2012年人力資源管理師考前模擬第二章試題精選
一、選擇題
1、下列不屬于內(nèi)部招募優(yōu)點(diǎn)的是( D)
A、準(zhǔn)確性高
B、適應(yīng)較快
C、激勵(lì)性強(qiáng)
D、費(fèi)用較高
2、選擇招聘渠道的主要步驟有:1.選擇適合的招聘方法;2.分析潛在應(yīng)聘人員特點(diǎn);3.確定適合的招聘來(lái)源;4.分析單位的招聘要求。下列排序正確的是(D)
A、4.3.2.1.
B、1.4.2.3.
C、2.4.3.1
D、4.2.3.1.
3、參加招聘會(huì)的主要步驟有:1.準(zhǔn)備展位;2.招聘會(huì)后的工作;3.招聘人員的準(zhǔn)備;4.與協(xié)作方溝通聯(lián)系;5.招聘會(huì)的宣傳工作;6.準(zhǔn)備資料和設(shè)備。下列順序正確的是:(A)
A、1.6.3.4.5.2.
B、6.3.4.5.2.1.
C、6.1.3.4.5.2.
D、3.1.6.4.5.2.
4、下列屬于外部招募方法的是( C )
A、選拔法
B、布告法
C、熟人推薦
D、檔案法
5、關(guān)于發(fā)布廣告,下列描述不正確的是( A )
A、廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之
B、通常的做法是在一些大眾媒體上刊登出單位崗位空缺的消息,吸引對(duì)這些空缺崗位感興趣的潛在人選應(yīng)聘
C、工作空缺的信息發(fā)布迅速,能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界
D、有廣泛的宣傳效果,可以展示單位實(shí)力
6、下列不屬于借助中介的是( C )
A、人才交流中心
B、獵頭公司
C、校園招聘
D、招聘洽談會(huì)
7、對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道是( B )
A、人才交流中心
B、獵頭公司
C、校園招聘
D、招聘洽談會(huì)
8、校園招聘亦稱上門招聘,既由企業(yè)單位的招聘人員通過(guò)到學(xué)校招聘、參加畢業(yè)生交流會(huì)等形式( A )招募
A、直接
B、間接
C、快速
D、大規(guī)模
9、面試不能都考察( D )
A、衣著外貌
B、風(fēng)度氣質(zhì)
C、應(yīng)變能力
D、內(nèi)在潛質(zhì)
10、下列不屬于面試考官在面試中的目標(biāo)的是( D )
A、創(chuàng)造洽談的氣氛
B、了解應(yīng)聘者的知識(shí)、技能和非智力素質(zhì)
C、讓?xiě)?yīng)聘者了解單位的現(xiàn)實(shí)狀況
D、決定應(yīng)聘者是否被錄用
(二)多選題
1、內(nèi)部選拔的缺點(diǎn)有(AB)
A、容易出現(xiàn)不公正的現(xiàn)象
B、容易抑制創(chuàng)新
C、帶來(lái)新思想和新方法
D、樹(shù)立新的形象
E、有利于招聘一流人才
2、外部招募的不足有 ( ABCDE )
A、篩選難度大
B、進(jìn)入角色慢
C、招募成本大
D、決策風(fēng)險(xiǎn)大
E、影響內(nèi)部員工的積極性
3、關(guān)于借助中介,下列說(shuō)法正確的是(ABCDE)
A、各類人才交流中心、職業(yè)介紹所、勞動(dòng)力就業(yè)服務(wù)中心等都是中介機(jī)構(gòu)
B、中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)雙重角色:即為單位擇人,也為求職者擇業(yè)
C、借助中介機(jī)構(gòu),單位與求職者均可獲得大量的信息,同時(shí)也可傳播各自的信息
D、中介機(jī)構(gòu)通過(guò)定期或不定期地舉行交流會(huì),使得供需雙方面對(duì)面地進(jìn)行商談,縮短了招聘與應(yīng)聘的時(shí)間
E、是外不招聘的方法之一
4、下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點(diǎn)的是( ABCDE )
A、成本較低
B、選擇余地大,涉及范圍廣
C、方便快捷
D、不受地方和時(shí)間的限制
E、使求職申請(qǐng)書(shū)、簡(jiǎn)歷等重要資料的存儲(chǔ)、分類、處理和檢索更便捷和規(guī)范
5、下列符合筆試描述的是(ABCD )
A、不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)、以及管理能力、口頭表達(dá)能力和操作能力
B、筆試往往作為應(yīng)聘者的初次競(jìng)爭(zhēng),成績(jī)合格者才能繼續(xù)參加面試或下一輪的競(jìng)爭(zhēng)
C、由于考試題目較多,可以增加對(duì)知識(shí)、技能和能力的考察信度與效度
D、可以對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選,花較少的時(shí)間達(dá)到高效率
E、成績(jī)?cè)u(píng)定也比較主觀
6、下列屬于面試中應(yīng)聘者目標(biāo)的是( ABCDE )
A、希望被公平對(duì)待
B、決定是否愿意到該單位工作
C、創(chuàng)造融洽的會(huì)談氣氛
D、充分了解自己所關(guān)心的問(wèn)題
E、有充分的時(shí)間向考官說(shuō)明自己具備的條件
7、下列屬于簡(jiǎn)歷中客觀內(nèi)容的是( ABCD )
A、個(gè)人信息
B、教育經(jīng)歷
C 、工作經(jīng)歷
D、工作業(yè)績(jī)
E、對(duì)自己的個(gè)人描述
8、勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化所涉及的因素包括( ABCD )
A、照明與色彩
B、噪聲
C、溫度和濕度
D、綠化
E、辦公桌安
二、簡(jiǎn)答題
什么叫公文筐測(cè)試?這種測(cè)試方法在操作上應(yīng)該注意什么為題?
答:公文筐測(cè)試(in-basket test),也叫公文處理。這是被多年實(shí)踐充實(shí)完善并被證明是很有效的管理干部測(cè)評(píng)方法,是對(duì)實(shí)際工作中管理人員掌握分析各種資料、處理信息以及做出決策等工作活動(dòng)的集中和抽象。測(cè)試在模擬的情境中進(jìn)行。該情境模擬的是一個(gè)公司在日常實(shí)際中可能發(fā)生的或者是經(jīng)常發(fā)生的情境,比如面臨下級(jí)的請(qǐng)示、客戶的投訴、同級(jí)部門的協(xié)助請(qǐng)求、外部供應(yīng)商提供產(chǎn)品信息等。提供給應(yīng)試者的公文有:下級(jí)的請(qǐng)示、工作聯(lián)系單、備忘錄、電話錄音等,除此之外還有一些背景知識(shí) ──公司基本情況、市場(chǎng)信息、外部各種環(huán)境等。把這些公文等資料放在一個(gè)公文筐中,公文筐測(cè)試之名就是由此而來(lái)。通過(guò)測(cè)試指導(dǎo)語(yǔ)的說(shuō)明,讓?xiě)?yīng)試者以管理者的身份假想自己正處于某個(gè)情境 ── 常常是模擬出一定的危急情況下,完成各種公文的處理。主考官通過(guò)觀察其處理過(guò)程對(duì)其個(gè)人自信心、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃能力、書(shū)面表達(dá)能力、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)傾向能力、信息敏感性等實(shí)際能力做出判斷與評(píng)價(jià)。
操作過(guò)程中應(yīng)該注意: 文件編寫(xiě)要逼真;文件的處理難度要有差異,素材要充分;向應(yīng)聘者介紹背景情況;處理結(jié)果交給評(píng)價(jià)小組;
三、計(jì)算題
1.某公司進(jìn)行招聘活動(dòng),準(zhǔn)備招聘副總經(jīng)理1人,生產(chǎn)部經(jīng)理1人,銷售部經(jīng)理1人;副總經(jīng)理應(yīng)聘者38人,參加招聘測(cè)試25人,送企業(yè)候選3人,錄用0人;生產(chǎn)部經(jīng)理應(yīng)聘者19人,參加招聘測(cè)試14人,送企業(yè)候選3人,錄用1人;銷售部經(jīng)理應(yīng)聘者35人,參加招聘測(cè)試29人,送企業(yè)候選3人,錄用1 人。招聘經(jīng)費(fèi):廣告費(fèi)20000元,招聘測(cè)試費(fèi)15000元,體格體檢費(fèi)2000元,應(yīng)聘者紀(jì)念品1000元,招待費(fèi)3000元,雜費(fèi)3500元,錄用人員家屬安置費(fèi)用5000元。
求:總成本效用、招聘率錄用比、招聘完成比、應(yīng)聘比
解:招聘總成本20000+15000+2000+1000+3000+35000+5000=49500(元)
應(yīng)聘人數(shù)=38+19+35=92(人)
總成本效用=實(shí)際錄用人數(shù)/招聘總成本=2/49500≈0.4(人/萬(wàn)元)
招聘錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)=2/92≈2.2%
招聘完成比=錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)=2/3≈66.7%
應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)=92/3≈3066.7%
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