2013年人力資源管理師三級章節(jié)習題:培訓與開發(fā)(2)
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11. ( )是一種非常正規(guī)的培訓需求調(diào)查方法，它通過崗位資料分析和員工現(xiàn)狀對比得出員工的素質(zhì)差距，結(jié)論可信度高。
A. 觀察法
B. 重點團隊分析
C. 問卷調(diào)查法
D.工作任務分析法
12. 在培訓需求信息的收集中，( )比較適用于生產(chǎn)作業(yè)和服務性工作人員，而對于技術(shù)人員和銷售人員則不太適用。
A. 觀察法
B. 重點團隊分析法
C. 面談法
D.工作任務分析法
13. 當由咨詢?nèi)藛T或其他外部供應商來提供培訓服務時，很重要的一點就是要考慮培訓項目針對的是本企業(yè)的( )
A. 一般需要
B. 特定需要
C. 個別需要
D.普遍需要
14. 進行培訓需求分析時，首先應當找出差距，明確目標，即確認( )的實際狀況同理想狀況之間的差距。
A. 培訓目標
B. 培訓對象
C. 培訓內(nèi)容
D.培訓方法
15. ( )分析主要分析的是企業(yè)的目標、資源、環(huán)境等因素。
A. 組織層次
B. 培訓層次
C. 培訓對象層次
D.培訓目標層次
16. 以下提法中，( )不是培訓需求的對象分析和階段分析。
A. 新員工培訓需求分析
B. 在職員工培訓需求分析
C. 目前與未來需求分析
D.新員工工作需求分析
17. 培訓需求調(diào)查的內(nèi)容不要過于( )，這樣會浪費時間和費用，對于某一項目內(nèi)容可以從( )調(diào)查，這樣易于取證。
A. 多角度，廣泛
B. 多角度，容易
C. 寬泛，多角度
D.寬泛，多方位
18. 不必和每個員工逐個面談，花費的時間和費用比面談法要少得多，其方法是( )
A. 重點團隊分析法
B. 個人申請方法
C. 群眾意見法
D.頭腦風暴法
19. 如何考核培訓的成敗，進行中間效果的評估和如何評估培訓結(jié)束時受訓者的學習效果以及在工作中的運用情況，它是( )選擇的內(nèi)容。
A. 資源的籌備
B. 評估手段
C. 評估成本
D.教學
20. 下列關(guān)于年度培訓計劃構(gòu)成的提法正確的是( )
A. 原則、目的、對象、時間、地點、形式、方法、教師、培訓費預算、簽發(fā)人
B. 目的、原則、目標、對象、地點、教師、組織人、考證方式、計劃變更、預算、簽發(fā)人
C. 目的、原則、需求、培訓目的、對象、內(nèi)容、地點、形式和方式、教師、組織人、考評方式、計劃變更或調(diào)整方式、培訓費預算、簽發(fā)人
D.目的、原則、需求、培訓目的、對象、內(nèi)容、地點、形式、教師、組織人、考評方法、調(diào)整方法、培訓費預算、簽發(fā)人
11-20DABBA DCABC
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