2010年經(jīng)濟師《初級工商》預(yù)習(xí)輔導(dǎo)：第二章(4)

　　四、直線與參謀

　　1.直線關(guān)系和特點：轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　上級指揮下級---命令關(guān)系，從最高層，自上而下，直至最基層

　　2.參謀關(guān)系和特點：

　　起輔助作用，方便直線主管工作，比較復(fù)雜。

　　五、部門化

　　1.企業(yè)部門的基本含義

　　部門是指企業(yè)中主管人員為完成規(guī)定的任務(wù)有權(quán)管轄的一個特定領(lǐng)域。

　　企業(yè)劃分部門的目的主要有兩個：

　　(1)將性質(zhì)和內(nèi)容相同或相似的工作歸集在一起便于相互間的協(xié)作和統(tǒng)一管理

　　(2)有利于明確企業(yè)中各項任務(wù)的分配與責(zé)任的歸屬。

　　2.現(xiàn)代企業(yè)部門劃分的主要方法

　　(1)職能部門化---大多數(shù)企業(yè)采用。

　　優(yōu)點：發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，主管人員集中精力搞生產(chǎn)，有利于目標(biāo)實現(xiàn)

　　缺點：產(chǎn)生部門主義或本位主義，部門間協(xié)調(diào)困難

　　(2)產(chǎn)品部門化---產(chǎn)品形成足夠大的數(shù)量或不同產(chǎn)品用戶或潛在用戶足夠多

　　優(yōu)點：有利于發(fā)揮專業(yè)設(shè)備效益，發(fā)揮人員專業(yè)知識技能，有利于部門協(xié)調(diào)、產(chǎn)品增長和發(fā)展

　　缺點：要求更多的多面手，增加主管部門控制、協(xié)調(diào)難度

　　(3)區(qū)域部門化

　　優(yōu)點：改善地區(qū)內(nèi)的協(xié)調(diào)，有的放矢，有利于培養(yǎng)管理人才。

　　缺點：培養(yǎng)更多的獨當(dāng)一面的人才，不利于主管部門控制，區(qū)域協(xié)調(diào)不是很便利

　　(4)其他方法：轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　服務(wù)對象部門化、過程部門化、綜合部門化等

　　例題5：產(chǎn)品部門化的優(yōu)點是( )

　　A發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢B發(fā)揮人員專業(yè)知識技能C改善地區(qū)內(nèi)的協(xié)調(diào)D要求更多的多面手

　　答案：B

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