2019年初級(jí)社工章節(jié)考點(diǎn)梳理：第十二章

第十二章(必考點(diǎn))

(一)社區(qū)社會(huì)工作概述

1.社區(qū)社會(huì)工作主要代表了兩個(gè)層面的意義：

社會(huì)工作的實(shí)務(wù)領(lǐng)域、社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)方法

2.社區(qū)社會(huì)工作的目標(biāo)主要有：

促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問(wèn)題

改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識(shí)

挖掘社區(qū)資源，滿(mǎn)足社區(qū)需求

(二)社區(qū)社會(huì)工作的主要內(nèi)容

1.社區(qū)社會(huì)工作主要內(nèi)容：城市社區(qū)社會(huì)工作、農(nóng)村社區(qū)社會(huì)工作

2.城市社區(qū)社會(huì)工作與農(nóng)村社區(qū)社會(huì)工作包括的內(nèi)容：

(三)社區(qū)教育

1、從目的看

-補(bǔ)償式教育(沒(méi)接受過(guò)正規(guī)教育的人繼續(xù)教育)

-控制式教育(遠(yuǎn)離毒品，珍惜生命)

-發(fā)展式教育(全面發(fā)展，深挖潛能)

2、從服務(wù)功能看

-家庭生活教育(家庭溝通)

-公民教育(“四有新人”、八榮八恥)

-成人教育(成人掃盲班，市民大學(xué))

-健康教育(疾病知識(shí)，反歧視式疾病知識(shí)普及)

(四)社區(qū)志愿服務(wù)

1.策劃社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目，帶領(lǐng)志愿者開(kāi)展服務(wù)

2.發(fā)掘培養(yǎng)志愿者骨干，培育扶持社區(qū)志愿服務(wù)組織

3.組織開(kāi)展志愿者培訓(xùn)，提升志愿者的服務(wù)水平

4.做好志愿者管理，推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展

(五)農(nóng)村社區(qū)社會(huì)工作的主要內(nèi)容

1、農(nóng)村社區(qū)建設(shè)

(開(kāi)展農(nóng)村社區(qū)服務(wù)試點(diǎn)、提升農(nóng)民素質(zhì)能力、培育發(fā)展農(nóng)村社區(qū)社會(huì)組織 )

2、農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā)

3、農(nóng)村特殊群體社會(huì)服務(wù)

(留守兒童服務(wù)、留守老人服務(wù)、農(nóng)村留守婦女社會(huì)服務(wù))

(六)社區(qū)分析

1.社區(qū)問(wèn)題的分析：

-社區(qū)內(nèi)共同性問(wèn)題分析

-社區(qū)內(nèi)群體性問(wèn)題分析

2.四種需求的類(lèi)型：

-感覺(jué)性需求、

-表達(dá)型需求、

-規(guī)范性需求

-比較性需求

(七)社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案策劃

1、策劃前的分析工作

-對(duì)象分析(誰(shuí)接受服務(wù)，誰(shuí)沒(méi)接受服務(wù))

-問(wèn)題分析(受什么問(wèn)題影響)

-邏輯推進(jìn)步驟

2、策劃過(guò)程

-確定需求

-了解居民的特征

-訂立目標(biāo)

-自我評(píng)估(社工能力、時(shí)間安排、財(cái)物的配置)

-制定進(jìn)度表

(八)社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案執(zhí)行

(九)社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案評(píng)估

-方案成效評(píng)估(服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度調(diào)查)

-方案過(guò)程評(píng)估(看過(guò)程，例如籌備、進(jìn)行和結(jié)束)

(十)資源鏈接

-資源整合

-資源共享(一個(gè)出場(chǎng)地，一個(gè)出老師)

-資源流通(合理配置，彈性使用資源)

(十一)推動(dòng)居民參與

1、參與層次

-告知(最低級(jí)，單方面?zhèn)鬟f信息，如通知)

-咨詢(xún)(先定計(jì)劃，然后征詢(xún)意見(jiàn))

-協(xié)商(做計(jì)劃時(shí)，邀請(qǐng)一些人一起討論)

-共同行動(dòng)(共同決策)

-自治(最高級(jí)別，居民完全自己決定干啥)

2、推動(dòng)居民參與的策略

-肯定價(jià)值和鼓勵(lì)

-提升意愿

-提高能力

(十二)建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

-個(gè)人網(wǎng)絡(luò)

-志愿者網(wǎng)絡(luò)

-互助網(wǎng)絡(luò)

-鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)

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