2020年12月三級人力資源師理論知識考前習(xí)題(3)
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1心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測驗(yàn),另一類是( )。
A.人格測驗(yàn)
B.成就測驗(yàn)
C.性向測驗(yàn)
D.情商測驗(yàn)
參考答案:A
參考解析:心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類:①能力測驗(yàn);②人格測驗(yàn)。由于心理學(xué)常把能力分為實(shí)際能力和潛在能力兩大類,故能力測驗(yàn)分為成就測驗(yàn)(即判斷個(gè)人在某方面所表現(xiàn)出來的實(shí)際能力)和性向測驗(yàn)(即判斷個(gè)人將來有可能表現(xiàn)出來的潛在能力)。
2心理測量的工具是( )。
A.物理測量
B.心理測驗(yàn)
C.物理測驗(yàn)
D.情商測驗(yàn)
參考答案:B
3( )是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按一定規(guī)則表示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過程。
A.心理測量
B.心理測驗(yàn)
C.物理測量
D.物理測驗(yàn)
參考答案:A
參考解析:
4領(lǐng)導(dǎo)情境理論中主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容,一是工作成熟度,二是( )。
A.心理成熟度
B.心理承受度
C.精神成熟度
D.精神承受度
參考答案:A
參考解析:
5領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色,以完成組織目標(biāo)的是( )。
A.結(jié)構(gòu)維度
B.認(rèn)可維度
C.關(guān)懷維度
D.尊重維度
參考答案:A
參考解析:
6( )是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。
A.關(guān)懷維度
B.認(rèn)可維度
C.結(jié)構(gòu)維度
D.尊重維度
參考答案:A
參考解析:
解析:對領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研宄顯現(xiàn)出關(guān)懷維度和結(jié)構(gòu)維度兩個(gè)維度。關(guān)懷維度是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。關(guān)懷的行為表現(xiàn)為:幫助下屬解決個(gè)人問題,友善而平易近人,待人公平,十分關(guān)心下屬的生活.健康.工作滿意感等問題。
7群體決策的優(yōu)點(diǎn)包括( )。
A.群體討論時(shí)不易產(chǎn)生個(gè)人傾向
B.能增加決策的可接受性
C.要比個(gè)體決策需要更少的時(shí)間
D.對決策結(jié)果的責(zé)任清晰
參考答案:B
參考解析:
8( )關(guān)注于人際關(guān)系,它讓團(tuán)隊(duì)成員們結(jié)合在一起,使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣。
A.團(tuán)隊(duì)溝通職能
B.團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能
C.團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能
D.團(tuán)隊(duì)決策
參考答案:C
參考解析:
9團(tuán)隊(duì)成員作為一個(gè)整體,彼此相互作用,完成任務(wù)的過程稱為( )。
A.邊界管理
B.過程管理
C.職能管理
D.內(nèi)部團(tuán)隊(duì)過程
參考答案:D
參考解析:
10()是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。
A.工作成就
B.工作績效
C.工作態(tài)度
D.工作滿意度
參考答案:D
參考解析:
工作滿意度是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。一個(gè)人對工作的滿意度水平高,就可能對工作持積極態(tài)度;相反,對工作的滿意度水平低,就可能對工作持消極態(tài)度。
11團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)是指團(tuán)隊(duì)被組織按照什么方式建立起來,以下不屬于團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的是( )。
A.團(tuán)隊(duì)的規(guī)模
B.任務(wù)的性質(zhì)
C.對成員的要求
D.團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)
參考答案:A
參考解析:
12影響工作滿意度的因素不包括()。
A.富有挑戰(zhàn)性的工作
B.公平的報(bào)酬
C.支持性的工作環(huán)境
D.合理的分工
參考答案:D
參考解析:
工作滿意度是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。一般而言,員工工作滿意度來源于以下幾個(gè)方面:①富有挑戰(zhàn)性的工作;②公平的報(bào)酬;③支持性的工作環(huán)境;④融洽的人際關(guān)系;⑤個(gè)人特征與工作的匹配。
13主要的邊界管理活動(dòng)不包括( )。
A.緩和團(tuán)隊(duì)的政治斗爭
B.勸說高層主管支持團(tuán)隊(duì)的工作
C.勸說高層管理者支持團(tuán)隊(duì)的工作
D.與其他群體進(jìn)行協(xié)調(diào)和談判
參考答案:B
參考解析:
14()是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素,包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。
A.歸因
B.內(nèi)因
C.外因
D.知覺
參考答案:B
參考解析:
15幫助團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定團(tuán)隊(duì)議事日程,讓團(tuán)隊(duì)始終瞄準(zhǔn)目標(biāo),做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是( )。
A.團(tuán)隊(duì)的任務(wù)職能
B.團(tuán)隊(duì)的維護(hù)職能
C.團(tuán)隊(duì)的溝通職能
D.團(tuán)隊(duì)決策
參考答案:A
16()就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析,從而推論其原因的過程。
A.內(nèi)因
B.外因
C.歸因
D.知覺
參考答案:C
參考解析:
歸因就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析,從而推論其原因的過程。行為的原因可以分為內(nèi)因和外因,也可以分為穩(wěn)因和非穩(wěn)因。
17內(nèi)部團(tuán)隊(duì)過程不包括( )。
A.溝通、影響
B.決策、沖突、氛圍
C.情緒問題
D.指示、命令
參考答案:D
參考解析:
18()包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇、所從事工作的特點(diǎn)和難度,以及工作與人的相互作用,他人對行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。
A.知覺
B.內(nèi)因
C.外因
D.歸因
參考答案:C
參考解析:
內(nèi)因是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素,包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等;外因是指導(dǎo)致行為或事件的外部因素,包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇、所從事工作的特點(diǎn)和難度,以及工作與人的相互作用,他人對行為者的強(qiáng)制或約束、激勵(lì)的作用等。
19( )不是團(tuán)隊(duì)有效性的模型內(nèi)容。
A.背景
B.團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
C.有效性
D.相互作用性
參考答案:D
參考解析:
20()是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.投射效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.刻板印象
參考答案:C
參考解析:
首因效應(yīng)是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響,即人們常說的“第一印象作用”。
21森德斯羅姆和麥克英蒂爾認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成中不包括( )。
A.成員滿意度與績效
B.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
C.外人的滿意度
D.團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作
參考答案:D
參考解析:
22()是指在知覺他人時(shí),知覺者以為他人也具備與自己相似的特性。
A.對比效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.投射效應(yīng)
D.刻板印象
參考答案:C
參考解析:
投射效應(yīng)是指在知覺他人時(shí),知覺者以為他人也具備與自己相似的特性,這種把自己的特點(diǎn)歸因到他人身上的傾向稱為投射。這便是人們常說的推己及人的情形。投射使人們傾向于按照自己的特征去知覺別人,而不是知覺對象的真實(shí)情況,它能使知覺失真。
23( )是指一個(gè)小數(shù)目的人群,他們具有互補(bǔ)的技能,承諾一個(gè)共同目標(biāo)、一系列績效目標(biāo)和他們共同負(fù)責(zé)的方法。
A.團(tuán)體
B.團(tuán)隊(duì)
C.集體
D.組織
參考答案:B
參考解析:
24()是指當(dāng)對一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.投射效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.刻板印象
參考答案:A
參考解析:
25( )是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色。以完成組織目標(biāo)。
A.結(jié)構(gòu)維度
B.認(rèn)可維度
C.關(guān)懷維度
D.尊重維度
參考答案:A
參考解析:
結(jié)構(gòu)維度指的是領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色,以完成組織目標(biāo)。這樣的行為包括:向下屬分派具體任務(wù),規(guī)定工作績效標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)工作期限,明確職責(zé)和關(guān)系,建立信息溝通的途徑等。
26()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。
A.公平公正
B.適當(dāng)激勵(lì)
C.效率優(yōu)先
D.成本節(jié)約
參考答案:A
參考解析:
公平公正是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則,包括:①分配公平;②程序公平;③互動(dòng)公平。
27( )是指當(dāng)對一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.投射效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.刻板印象
參考答案:A
參考解析:
社會知覺是指個(gè)體對其他個(gè)體的知覺,即我們?nèi)绾握J(rèn)識他人。在這個(gè)過程中,我們會受到以下幾方面的影響:(1)首因效應(yīng);(2)光環(huán)效應(yīng);(3)投射效應(yīng);(4)對比效應(yīng);(5)刻板印象。其中,光環(huán)效應(yīng)是指當(dāng)對一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。
28()是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。
A.認(rèn)知
B.態(tài)度
C.智慧
D.謙虛
參考答案:B
參考解析:
態(tài)度是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。它是外界刺激與個(gè)體行為之間的中介因素,個(gè)體對外界刺激的反應(yīng)會受到自己態(tài)度的調(diào)節(jié)。
29( )認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。
A.路徑—目標(biāo)理論
B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論
C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型
D.參與模型
參考答案:A
參考解析:
路徑-目標(biāo)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。
30最早提出()的是貝克爾(H.S.Beeker),他認(rèn)為組織承諾是由于員工對組織投入的增加,而使員工不得不繼續(xù)留在該組織的一種心理現(xiàn)象。
A.組織承諾
B.感情承諾
C.繼續(xù)承諾
D.規(guī)范承諾
參考答案:A
參考解析:
最早提出組織承諾的是貝克爾(H.S.Becker),他認(rèn)為組織承諾是由于員工對組織投入的增加,而使員工不得不繼續(xù)留在該組織的一種心理現(xiàn)象。阿倫和梅耶(N.J.Alien,J.P.Meyer)所進(jìn)行的綜合研究提出了三種形式的承諾。
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