網(wǎng)校2004職稱英語輔導通過率85%以上
網(wǎng)校2004職稱英語輔導通過率及學員回訪情況總結 2004年全國職稱英語考試已經(jīng)于4月11日結束,考試的成績也已于6月下旬公布,全國合格線為60分。在各地成績公布以后,網(wǎng)校04職稱英語學員紛紛來信、來電或以留言的形式表達了對網(wǎng)校及王霞老師的感謝。為總結經(jīng)驗,為2005年的輔導做更好的準備,網(wǎng)校對2004年參加輔導的學員進行了電話回訪,該次回訪仍然采取了隨機抽樣的原則進行,保證了此次回訪的真實有效性。 此次電話回訪涉及兩個問題有:(一)2004年職稱英語考試的成績;(二)學員對網(wǎng)校輔導的評價與建議。經(jīng)過近一個月的回訪工作,現(xiàn)公布本次回訪結果,同時也對2004年職稱英語考試輔導進行總結: 一、2004年網(wǎng)校職稱英語學員考試通過率與成績分布狀況 由于2004年職稱英語考試受到社會媒介的極大關注,各地普通降低了合格線,比如有一些地區(qū)的考試合格線劃定為30分、40分,這種狀況使得今年的職稱英語考試通過率較高,例如陜西、天津等地的職稱英語合格率達到了63%左右,全國的通過率據(jù)估計應該能在50%以上。 與極高的全國通過率相比,網(wǎng)校職稱英語學員的考試通過率如何呢?通過電話回訪,我們得到的統(tǒng)計結果是: 學員成績在80分以上的占30%; 學員成績在90分以上的占10%(此次網(wǎng)校學員回訪,最高成績?yōu)?/span>96分,為參加衛(wèi)生AB輔導的夏先生,網(wǎng)絡學習訂單號為135418); 對于未通過考試的學員的成績,我們同樣進行了分析,發(fā)現(xiàn)學員成績多集中在50-60分的區(qū)間(注:這些未通過的學員可能會因為本地區(qū)的成績線下調從而通過)。 二、對網(wǎng)校輔導的評價與建議 在回訪的過程中,我們詢問了學員對網(wǎng)校職稱英語輔導的評價。學員的評價主要為以下幾個方面: 1.對網(wǎng)校與王霞老師表達了感激之情。早在在成績公布前后,就有眾多的學員對網(wǎng)校與王霞老師表達了感激之情。此次回訪的過程之中,我們同樣感受到了學員通過考試之后的激動,他們都給予了網(wǎng)校與王霞老師以充分的肯定。在這里舉幾個例子,學員丁女士,在我們的電話回訪之中,談到了她們學校9個人參加了職稱英語考試,結果就她一個人通過,她感到非常高興,在通過之后,已經(jīng)給網(wǎng)站了發(fā)了感謝信,覺得是王霞老師的教學幫助了她通過考試;學員李女士,她告訴我們考職稱英語已經(jīng)3年了,都沒有通過,今年參加了王霞老師的輔導,得以順利通過,如果沒有王霞老師的幫助,絕對不會有這樣的好成績;學員賀先生,以高分順利通過考試之后,告訴我們她非常感謝網(wǎng)校與王老師,以后還要學習網(wǎng)校的咨詢課程以及監(jiān)理工程師的課程,……;由于學員眾多,在這不再一一贅述。 2.對網(wǎng)絡學習的方式絕大學數(shù)學員表示了認同。在回訪的學員之中,絕大多數(shù)的學員都認可了網(wǎng)絡教育的這種先進的教學模式,他們認為網(wǎng)絡教育所具有的隨時隨地參加學習,可以重復學習,可以自由安排學習時間,可以與教師進行溝通等優(yōu)勢對自己提高水平、通過考試有很多幫助。 目前回訪中的很多參加職稱英語學習的學員,已經(jīng)報名參加了其他課程的學習。這就深刻反映了學員們對網(wǎng)絡學習模式的認同! 3.希望網(wǎng)校能夠進一步改進,進一步提高,提供更多更好的課程。 在回訪過程之中,學員對網(wǎng)校也提出了很多有益的建議。在這些建議之中有學員希望王霞老師能夠全程講授所有的課程,網(wǎng)絡運行能夠更穩(wěn)定,提供更方便的網(wǎng)絡學習工具,提供更多他們需要的課程等。
綜合類:85%。理工類:90%。衛(wèi)生:90%。(由于各地的分數(shù)線還會降低,通過率可能更高,目前這個通過率主要是依據(jù)國家級分數(shù)線,即60分的分數(shù)線)
在回訪的過程之中,我們還對學員的成績進行了詢問。對通過考試的學員的成績分布,我們大致進行了分析:
學員成績在70分以上的占65%;
對于這些建議,網(wǎng)校表示感謝,在以后的工作中,我們會嚴格要求,不斷提高,盡力滿足學員的需求。
通過對參加2004年職稱英語考試學員的回訪,使網(wǎng)校進一步了解了學員的需要,也了解了網(wǎng)校的優(yōu)勢與劣勢。學員們的心聲有利于網(wǎng)校及時總結經(jīng)驗,揚長避短,為學員提供更好的課程與服務。最后對本次回訪中的所有學員表示感謝。
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