集合三2019-04-25
打卡人數(shù)
