2013年人力資源二級理論知識練習7
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1、培訓效果評估的作用包括(ABCD)
(A)可以檢查出培訓的費用效益
(B)可以客觀地評價培訓者的工作
(C)可以為管理者決策提供所需的信息
(D)可以對培訓效果進行正確合理判斷
(E)可以找出不足，發(fā)現(xiàn)新的培訓需求―培訓中的作用
2、對培訓效果進行定性評估的優(yōu)點包括(ABCD)
(A)簡單易行
(B)需要的數(shù)據(jù)資料少
(C)綜合性強
(D)可充分利用評估者的經(jīng)驗
(E)結(jié)果真實
3、結(jié)果導向型的進行考評方法包括(BCDE)
(A)關(guān)鍵事件法---行為導向型中客觀考評方法
(B)短文法
(C)勞動定額法
(D)目標管理法
(E)直接指標法
4、關(guān)于成績記錄法的表述正確的有(ABCD)
(A)時間、人力和成本耗費較高
(B)需要聘請外部老師參與評估
(C)適用于工作內(nèi)容不確定的崗位
(D)與行為量表等考評方法結(jié)合效果更好
(E)由外部老師來驗證工作成績是否真實準確---上級主管驗證準確性，老師進行最后分析
5、針對管理性組織和服務性組織，考評的重點主要集中在(ABCD)等幾個方面
(A)整體素質(zhì)
(B)工作效率
(C)工作方式
(D)組織氣氛
(E)工作成果
6、運用頭腦風暴法進行集體討論時，應遵循的原則有(ABCE)
(A)鼓勵別人改進想法
(B)強調(diào)想法的數(shù)量
(C)不批評別人的想法
(D)強調(diào)想法的質(zhì)量
(E)思想愈激進愈開放愈好
7、戰(zhàn)略導向的KPI體系的特點包括(CD)
(A)自下而上匯總目標
(B)以控制為中心
(C)自上而下分解目標
(D)以戰(zhàn)略為中心
(E)考評指標以財務指標為主
8、可用客戶關(guān)系分析圖法提取關(guān)鍵績效指標，該方法的特點包括(ABCDE)
(A)應用范圍廣
(B)可用于個人的工作產(chǎn)出分析
(C)適用于各種工作崗位
(D)可用于團隊的工作產(chǎn)出評估
(E)可分析企業(yè)下屬的各個部門
9、企業(yè)進行薪酬調(diào)查要了解的信息包括(BCD)P---276
(A)家庭人口
(B)獎金福利
(C)長期激勵
(D)加班時間
(E)企業(yè)薪酬總額
10、對薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)進行離散分析，具體方法有(AC)
(A)四分位法
(B)簡單平均法
(C)百分位法
(D)加權(quán)平均法
(E)中位數(shù)法
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