社會工作者(初級)綜合能力章節(jié)習題：個案工作方法

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　　第四章 個案工作方法

　　單項選擇題

　　1.李女士告訴社會工作者小丁，她10歲的女兒蕾蕾非常膽小羞怯，平時也很少和其他同學玩，她希望小丁對蕾蕾進行輔導。為了與蕾蕾建立關系，小丁與蕾蕾初次見面時，運用了制造氣氛的技巧。下列做法中，體現(xiàn)該技巧的是(　　)。

　　A.向蕾蕾說明雙方的角色和任務

　　B.事先布置好會談室

　　C.用繪畫的方式幫助蕾蕾表達

　　D.與蕾蕾分享自己的童年經(jīng)歷

　　2.小明與小伙伴經(jīng)常打架。社會工作者小張與小明進行了兩次會談，并通過學校、老師了解了小明的家庭背景和學業(yè)成績，但仍未完全搞清楚小明的問題。此時小張不宜運用(　　)的方法，以便收集更多的資料。

　　A.收集現(xiàn)有資料

　　B.自我陳述

　　C.觀察

　　D.直接對答

　　3.社會工作者認為服務對象問題的出現(xiàn)與其感受到的壓力有關，相信服務對象有解決問題的潛能。這種說法是基于(　　)的理論假設。

　　A.心理社會治療模式

　　B.危機介入模式

　　C.行為治療模式

　　D.人本治療模式

　　4.社會工作者小張問：“你現(xiàn)在和母親的關系如何?”服務對象：“一般，我現(xiàn)在有自己的家，見她的次數(shù)比較少?！毙垎枺骸澳阏f的普普通通是指……”上述對話中，小張第二次說話時運用的技巧是(　　)。

　　A.澄清

　　B.對質(zhì)

　　C.專注

　　D.同理心

　　5.社會工作者小張對服務對象說：“你上次告訴我，你很注意與兒子的溝通，但剛才從你的談話中，我感到你不太與兒子交流。你與兒子的關系到底怎樣呢?”社會工作者運用的個案工作技巧是(　　)。

　　A.澄清

　　B.自我披露

　　C.摘要

　　D.對質(zhì)

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　　6.社會工作者與服務對象建立關系技巧中的(　　)是指社會工作者在與服務對象接觸過程中盡可能多地了解服務對象所面對的處境，把自己置于服務對象的位置上體會服務對象面對的壓力和挑戰(zhàn)。

　　A.積極主動

　　B.感同身受

　　C.自我披露

　　D.提供信息

　　7.小李自小就非常害怕與陌生人接觸，社會工作者為了治療他的心理障礙，將其帶到文化廣場，讓他主動與陌生人打招呼。這種治療方法屬于行為治療模式中的(　　)治療技術。

　　A.厭惡療法

　　B.放松練習

　　C.系統(tǒng)脫敏

　　D.滿灌療法

　　8.文光在大學時成績優(yōu)異，但是畢業(yè)一年后仍未找到工作，情緒十分低落，甚至對生活感到絕望，無奈之下，向社區(qū)社會工作者求助。從危機介入模式看，此時文光所經(jīng)歷危機的發(fā)展階段是(　　)。

　　A.危機萌芽期

　　B.危機爆發(fā)期

　　C.危機應對期

　　D.危機解決期

　　9.人本治療模式是由美國心理學家(　　)提出的。

　　A.漢金斯

　　B.莫瑞

　　C.羅杰斯

　　D.漢密爾頓

　　10.危機的意外性強、造成的危害性大，而且時間有限，要想盡可能減少對服務對象及周圍他人的傷害，社會工作者開展工作過程中必須堅持(　　)原則。

　　A.輸入希望

　　B.提供支持

　　C.限定目標

　　D.及時處理

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　　11.對于一些涉及服務對象隱私或者不便于在社會工作者面前表達的資料，社會工作者可以采用(　　)的方式，讓服務對象能夠自如地表達自己的想法和感受。

　　A.第三者轉(zhuǎn)述

　　B.發(fā)郵件

　　C.調(diào)查表

　　D.簽訂協(xié)議

　　12.社區(qū)社會工作者周瑞利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革，為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，在這個過程中她扮演的角色是(　　)。

　　A.領導者

　　B.聯(lián)系人

　　C.倡導者

　　D.教育者

　　13.在個案工作的行為治療模式中，如果服務對象對某物或者某事感到害怕、恐懼，不敢接近，可以運用(　　)的行為治療技術。

　　A.系統(tǒng)脫敏

　　B.滿灌療法

　　C.放松練習

　　D.厭惡療法

　　14.行為治療模式的核心特點是(　　)。

　　A.注重服務對象行為評估

　　B.側重修正行為效果的評估

　　C.強調(diào)個案輔導關系

　　D.關注服務對象行為修正

　　15.林丹中考以優(yōu)異的成績考入市重點中學，而且中考成績在全班名列前茅。但是，班主任老師發(fā)現(xiàn)林丹在高中的學習狀況不理想，感覺他學起來很吃力，甚至跟不上大家的進度。社會工作者專門找到林丹的班主任，商量著如何提高林丹的學習。社會工作者運用了心理社會治療模式中的(　　)技巧。

　　A.直接影響

　　B.間接治療

　　C.現(xiàn)實狀況反思

　　D.心理動力反思

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　　16.小陳的丈夫整天酗酒不務正業(yè)，而且每次酒后都會打罵小陳。小陳無法忍受丈夫的毒打于近日到社區(qū)社會工作機構求助，該服務機構的社會工作者在了解她的遭遇后，決定幫助她維權。這個過程在社會工作中被稱為(　　)。

　　A.接案

　　B.幫扶

　　C.援助

　　D.救助

　　17.社會工作者通過有關機構查閱和收集低保戶家庭的基本情況，體現(xiàn)的是個案工作收集資料技巧中的(　　)技巧。

　　A.會談的運用

　　B.直接調(diào)查

　　C.間接調(diào)查

　　D.現(xiàn)有資料的運用

　　多項選擇題

　　1.心理與社會治療模式經(jīng)常運用直接治療技巧，其中反思性直接治療技巧主要包括(　　)。

　　A.心理動力反思

　　B.人格發(fā)展反思

　　C.直接影響

　　D.實際情況反思

　　E.探索一描述一宣泄

　　2.在危機處理中，社會工作者需要遵守的基本原則有(　　)。

　　A.限定目標

　　B.輸入希望

　　C.及時處理

　　D.去災難化

　　E.恢復自尊

　　3.社會工作者小劉與前來求助的王某進行第一次面談，小劉需要(　　)。

　　A.了解王某的求助愿望

　　B.深入分析王某的問題

　　C.初步評估王某的問題

　　D.介紹機構的服務

　　E.制訂服務介入計劃

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　　4.小徐向社會工作者表示因大學畢業(yè)找不到工作，導致情緒低落，脾氣差。社會工作者所做的工作應包括(　　)。

　　A.了解服務對象求助的愿望

　　B.增強服務對象的信心

　　C.初步判斷服務對象的問題和需要

　　D.明確服務對象的要求

　　E.與服務對象簽訂協(xié)議

　　5.社會工作者李新參加社會工作不久，最近要為服務對象制訂服務工作計劃，則她應該做到(　　)。

　　A.了解服務對象擁有的資源

　　B.了解服務對象的人際交往

　　C.清晰認識社會工作者具備的能力

　　D.準確分析服務對象的需要和問題

　　E.熟悉服務機構提供的具體服務

　　6.社會工作者在工作過程中，(　　)情況時不允許轉(zhuǎn)介。

　　A.服務對象的要求過多

　　B.服務對象是未成年人

　　C.服務對象是精神疾病患者

　　D.服務對象需要解決的問題不屬于本機構的服務范圍

　　E.服務對象生活在本機構的服務區(qū)域之外

　　7.心理社會治療模式中的分類診斷是對服務對象問題的(　　)三個方面的影響因素做出判斷。

　　A.生理

　　B.心理

　　C.社會

　　D.家庭

　　E.教育

　　8.在個案工作結束階段，社會工作者需要做好的工作有(　　)。

　　A.預先告知服務對象

　　B.提升服務對象各方面的能力

　　C.與服務對象一起探討結案后的跟進服務

　　D.與服務對象一起進一步探討影響問題解決的因素

　　E.鞏固服務對象在已經(jīng)開展的服務工作中獲得的改變和進步

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　　9.一般情況下，社會工作者開展服務過程中出現(xiàn)以下情況之一時就可以結案(　　)。

　　A.社會工作者與服務對象都認為工作目標已經(jīng)達到

　　B.服務雙方的基本權利和義務都已經(jīng)實現(xiàn)

　　C.因為一些不可預測的因素，需要結束服務

　　D.雖然問題沒有徹底解決，但服務對象已經(jīng)具備獨立面對和解決問題的能力

　　E.服務對象出現(xiàn)了一些新的要求和問題，需要其他社會工作者或者服務機構解決

　　10.社會工作人本治療模式在實施過程中的特點有(　　)。

　　A.關注個案輔導過程

　　B.強調(diào)個案輔導關系

　　C.強調(diào)小組成員關系

　　D.強調(diào)社會工作者的能力

　　E.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

　　11.個案工作中，社會工作者制訂工作計劃應涉及的基本內(nèi)容有(　　)。

　　A.聯(lián)系方式

　　B.工作方法

　　C.工作計劃的目標

　　D.服務開展的期限

　　E.服務對象希望解決的問題

　　12.張大爺在遛狗時不小心摔倒，造成左腿骨折，而兒女都不在身邊，經(jīng)住院治療后回到家中休養(yǎng)。醫(yī)務社會工作者上門向他的護工了解其身體恢復和情緒狀況，并察看其家具的擺放;另外，社會工作者還聯(lián)系他的主治醫(yī)生，看了他的病歷，以便摸清張大爺?shù)男枨?，為他制訂服務計劃。在收集資料過程中，這位社會工作者運用的技巧有(　　)。

　　A.會談

　　B.觀察

　　C.運用現(xiàn)有資料

　　D.同情心

　　E.澄清

　　13.個案工作服務中，評估常采用的方法包括(　　)。

　　A.由社會工作同行評估服務工作的開展狀況

　　B.由社會工作者本人評估服務工作的開展狀況

　　C.由服務對象評估服務工作的開展狀況

　　D.由服務機構評估社會工作者的服務工作開展狀況

　　E.由一同工作的志愿者評估服務工作的開展狀況

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