09年三級人力資源管理師方案設計題
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方案設計題。(本題 25 分)
請設計一個培訓課程評估表。
參考答案：
評估表要求：
( 1 )表中列出“調(diào)查說明”。
( 2 )表中提出“保密要求”。
( 3 )表中給出“示例”。
( 4 )表中列出“個人信息”。
( 5 )表中列出至少 6 個相關封閉式問題，每個封閉式問題的選項少于 5 項和多于 9 項，扣分。
( 6 )表中至少列出 2 個開放式問題。
參考答案：
培訓課程評估表
說明：此次調(diào)查是為了對我公司給業(yè)務員進行的相關“商務禮儀”的培訓課程效果進行調(diào)查、評估，請根據(jù)您的實際情況配合我們完成此項調(diào)查，這將對您是有益的。謹此感謝您的配合。
請您選擇一個最符合您看法的答案。
我們將對您的答案保密，請您務必表達真實的想法。
示例：我對此次培訓
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□非常滿意 |
□比較滿意 |
□說不清楚 |
□不滿意 |
□非常不滿意 |
如果您對上述的問題感到“非常同意”，請您在“非常同意”的“□”中打“√”，其余的選項則不必填寫。
注意：每一題只能有一個選擇。
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所在部門 |
年齡 |
職務 |
企業(yè)工齡 |
性別 |
學歷 |
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|
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（ 1 ） 培訓的內(nèi)容是否符合您的要求：
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□ 非常符合 |
□ 符合 |
□ 一般 |
□ 不符合 |
□ 非常不符合 |
（ 2 ） 培訓使用的方法有哪些：
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□ 討論法 |
□ 教學法 |
□ 案例分析法 |
□ 角色扮演法 |
□ 其他 |
（ 3 ） 對本次培訓的時間安排：
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□非常滿意 |
□比較滿意 |
□一般 |
□不滿意 |
□非常不滿意 |
（ 4 ） 對本次培訓的會場：
|
□非常滿意 |
□比較滿意 |
□一般 |
□不滿意 |
□非常不滿意 |
（ 5 ） 培訓使用的材料（書本、講義、幻燈片、視聽教材等） ：
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□優(yōu) |
□良 |
□中 |
□低 |
□差 |
（ 6 ） 本次的培訓師 ：
|
□優(yōu) |
□良 |
□中 |
□低 |
□差 |
（ 7 ） 對本次培訓的滿意程度 ：
|
□非常滿意 |
□比較滿意 |
□一般 |
□不滿意 |
□非常不滿意 |
（ 8 ） 對本次培訓的整體評價：
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□非常滿意 |
□比較滿意 |
□一般 |
□不滿意 |
□非常不滿意 |
（ 9 ）通過培訓，您學到哪些方面的技能和能力？
（ 10 ）對今后舉辦類似的培訓，你有何良好的建議？
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