初級(jí)社工輔導(dǎo):初級(jí)綜合能力總結(jié)(八)
第八章 社會(huì)工作研究
社會(huì)工作研究:有的人把社會(huì)工作當(dāng)作現(xiàn)象而進(jìn)行研究,也有的人把它理解為針對社會(huì)工作專業(yè)的本質(zhì),為了
發(fā)展社會(huì)工作而從事的研究。 是指獲取知識(shí)和發(fā)現(xiàn)事實(shí)的過程,在這一過程中,研究者依托專業(yè)倫理和研究倫
理,使用社會(huì)研究方法,搜集和分析與社會(huì)工作有關(guān)的資料,協(xié)助達(dá)成社會(huì)工作目標(biāo)。
社會(huì)工作研究特性:1、以弱勢群體及其問題為主要研究對象; 2、注重采用社會(huì)工作視角;
3、體現(xiàn)社會(huì)工作倫理; 4、研究的根本目的在于促進(jìn)實(shí)務(wù)及提升理論,從而推進(jìn)民眾福利;
5、研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者;
社會(huì)工作研究的目的:1、發(fā)展知識(shí):檢驗(yàn)社會(huì)工作的知識(shí);發(fā)展社會(huì)工作理論;
2、改善社會(huì)工作實(shí)務(wù):(1)了解服務(wù)對象的需求;(2)分析因果,提出解決問題的思路
(3)提出工作方案,改善社會(huì)服務(wù);(4)評估服務(wù)成效,改進(jìn)質(zhì)量;
定量研究與定性研究的特點(diǎn)
|
定量 |
定性 |
研究者與研究對象的關(guān)系 |
排除研究者對研究對象的影響,視為外人; |
設(shè)法讓被研究對象視為自己人; |
研究和理論之關(guān)系 |
依托某些理論,形成假設(shè),通過分析數(shù)據(jù)來驗(yàn)證假設(shè) |
不一定要事先設(shè)有假設(shè),而是在研究過程中逐步形成理論假設(shè) |
研究策略 |
演繹法 |
歸納法 |
資料特性 |
搜集和分析量化資料 |
獲取描述性、非數(shù)字信息 |
結(jié)果范圍 |
研究結(jié)論可以推論 |
注重個(gè)別性和特殊性,不做推論 |
問卷分為:自填問卷和訪問問卷;
問卷結(jié)構(gòu): 1、封面信:調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則,署名研究機(jī)構(gòu)的名稱;
2、指導(dǎo)語:說明問題細(xì)節(jié)及回答要求;
3、問題和答案:問題是核心,有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型;分為封閉性問題和開放性問題;
問卷設(shè)計(jì)原則:1、以回答者視角為主,即問題和答案容易被回答者認(rèn)可,容易理解和回答,用時(shí)長度恰當(dāng);
2、考慮阻礙問卷調(diào)查的因素,如回答者是否愿意、有無能力等;
3、整合研究目的、內(nèi)容、樣本和資料處理方法等因素,保證調(diào)查的可行性;
問卷設(shè)計(jì)步驟:1、進(jìn)行探索性工作; 2、設(shè)計(jì)問卷初稿(卡片法和框圖法); 3、試用和修改;
答案設(shè)計(jì): 封閉式問題答案必須滿足答案的窮盡性和互斥性;開放性問題,空間大小要合適;
關(guān)于語言:簡短明了,避免雙重含義,不要有傾向性,對敏感問題注意提問方式;
關(guān)于排序:被訪者熟悉或感興趣的問題,簡單的問題,封閉式問題可以置于前面,行為、態(tài)度、背景、敏感的問題放在后面,從而利于被調(diào)查者進(jìn)入答題狀態(tài),提高問卷回答的完整度;
關(guān)于題數(shù):所花時(shí)間越短越好,最好在30分鐘左右完成為宜。
個(gè)案研究:從整體上對單個(gè)對象(如家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、組織、社區(qū)等)的某項(xiàng)特定行為或問題進(jìn)行探索研究;
尋找原因、提出策略、建構(gòu)理論、協(xié)助發(fā)展和提升績效是個(gè)案研究的目標(biāo);
個(gè)案研究特性: 1、非正式,即可以不拘時(shí)間、地點(diǎn)并用多種方法進(jìn)行研究;
2、手段和資料多樣化;
3、詳盡深入,即對個(gè)人生活史及有關(guān)文獻(xiàn)都加以考慮,注重主觀感受;
4、強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究,注重改變行為的模式;
行動(dòng)研究:研究者與“被研究者”一起參與“研究”和“行動(dòng)”的研究方法。
行動(dòng)研究特點(diǎn):1、目標(biāo)在于解決問題,改善實(shí)踐本身和優(yōu)化實(shí)務(wù)工作者之工作情境;
2、對象是行動(dòng)者的實(shí)踐情境;
3、研究者就是實(shí)務(wù)工作者,通過研究與行動(dòng)的配合,提高改造社會(huì)實(shí)踐的能力
4、研究者與行動(dòng)者進(jìn)行伙伴式合作,邊行動(dòng)邊研究;
5、研究成果不具有推論性;
6、研究效果在于解決實(shí)踐問題,促進(jìn)實(shí)務(wù)工作者的自我反思和自我教育,增強(qiáng)實(shí)踐能力;
行動(dòng)研究類型:
按照研究側(cè)重點(diǎn)分類:對自己的行動(dòng)進(jìn)行研究;解決自己實(shí)踐中的問題;對自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思;
根據(jù)參與者對自己行動(dòng)的反思: 行動(dòng)中認(rèn)識(shí); 行動(dòng)中反思; 對行動(dòng)進(jìn)行反思;
根據(jù)參與研究的成員成分: 合作模式; 支持模式; 獨(dú)立模式;
定量的主要過程:提出問題和研究假設(shè); 制定研究方案; 觀察; 整理和分析資料; 得出研究結(jié)論;
準(zhǔn)備工作:1、確定研究問題; 2、建立研究假設(shè); 3、進(jìn)行研究設(shè)計(jì):確定研究類型、進(jìn)行研究操作化、制定研究方案; 4、進(jìn)行假設(shè)操作化;
研究方案:1、研究問題、目標(biāo)和意義; 2、研究方法:確定研究方法、選擇調(diào)查對象、說明測量工具、描述資料的搜集和分析技術(shù); 3、經(jīng)費(fèi)、物質(zhì)、進(jìn)度等事項(xiàng)的安排; 4、其他方面;
資料收集:1、根據(jù)研究問題,選擇合適的人士擔(dān)任調(diào)查員; 2、對調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn);
3、同步督導(dǎo)調(diào)查員的資料搜集工作; 4、首日問卷的回收、審核與指導(dǎo);
資料整理:1、進(jìn)行編碼; 2、將完成編碼的問卷資料輸入電腦,并進(jìn)行邏輯檢查和幅度檢查;
資料分析:1、描述單變量的集中和離中趨勢; 2、發(fā)現(xiàn)雙變量間關(guān)聯(lián)狀況;
3、探索多變量間的關(guān)系; 4、如果研究是隨機(jī)抽樣調(diào)查,可以估計(jì)這些指標(biāo)的總體參數(shù)值;
定性研究過程:1、準(zhǔn)備工作:確定研究對象、確定分析單元、選擇研究方法(觀察和訪問);
2、資料收集和分析:深入現(xiàn)場調(diào)查;
報(bào)告撰寫原則:1、標(biāo)題、內(nèi)容呼應(yīng),體現(xiàn)出良好的內(nèi)容效度; 2、注意資料的邏輯性和完整性;
3、觀點(diǎn)與資料密切配合,論證有理有據(jù); 4、注意定量和定性資料的結(jié)合;
5、語言樸實(shí)流暢,體現(xiàn)學(xué)術(shù)研究或者實(shí)務(wù)研究的樸素文風(fēng);
報(bào)告結(jié)構(gòu): 1、標(biāo)題(單標(biāo)題、雙標(biāo)題); 2、研究問題、目標(biāo)和意義; 3、文獻(xiàn)回顧;
4、研究方法; 5、研究發(fā)現(xiàn); 6、討論和建議;
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