2013年人力資源管理師三級章節(jié)習(xí)題:績效管理(8)
更新時間：2015-12-09 17:52:46
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摘要 環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為大家提供2013年人力資源管理師三級章節(jié)練習(xí)題，供大家參考之用，詳見下文。
多選題
1. 績效管理的準(zhǔn)備階段需要解決的基本問題有( )
A. 選擇考評方法
B. 收集考評資料
C. 明確績效管理的對象
D. 提出考評要素和標(biāo)準(zhǔn)體系
E. 對運行程序、實施步驟提出具體要求
2. 公司員工申訴系統(tǒng)的主要功能有( )
A. 使考評者了解員工意愿
B. 減少矛盾和沖突
C. 允許員工對績效考評結(jié)果提出異議
D. 提高員工的工作積極性
E. 使考評者重視信息的采集和證據(jù)獲取
3. 按照績效面談的具體過程及其特點，績效面談可以分為( )
A. 單向勸導(dǎo)式面談
B. 雙向傾聽式面談
C. 解決問題式面談
D. 綜合式績效面談
E. 分析問題式面談
4. 為保證績效面談的質(zhì)量，有效的信息反饋應(yīng)具有( )
A. 真實性
B. 針對性
C. 及時性
D. 主動性
E. 適應(yīng)性
5. 屬于分析工作績效差距的具體方法有( )
A. 目標(biāo)比較法
B. 水平比較法
C. 縱向比較法
D. 橫向比較法
E. 組合比較法
1. ACDE 2. BCE 3. ABCD 4. ABCDE 5. ABD
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