2014年上半年四級(jí)人力資源管理師技能真題

　　一、簡答題(本題共3題，第一小題12分，第2小題17分，第3小題15分，共44分)

　　1、 簡述績效考評(píng)數(shù)據(jù)處理的步驟(12分)

　　2、 內(nèi)容略

　　3、 根據(jù)國際勞工標(biāo)準(zhǔn)，我國建立了哪些對(duì)未成年工特殊保護(hù)制度(15分)

　　二、計(jì)算題(本題18分，先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算，然后進(jìn)行必要分析，只有計(jì)算過沒有計(jì)算過程不得分)

　　某企業(yè)機(jī)加工車間100名工人日產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)資料如表1所示。

　　表1 機(jī)加工車間生產(chǎn)工人日產(chǎn)量分組統(tǒng)計(jì)表

　　根據(jù)表1中分組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，請計(jì)算：

　　(1) 該機(jī)加工車間生產(chǎn)工人的平均日產(chǎn)量。(2分)

　　(2) 內(nèi)容略(4分)

　　(3) 采用插補(bǔ)法，計(jì)算該車間工人先進(jìn)平均的日產(chǎn)量。(12分)

　　三、綜合題(本題共2題，第1小題18分，第2小題20分，共38分)

　　1、 某知名家用電器公司為了創(chuàng)建一流的品牌精英團(tuán)隊(duì)，保證公司的可持續(xù)發(fā)展，扭轉(zhuǎn)目前銷售市場下降，產(chǎn)品品種缺乏創(chuàng)新等問題，公司高層領(lǐng)導(dǎo)決定對(duì)外招聘一批具有一定相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的人員，作為品牌經(jīng)理、市場經(jīng)理和大區(qū)銷售經(jīng)理的后備人才。人力資源部根據(jù)公司的決定，由招聘主管負(fù)責(zé)起草了一份詳細(xì)的人員招聘計(jì)劃，在該計(jì)劃方案中列出了選拔后備人才的主要步驟和具體的措施與方法。

　　請結(jié)合本案例，回答以下問題：

　　(1) 從選拔后備人才的全過程看來，人員選拔可分為哪幾個(gè)階段?(6分)

　　(2) 內(nèi)容略(12分)

　　2、 某汽車工業(yè)公司是生產(chǎn)日系轎車的合資企業(yè)，該企業(yè)經(jīng)常采用管理原理貫徹法，對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，并認(rèn)為管理是進(jìn)度管理人員的必修課程?！?20分)

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