2018年一級人力資源管理師專業(yè)技能練習(xí)題(3)
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一、簡答題
1. 績效管理系統(tǒng)總體評價指標(biāo)體系中，系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)主要包括哪些內(nèi)容?
【答案】 系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)可以分解為五個二級評價指標(biāo)。具體包括：
(1)高層支持程度，是指企業(yè)高層對績效管理系統(tǒng)的支持和參與程度。
(2)轉(zhuǎn)換條件的具備情況，是指企業(yè)從績效考評到績效管理轉(zhuǎn)換具備條件情況。
(3)績效管理系統(tǒng)構(gòu)建目的的恰當(dāng)性，是指績效管理系統(tǒng)構(gòu)建目的是否恰當(dāng)，是否切合預(yù)期目標(biāo)。
(4)績效管理系統(tǒng)層次劃分的合理性，是指績效管理系統(tǒng)的層次劃分是否符合企業(yè)實際情況，合理性如何。
(5)各層考評指標(biāo)劃分的合理性，是指績效管理系統(tǒng)各層的考評指標(biāo)設(shè)計與劃分合理性。
2. 績效反饋面談中，考評者應(yīng)關(guān)注哪些方面的技巧?
【答案】 在績效面談時，考評者(一般都是直接上級主管)應(yīng)關(guān)注以下幾方面的技巧問題：
(1)考評者一定要擺好自己與被考評者的位置，雙方應(yīng)當(dāng)是具有共同目標(biāo)的交流者，具有同向關(guān)系，雙方是完全平等的交流者。面談不是宣講，而是溝通。
(2)通過正面鼓勵或者反饋，關(guān)注和肯定被考評者的長處。
(3)要提前向被考評者提供考評結(jié)果，強調(diào)客觀事實。這里尤為重要的是提醒員工注意在績效指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計中、在績效合同中雙方達成一致的內(nèi)容，提示員工事先的承諾。
(4)應(yīng)當(dāng)鼓勵被考評者參與討論，發(fā)表自己的意見和看法，以核對考評結(jié)果是否合適。
(5)針對考評結(jié)果，與被考評者協(xié)商，提出未來計劃期內(nèi)的工作目標(biāo)與發(fā)展計劃。
二、綜合分析題
某新能源科技公司與技術(shù)部員工張英在勞動合同中約定了競業(yè)限制條款，即張英在離職后兩年內(nèi)不得到具有競爭關(guān)系的公司從事相關(guān)技術(shù)工作，若違反規(guī)定，張英將承擔(dān)10萬元的違約金，但并未約定離職補償金等相關(guān)事宜。在勞動合同到期后，張英離開公司。由于競業(yè)限制條款的存在，使就業(yè)范圍受限的他一直未找到新的工作，在家待業(yè)了3個月。他認為，原公司應(yīng)支付一定的競業(yè)限制補償金，隨后多次與公司進行溝通，但公司都以競業(yè)限制條款中沒有約定為由拒絕。張英見公司不予支付補償金，認為競業(yè)限制條款對自己也沒有約束力，便到競爭對手公司求職并繼續(xù)從事相關(guān)技術(shù)工作。該新能源科技公司得知后，認為張英違反了勞動合同中競業(yè)限制條款，要求他支付違約金。張英則表示競業(yè)限制條款不合理，拒不支付違約金。
根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)如何處理這起勞動爭議?(15分)
【答案】
我國法律對競業(yè)限制引起的勞動爭議處理作出了如下規(guī)定：
(1)當(dāng)事人在勞動合同或者保密協(xié)議中約定了競業(yè)限制，但未約定解除或者終止勞動合同后給予勞動者經(jīng)濟補償，勞動者履行了競業(yè)限制義務(wù)，要求用人單位按照勞動者在勞動合同解除或者終止前12個月平均工資的30%按月支付經(jīng)濟補償?shù)�，人民法院�?yīng)予支持。月平均工資的30%低于勞動合同履行地最低工資標(biāo)準(zhǔn)的，按照勞動合同履行地最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付。
(2)當(dāng)事人在勞動合同或者保密協(xié)議中約定了競業(yè)限制和經(jīng)濟補償，勞動合同解除或者終止后，因用人單位的原因?qū)е?個月未支付經(jīng)濟補償，勞動者請求解除競業(yè)限制約定的，人民法院應(yīng)予支持。
(3)勞動者違反競業(yè)限制約定，向用人單位支付違約金后，用人單位要求勞動者按照約定繼續(xù)履行競業(yè)限制義務(wù)的，人民法院應(yīng)予支持。
案例中，當(dāng)事人張英與新能源科技公司簽訂了競業(yè)限制協(xié)議，但并未約定離職補償金等相關(guān)事宜，張英合同到期離職后因工作范圍限制待業(yè)3個月，多次與新能源科技公司溝通，均以條款中沒有約定為由拒不支付競業(yè)限制補償金。根據(jù)上述規(guī)定，張英可到人民法院起訴，要求新能源科技公司按照相關(guān)規(guī)定支付競業(yè)限制補償金，其個人繼續(xù)履行競業(yè)限制義務(wù)，或者要求解除其與新能源科技公司的競業(yè)限制約定。新能源科技公司只有在向張英支付經(jīng)濟補償金之后才能要求其繼續(xù)履行競業(yè)限制義務(wù)。
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