2014年社會(huì)工作者中級(jí)實(shí)務(wù)案例分析習(xí)題:受災(zāi)居民
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2014社工考試報(bào)名專(zhuān)題 >>團(tuán)企培訓(xùn) 個(gè)性化定制方案
【2014年社會(huì)工作者中級(jí)實(shí)務(wù)案例分析習(xí)題匯總】
案例：
某個(gè)寒冬凌晨，某居民小區(qū)的一幢老式磚木結(jié)構(gòu)居民住宅由于戶(hù)外電氣故障而遭受了火災(zāi)。大火燒毀了3戶(hù)居民的全部家當(dāng)，還殃及了另外19戶(hù)居民，使他們的家庭財(cái)產(chǎn)蒙受了不同程度的損失。當(dāng)時(shí)正值一年一度的春節(jié)即將來(lái)臨之際，火災(zāi)使受災(zāi)居民的正常生活受到了嚴(yán)重的影響。怎樣才能讓這些居民安心過(guò)年呢，社區(qū)干部急在心頭。
問(wèn)題：
1.試分析上述案例中受災(zāi)居民面臨的困難有哪些方面。
2.為了幫助這些居民平穩(wěn)過(guò)好年，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些策略?
答題要點(diǎn)：
1.面臨的困難：(1)如何在家財(cái)盡毀的情況下，有安身之地，對(duì)抗嚴(yán)寒;(2)怎樣在最短時(shí)間內(nèi)，置辦起生活必需品;(3)怎樣從悲傷中重新走出來(lái)，用積極的心態(tài)迎接新年;(4)如何重建家園，等等。
2.采取的策略可以有：(1)運(yùn)用社會(huì)工作研究方法。深入了解每家每戶(hù)的不同問(wèn)題和需求;(2)運(yùn)用個(gè)案或小組社會(huì)工作，幫助受災(zāi)居民走出陰影，樹(shù)立樂(lè)觀心態(tài);(3)動(dòng)員社區(qū)居民伸出援手，捐款捐物，幫助他們渡過(guò)難關(guān);(4)運(yùn)用社區(qū)工作方法，發(fā)現(xiàn)、挖掘、調(diào)動(dòng)、整合社區(qū)內(nèi)外資源.幫助居民們重修房屋。
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參考：2014年社會(huì)工作者職業(yè)水平考試輔導(dǎo)招生簡(jiǎn)章
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