秘書資格之:做個好秘書的三大要素

　　作秘書、助理最重要的一點(diǎn)，我認(rèn)為是在公司里，你一定要把自己的老板視為值得尊敬的“自己人”。“自己人”是什么意思?就是永遠(yuǎn)站在他這邊，凡事以他的想法為主導(dǎo)。

　　秘書的無限可能

　　記得我剛到廣告公司，是當(dāng)創(chuàng)意部大主管的秘書。由于我的直屬主管是個作風(fēng)嚴(yán)厲、人緣很差的人，但我很清楚所謂“秘書”的角色，一定是要站在老板這一方的!所以，我仍然很忠心的幫他做事，三個月之后，我?guī)退瓿闪撕芏嗍虑?，他開始授權(quán)我去做一些創(chuàng)意部媒體公關(guān)的事情，同時(shí)，因?yàn)槲冶仨毞g所有公司內(nèi)部給他的英文文件，對于每個廣告客戶的策略及執(zhí)行都會涉獵，也就是這個機(jī)緣，讓我后來邁向行銷之路。

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　　作為一個秘書，要試著了解老板的立場，并從老板的角度看事情，更重要是支持他。老板因?yàn)榧缲?fù)全部的成敗責(zé)任，主觀意識一定是很強(qiáng)，此時(shí)做員工、幕僚的，即使有不同意見，還是要以順從的心來溝通才對，不應(yīng)該堅(jiān)持固執(zhí)。我認(rèn)為無論是作為一個秘書或是其它幕僚，即使和老板有不同意見，也應(yīng)該以技巧的方式來提醒老板、婉轉(zhuǎn)溝通，不論最后老板是否接受你的意見，還是要尊重他是你的老板這個事實(shí)。當(dāng)然，如果你真的能用他的角度來理解事情的時(shí)候，往往會發(fā)現(xiàn)，他的想法其實(shí)并沒有錯!

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　　如果上司召喚我，只要不是手上有非常緊急、必須馬上處理的事情，我一定會放下其它事情，以上司的時(shí)間為第一優(yōu)先。當(dāng)然，身為秘書或助理，這種“全力配合上司的時(shí)間”的基本認(rèn)知，是一定要具備的。答案很簡單，老板比你忙，也比你重要!沒有道理讓比你忙又比你重要的人配合你的時(shí)間啊!身為秘書或助理，就是用來輔佐、配合上司更順利的完成目標(biāo)的人!如果老板在公事上需要你，你一定要盡快的支持他，不要讓他花時(shí)間等你。