2018年中級社會工作者《綜合能力》考點:社會工作者的角色

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章節(jié)重要考點：

一、社會工作者的一般特征：

認同并遵循社會工作價值準(zhǔn)則;從事社會福利服務(wù);掌握一定的社會工作專業(yè)方法;在一定的組織框架內(nèi)開展活動;不得以個人名義開展社會工作，或者不得以社會工作名義獲取個人名利，遵守機構(gòu)政策

二、社會工作者與志愿者的關(guān)系

活動方式不同;專業(yè)技能不同;處理問題的難易程度不同;社會約束不同

三、實際社會工作人員與專業(yè)社會工作者

實際社會工作人員不是專業(yè)人員;未接受專業(yè)訓(xùn)練;受行政系統(tǒng)制約;帶有政治色彩;遵循的一般是行政權(quán)力和權(quán)威

四、社會工作者直接服務(wù)角色

服務(wù)提供者;治療者;支持者;使能者;倡導(dǎo)者;關(guān)系協(xié)調(diào)者

五、社會工作者間接服務(wù)角色

行政管理者;資源籌措者;政策影響者;研究者

六、社會工作者的基本素養(yǎng)

價值觀;知識素養(yǎng)

七、社會工作者的能力要求

溝通與建立關(guān)系的能力;促進和使能的能力;評估和計劃的能力;提供服務(wù)和干預(yù)的能力;在組織中工作的能力;發(fā)展專業(yè)的能力

章節(jié)精華習(xí)題：

一、單項選擇題

1.社會工作者小馮是“青少年成長關(guān)愛計劃”的負責(zé)人，該項目的服務(wù)對象是低收入家庭的子女。小馮在項目開展中扮演著多種角色，下列做法中，屬于資源籌措角色的是()。

A.協(xié)助低收入家庭子女建立成長小組

B.提升低收入家庭子女的自信心

C.設(shè)計低收入家庭子女喜歡的游戲活動

D.招募志愿者為低收入家庭子女開設(shè)興趣班

答案：D

2.小張夫婦因關(guān)系緊張向社會工作者小李求助。小李與他們面談后發(fā)現(xiàn)，小張夫婦因工作早出晚歸，孩子放學(xué)后沒人管，兩個人經(jīng)常指責(zé)對方不負責(zé)任。因此，小李向他們建議，孩子放學(xué)后可以到社區(qū)的青少年中心接受托管服務(wù)。根據(jù)上述內(nèi)容，小李除了扮演服務(wù)的提供者的角色之外，還扮演了()的角色。

A.支持者

B.研究者.

C.倡導(dǎo)者

D.管理者

答案：C

3.陳老師所在的機構(gòu)里錄用了一批社會工作專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。作為他們的督導(dǎo)，陳老師在第一個月里安排他們觀察和學(xué)習(xí)其他同事是如何開展服務(wù)的。該做法是為了讓新人職的社會工作者學(xué)習(xí)和補充()。

A.學(xué)科知識

B.政策知識

C.技術(shù)知識

D.文化知識

答案：C

4.社會工作是社會工作者的職業(yè)活動，社會工作者的價值觀念、知識儲備等都影響著服務(wù)效果的發(fā)揮，其中社會工作者要遵循的價值準(zhǔn)則不包括()。

A.為有困難的人群提供服務(wù)

B.全心全意為受助者服務(wù)

C.謀取個人利益

D.促進社會公正

答案：C

5.從事社會服務(wù)是社會工作者的職業(yè)活動，這種職業(yè)活動的本質(zhì)是()。

A.管理服務(wù)對象

B.提供專業(yè)服務(wù)

C.支配手中的權(quán)力和資源

D.類似于行政官僚

答案：B

二、多項選擇題

6.某社會工作機構(gòu)副總干事大宋是青少年服務(wù)項目的主管。他引導(dǎo)家長成立了互助小組，并為他們提供培訓(xùn)和咨詢，大家還經(jīng)常撰寫專業(yè)文章，將自己的工作方法和專業(yè)反思予以提煉和總結(jié)。大宋的這些做法，體現(xiàn)了社會工作者的()角色。(2015)

A.資源籌措者

B.政策影響者

C.服務(wù)提供者

D.支持者

E.研究者(環(huán)球網(wǎng)校提供中級社會工作者《綜合能力》考點)

答案：CDE

7.雖然志愿者在提供社會服務(wù)方面與社會工作者的活動有相似之處，但是志愿者與社會工作者還是有區(qū)別的，主要體現(xiàn)在()。

A.活動方式不同

B.價值取向不同

C.處理問題的難易程度不同

D.社會約束不同

E.專業(yè)技術(shù)能力不同

答案：ACDE